Fra KPI til reformering av offentlig styringsvurdering

Fra juli 2025 vil den sentrale komiteen for politikk og strategi bruke KPI (Key Performance Indicator) for å evaluere kadrer, tjenestemenn og tilknyttede enheter. Dette er den første enheten blant de sentrale etatene som bruker KPI, og den andre enheten i landet, etter Khanh Hoa-provinsen (offisielt implementert fra 1. april 2025).

Å bruke KPI-er for å evaluere tjenestemenn og embetsmenn er et viktig skritt i moderniseringen av statsforvaltningen i Vietnam. Dette viser ikke bare en forpliktelse til innovasjon fra sentralt nivå, men viser også en beredskap for reform på lokalt nivå, med sikte på å forbedre effektivitet, åpenhet og ansvarlighet i det offentlige forvaltningssystemet.

En strukturert tilnærming til evaluering av tjenestemenns og embetsmenns ytelse, basert på spesifikke, transparente, objektive og målbare kriterier, vil erstatte subjektive evalueringsmetoder og bidra til å minimere skjevheter og favorisering, i samsvar med moderne ledelsestrender, spesielt i den nåværende revolusjonen med konsolidering og effektivisering. Dette er i samsvar med vurderingen til Tran Luu Quang, leder av den sentrale komiteen for politikk og strategi: KPI-rammeverket tar sikte på å skape et objektivt og transparent evalueringssystem basert på spesifikke resultater, og beveger seg mot å eliminere formelle, subjektive og partiske evalueringer.

Kamerat Tran Luu Quang bekreftet også at resultatene av prestasjonsevaluering ved hjelp av KPI-er vil være et av de viktige grunnlagene for planlegging, ansettelse, overføring, belønning og disiplinering; å fremme en høypresterende arbeidskultur der kompetanse anerkjennes, kreativitet oppmuntres og hver enkelt har mulighet til å utvikle seg. Fra en ren kvalitativ evaluering vil anvendelsen av KPI-er bidra til å kvantifisere evalueringsprosessen for arbeidsprestasjoner. Når evalueringsverktøy og kriterier etableres systematisk, vil også kvaliteten på ledelsen forbedres tilsvarende, spesielt ettersom den tydelig etablerer og tett knytter individuelle mål til enhetens oppdrag.

Ved å koble ytelse til spesifikke resultater blir enkeltpersoner mer ansvarlige for arbeidet sitt. Gjennom dette bidrar KPI-er også til å identifisere områder, felt og avdelinger som trenger forbedring, noe som fører til bedre ressursallokering og prosessoptimalisering. Når evalueringskriteriene er tydelig definerte, spesifikke og objektive, vil ansatte jobbe bedre, vel vitende om at innsatsen deres blir anerkjent og belønnet på riktig måte.

Basert på erfaring fra Khanh Hoa , må hver oppgave som utføres av tjenestemenn og embetsmenn knyttes til en spesifikk output og direkte inspiseres og bekreftes av ledelsen. Denne toveis overvåkingsmekanismen sikrer at data nøyaktig gjenspeiler faktisk effektivitet og fungerer som et verktøy for overordnede til å transparent og faktabasert spore fremdriften og resultatene av underordnedes arbeid. I realiteten, etter pilotfasen av KPI-er, har det blitt observert en klar endring, fra bevissthet til atferd; større proaktivitet, tydeligere ansvar; forbedret selvlæringsevne og bedre koordinering mellom avdelinger og divisjoner. Følgelig er poengsystemet for evaluering av tjenestemenn og embetsmenn mer substansielt og rettferdig sammenlignet med det tidligere systemet som primært var basert på subjektive følelser eller generelle oppsummeringer.

Etter den banebrytende innsatsen til Khanh Hoa provinsielle partikomité og den sentrale komiteen for politikk og strategi, vil KPI-er snart bli brukt i større skala. Innenriksdepartementet planlegger å implementere KPI-er i evalueringen av embetsmenn og offentlig ansatte fra andre halvdel av 2025, og Ho Chi Minh-byen begynner også å bruke KPI-verktøy for å forbedre åpenhet og effektivitet i evalueringer av embetsmenn. Dette er en uunngåelig trend, da det er et verktøy som forbedrer den generelle effektiviteten og produktiviteten til Vietnams statlige styringssystem betydelig i den nye æraen. Fremtidige anvendelser vil finne en bedre balanse mellom kvantitative og kvalitative aspekter, og unngå et fokus utelukkende på data. Overvåking og verifisering av direkte ledere er nødvendig for å forhindre misbruk eller manipulering av KPI-er; for å sikre regelmessige oppdateringer, relevans og rettferdighet i forhold til reelle forhold og behov.

NGUYEN QUAN CAT

Kilde: https://www.sggp.org.vn/tu-kpi-den-cai-cach-danh-gia-quan-tri-cong-post804247.html