Alle begynnelser er vanskelige.

(Baothanhhoa.vn) – Tonivåmodellen for lokalt styre har blitt implementert samtidig i 34 provinser og byer over hele landet. Dette har skapt store forventninger, men også vanskeligheter for kommunenivået i den innledende implementeringsfasen. I Thanh Hoa-provinsen har det tonivåmodellen for lokalt styre fungert knirkefritt etter to måneders drift, men det er fortsatt vanskeligheter. All begynnelse er vanskelig, så teamet av kadrer og embetsmenn (CBCC) fra kommuner og bydeler i provinsen har vært fast bestemt på å overvinne vanskelighetene for å fullføre de tildelte oppgavene.

Tjenestemenn og embetsmenn ved Dong Tien Ward Public Administration Service Center håndterer administrative prosedyrer for folk.

Uansett hvor vanskelig det er, vil vi løse det umiddelbart.

Dong Tien-distriktet ble etablert på grunnlag av å organisere hele naturområdet og befolkningsstørrelsen til to distrikter: Dong Linh, Thieu Khanh og kommunene: Dong Tien, Dong Thanh, Thieu Van, Tan Chau og Thieu Giao. Fra 1. juli 2025 ble det offentlige administrasjonssenteret (PVHCC) i Dong Tien-distriktet satt i drift for å betjene menneskene og bedriftene i området. Som et distrikt med et stort område og en stor befolkning, var senteret i de første dagene av driften alltid overbelastet, noe som forårsaket mye press på personalet.

For å overvinne vanskeligheter med infrastrukturen og skape gunstige forhold for folk til å utføre administrative prosedyrer, har bydelen opprettet en dokumentmottaksavdeling på to steder: Folkekomiteen i Thieu Giao kommune og Folkekomiteen i den gamle Dong Tien kommune. Dette er nye kontorer som har blitt renovert og oppgradert relativt synkront, noe som sikrer arbeidsforhold for embetsmenn og offentlig ansatte, og mottak av innbyggere. I tillegg til å sikre smidig drift av det offentlige servicesenteret, fokuserer Dong Tien-bydelen også på å effektivt implementere viktige politiske oppgaver på kort og lang sikt. Nguyen Hong Quang, leder av folkekomiteen i Dong Tien-bydelen, sa: «Ved oppstarten av driften av det todelte lokale styret har bydelen fokusert på å fornye embetsmennenes arbeidsstil og væremåte. Fokuset er å fremme ansvarsfølelse for å tjene folket, og strebe etter å fullføre de tildelte oppgavene godt.»

Faktisk er kommune- og bydelnivåene de nivåene som er nærmest folks daglige liv, og de implementerer og løser administrative prosedyrer direkte for folk og bedrifter. For kommuner og bydeler er det for tiden 1065 oppgaver og 444 sett med administrative prosedyrer. Kommunenivåets myndighet og ansvar er utvidet, noe som betyr en større arbeidsmengde og høyere krav. Dette er både en fordel og en utfordring for de nye ansatte som tar på seg jobben, og som er tvunget til å tilpasse seg den nye situasjonen og de nye forholdene.

For fjellkommuner med stort og isolert terreng er driften enda vanskeligere. Med et område på over 115 km2, inkludert 12 etniske minoritetslandsbyer, møtte Thanh Vinh kommune mange vanskeligheter da den startet driften. Av kommunens 41 tjenestemenn bor nesten halvparten langt fra familiene sine. Stilt overfor denne situasjonen har kommunen ordnet steder å spise, bo, bo og hvile for tjenestemenn som bor langt unna. I tillegg til å arrangere og tildele arbeid som passer deres kapasitet, oppfordrer kommunen regelmessig sine tjenestemenn til å fremme sin ansvarsfølelse, og tar folks tilfredshet som et mål på arbeidseffektivitet.

Aktivt tjener folket

Etter to måneders drift har lokalitetene vurdert situasjonen, identifisert vanskeligheter og hindringer. Samtidig foreslått oppgaver og løsninger for å sikre at det administrative systemet fungerer knirkefritt, kontinuerlig, effektivt og virkningsfullt.

Na Meo kommune er ikke gjenstand for fusjon, men endringen i arbeidsstilling, ledelsesomfang og arbeidets art forårsaker også psykologiske forstyrrelser, noe som krever rask tilpasning fra hver lokale tjenestemann. I en samtale med Dao Van Duong, assisterende direktør for det offentlige servicesenteret i Na Meo kommune, sa han: Kommunens tjenestemannsteam er de som melder seg frivillig til å ta på seg oppgaver i det avsidesliggende grenseområdet i provinsen. Kommunen har mer enn 50 % av sine tjenestemenn fra lavlandet som jobber der. Med stor besluttsomhet har imidlertid kommunens tjenestemannsteam endret tankegang fra ledelse til å tjene folket. Under vanskelige forhold har kommunen forsøkt å investere i fasiliteter for å sikre de beste forholdene for å betjene folket, for eksempel å installere et kjøleviftesystem, gratis Wi-Fi, serveringsbord og stoler... Kommunens tjenestemannsteam ved det offentlige servicesenteret har bare tre personer som jobber direkte, så de må ofte jobbe utenom kontortid for å raskt håndtere administrative dokumenter og prosedyrer for folk og bedrifter.

Ikke bare i Na Meo kommune har tjenestemennene i fjell- og grensekommunene i provinsen overvunnet alle vanskeligheter, men de har også gjort en innsats for å organisere lokale myndigheters aktiviteter i samsvar med sentralregjeringens instruksjoner på en vitenskapelig og metodisk måte. Digital teknologi, kunstig intelligens og digital transformasjon er i ferd med å bli effektive assistenter for lokale myndigheter. Mange tjenestemenn, selv om de er gamle, er proaktive i læring og bruker digitale verktøy for å løse nye oppgaver. Takket være dette løses registre og administrative prosedyrer for personer og bedrifter raskt og smidig.

I lavlandskommunene og bydelene, med bedre fysiske fasiliteter, har PVHCC-sentrene blitt valgt ut og arrangert i områder som er praktiske for folk å reise til. Samtidig er de utstyrt med moderne maskiner og midler som automatiske kønummereringsmaskiner, informasjonssøksensorer, nettverkstilkoblingssystemer, resepsjonsskranker, datamaskiner osv. for best å imøtekomme folks behov.

De fleste tror at med høy politisk besluttsomhet, solidaritet og enstemmighet i hele det politiske systemet og folkets støtte, vil det todelte lokale forvaltningsapparatet fortsette å utføre arbeidet sitt mer og mer smidig og effektivt og tjene folket og bedriftene bedre og bedre.

Artikkel og bilder: Minh Thuy

Kilde: https://baothanhhoa.vn/van-su-khoi-dau-nan-260051.htm