Fru Nguyen Thi Tuyet Loan – nestleder for organisasjons- og administrasjonsavdelingen ved An Bien medisinske senter – organiserer filer og dokumenter. Foto: BAO TRAN
Ved An Bien medisinske senter ga denne modellen i utgangspunktet klare resultater, og skapte et profesjonelt og trygt arbeidsmiljø for medisinsk personell og tilfredshet for pasienter. Lege Huynh Duc Hoa - direktør for An Bien medisinske senter sa at 5S-modellen ble implementert av enheten fra begynnelsen av 2025 med 5 trinn: Screening, organisering, rengjøring, omsorg og klargjøring. Trinnene utføres i klare stadier som: Screening for å fjerne unødvendige gjenstander; vitenskapelig organisering, med et diagram for å demonstrere; opprettholde daglig hygiene for å sikre et rent og friskt miljø; omsorg ved å legge til trær, landskap og standardisere implementeringsforskrifter; og til slutt opprettholdes ånden av å være klar til å tjene omtenksomt og profesjonelt gjennom en belønningsmekanisme og regelmessige påminnelser.
Siden begynnelsen av 2025 har 100 % av avdelingene, kontorene og medisinske stasjonene under An Bien Medical Center blitt enige om å implementere 5S-modellen. For å opprettholde effektiviteten organiserer senteret konkurranser, propaganda og lanserer emuleringsbevegelser i hele enheten; etablerer en Zalo-gruppe for å distribuere og minne på; og inkluderer samtidig 5S-kriterier i årlig emulering og belønningsvurdering. Takket være dette skjer utveksling av erfaringer, deling av innovasjonsinitiativer, samt rettidig fjerning av vanskeligheter i implementeringsprosessen regelmessig og kontinuerlig. Samtidig opprettholder senteret periodisk inspeksjons- og tilsynsarbeid, og kombinerer daglige rapporter på møter for å raskt korrigere begrensninger.
Høydepunktet med An Bien er at avdelingene, rommene og medisinske stasjonene har gjort 5S til en fast rutine, ikke bare en kortvarig bevegelse. Hver offiser og ansatt har tilegnet seg vanen med å bruke minst 5 minutter om dagen på å rydde pultene sine, ordne filer og dokumenter pent, og ta vare på trærne i enhetens lokaler. «Tidligere ble papirer og filer noen ganger liggende i uorden, mange ting som virket små, men som tok lang tid å finne, og det forårsaket til og med press på jobben. Siden implementeringen av 5S har arbeidsplassen blitt luftig og ryddig, de ansatte føler seg lettet, og arbeidet går smidigere», delte fru Nguyen Thi Tuyet Loan – nestleder for organisasjon – administrasjonsavdelingen, An Bien medisinske senter.
I virkeligheten har denne modellen ført til mange praktiske effekter, som for eksempel: et ryddig og trygt arbeidsområde, som begrenser risikoen for infeksjon og arbeidsulykker; en smidig medisinsk undersøkelses- og behandlingsprosess, som sparer tid på å søke etter journaler, medisiner og utstyr; forbedret arbeidsproduktivitet, som reduserer faglige feil betydelig. Pasientene føler tydelig profesjonaliteten og vennligheten i tjenesten, og dermed øker tilfredsheten. Fru Le Thi Xuan (56 år gammel), bosatt i Hai Trong-landsbyen i Tay Yen kommune, kommer regelmessig for å oppsøke lege og motta behandling ved An Bien medisinske senter, og uttrykte: «Senteret er alltid rent, luftig, gangen er veldig lys, og skiltingen er tydelig. Det vennlige medisinske undersøkelsesområdet får pasientene til å føle seg tryggere og respekterte.»
5S-modellen knyttet til grønne, rene og vakre medisinske fasiliteter gir ikke bare et trygt og sivilisert medisinsk undersøkelses- og behandlingsmiljø, men bidrar også til å endre utseendet til grasrotmedisinske fasiliteter, og bygge bildet av leger som er nær folket, for folket. Dette er en bærekraftig retning for helsesektoren i An Giang for å fortsette å forbedre tjenestekvaliteten og imøtekomme folks tilfredshet.
Kilde: https://baoangiang.com.vn/xay-dung-co-so-y-te-theo-mo-hinh-5s-a427732.html
Kommentar (0)