Fra KPI til reformering av offentlig styringsvurdering

Å bruke KPI-er for å evaluere kadrer og embetsmenn er et viktig skritt i moderniseringen av statsadministrasjonen i Vietnam. Dette demonstrerer ikke bare forpliktelsen til innovasjon fra sentralt nivå, men viser også viljen til reform på lokalt nivå, for å forbedre effektivitet, åpenhet og ansvarlighet i det offentlige forvaltningssystemet.

En strukturert tilnærming til evaluering av kadrers og embetsmenns prestasjoner basert på spesifikke, transparente, objektive og målbare kriterier vil erstatte subjektive evalueringsmetoder og bidra til å minimere skjevheter og favorisering, i tråd med moderne ledelsestrender, spesielt i den nåværende konsoliderings- og effektiviseringsrevolusjonen. Det stemmer, slik lederen for den sentrale politikk- og strategikomiteen, Tran Luu Quang, vurderer: KPI-rammeverket tar sikte på å skape et objektivt og transparent evalueringssystem basert på spesifikke produkter, og beveger seg mot å eliminere situasjonen med formell, emosjonell og favoriseringsevaluering.

Kamerat Tran Luu Quang bekreftet også at vurderingsresultatene ved hjelp av KPI-er vil være et av de viktige grunnlagene for planlegging, ansettelse, overføring, belønning og disiplinering; fremme en høypresterende arbeidskultur, der kapasitet anerkjennes, kreativitet oppmuntres og hver enkelt har mulighet til å utvikle seg. Rent kvalitativt vil bruken av KPI-er bidra til å kvantifisere vurderingen av arbeidsytelsen. Når vurderingsverktøy og kriterier etableres systematisk, vil også kvaliteten på ledelsen forbedres, spesielt når den tydelig etablerer og tett knytter og synkroniserer personlige mål med enhetens oppdrag.

Ved å koble ytelse til spesifikke resultater, blir enkeltpersoner mer ansvarlige for arbeidet sitt. Gjennom dette bidrar KPI-er også til å identifisere områder, sektorer og avdelinger som trenger forbedring, noe som bidrar til å bedre fordele ressurser og optimalisere prosesser. Når evalueringskriteriene er satt tydelig, spesifikt og objektivt, vil embetsmenn jobbe bedre, vel vitende om at innsatsen deres blir anerkjent og belønnet deretter.

I følge erfaring fra Khanh Hoa må hvert arbeid som registreres av kadrer og tjenestemenn knyttes til spesifikke outputprodukter og direkte inspiseres og bekreftes av den direkte lederen. Denne toveis overvåkingsmekanismen bidrar til å sikre at dataene nøyaktig gjenspeiler den faktiske effektiviteten, og er et verktøy for overordnede til å overvåke fremdriften og resultatene av underordnedes arbeid på en transparent og velbegrunnet måte. Faktisk har det etter pilotfasen med KPI-er vært en klar endring, fra bevissthet til atferd; mer proaktiv, tydeligere ansvar; bedre evne til selvlæring og koordinering mellom avdelinger og divisjoner. Derfra er evalueringsskalaene for kadrer og tjenestemenn også mer omfattende og mer rettferdige enn den forrige, som hovedsakelig var basert på følelser eller generelle oppsummeringer.

Etter pionerarbeidet til Khanh Hoa provinsielle partikomité og den sentrale strategiske politiske komiteen, vil KPI-er snart bli brukt i større skala. Innenriksdepartementet planlegger å bruke KPI-er i evalueringen av tjenestemenn og offentlig ansatte fra andre halvdel av 2025, og Ho Chi Minh-byen har også begynt å bruke KPI-verktøy for å forbedre åpenheten og effektiviteten i evalueringen av tjenestemenn. Dette er en uunngåelig trend, fordi det er et verktøy for å forbedre den generelle effektiviteten og ytelsen til det vietnamesiske statlige styringssystemet betydelig i den nye perioden. Kommende anvendelser vil være mer balansert mellom kvantitative og kvalitative, og unngå å fokusere kun på data. Overvåking og verifisering av direkte ledere er nødvendig for å forhindre misbruk eller manipulering av KPI-er; å oppdatere regelmessig, for å sikre relevans og rettferdighet i forhold til faktiske forhold og behov.

NGUYEN QUAN CAT

Kilde: https://www.sggp.org.vn/tu-kpi-den-cai-cach-danh-gia-quan-tri-cong-post804247.html