Reduser ventetider for medisinske undersøkelser med 90 % gjennom digitalisering.
Som et førsteklasses tertiærsykehus i regionen mottar Central Highlands Regional General Hospital omtrent 1200 polikliniske besøk og behandler over 1500 sengeplasser daglig. Dette store pasientvolumet legger konstant press på resepsjonsområdet, mens det tidligere papirbaserte administrasjonssystemet avdekker en rekke begrensninger, som lange prosedyrer, tungvint innhenting og lagring av journaler, vanskeligheter med å dele informasjon mellom avdelinger og høye utskrifts- og lagringskostnader.
For å løse dette problemet har sykehuset implementert et omfattende sett med digitale transformasjonsløsninger, som starter med pasientmottaksprosessen. Gjennom et selvbetjent kiosksystem og en elektronisk autentiseringsplattform i henhold til regjeringsdekret 06, kan pasienter registrere seg for undersøkelser ved hjelp av sitt chip-innebygde borger-ID-kort, VNeID-applikasjonen eller helseforsikringskortet sitt via VssID-applikasjonen. Systemet kobler seg automatisk til den nasjonale befolkningsdatabasen og helseforsikringsdatabasen for å bekrefte og tildele undersøkelsesnumre i henhold til spesialitet uten manuell dataregistrering. Denne metoden reduserer registreringstiden fra 10–15 minutter til under 1 minutt, tilsvarende en 90 % reduksjon i pasientventetid, og reduserer dermed trafikkorken i registreringsområdet i rushtiden.
![]() |
| Medisinsk personell veileder pasienter gjennom registrerings- og informasjonssøkingsprosessen ved hjelp av deres statsborger-ID-kort på Central Highlands Regional General Hospital. Foto: K. Hong |
Til dags dato har sykehuset fullført implementeringen av elektroniske pasientjournaler (EPJ), som synkront kobles til sykehusets administrasjonssystemer, laboratorieadministrasjonssystemer, lagring av medisinske bilder, digitale signaturer og relaterte databaser. For tiden bruker 100 % av leger og kliniske sykepleiere digitale signaturer og godkjenner medisinske ordre på nett, og erstatter dermed papirdokumenter. Det er verdt å merke seg at sykehusets laboratorieavdeling har oppnådd ISO 15189:2022-sertifisering. Dette er det første offentlige sykehuset i provinsen som oppnår denne internasjonale standarden, og skaper et standardisert datagrunnlag for å støtte utviklingen av fremtidige teknologiske applikasjoner.
Papirløst sykehus
Kombinasjonen av teknologiske fremskritt og faglig utvikling har gitt konkrete fordeler for folket. Under en nylig medisinsk undersøkelse ble herr Le Xuan Thin (74 år gammel, bosatt i Hamlet 8, Ea Ktur kommune) diagnostisert med en svulst i høyre lillehjernevinkel og fikk behandling ved Central Highlands Regional General Hospital. Herr Thin fortalte at familien hans tidligere, når han hadde en alvorlig sykdom, vurderte å overføre ham til sentrale sykehus. Nå, når han ser sykehusets betydelige forbedringer, strømlinjeformede prosedyrer og implementeringen av mange moderne teknikker, føler han seg tryggere og velger behandling i nærheten av hjemmet, noe som reduserer kostnader og gjør det enklere for familiemedlemmer å ta vare på ham.
![]() |
| Laboratorieavdelingen ved Central Highlands Regional General Hospital opererer i henhold til ISO 15189:2022-standardene, oppfyller krav til kvalitetsstyring og sikrer nøyaktige og pålitelige testresultater. Foto: K. Hong |
Ifølge Dr. Trinh Hong Nhut, direktør for Central Highlands Regional General Hospital, vil sykehuset fra 1. juli 2026 til 31. august 2026 gjennomføre forsøk og evalueringer, og offisielt slutte å bruke papirbaserte pasientjournaler fra 1. oktober 2026. I fremtiden vil sykehuset fortsette å motta og mestre mange avanserte teknikker som ECMO (ekstrakorporeal membranoksygenering), kontrollert hypotermi ved nødredning, kardiovaskulær intervensjon og behandling av hjerneslag. Samtidig vil det utvides til onkologi, strålebehandling, nukleærmedisin og andre avanserte behandlingsmetoder for å møte befolkningens økende helsebehov. Ved siden av dette vil sykehuset fremme digital transformasjon, og gradvis anvende kunstig intelligens for å støtte diagnose og behandling, med sikte på en smart sykehusmodell som anvist av Helsedepartementet .
Kim Giang
Kilde: https://baodaklak.vn/van-hoa-xa-hoi/y-te/202607/xay-dung-benh-vien-thong-minh-09c34f9/











