Tăng tốc xây dựng chính quyền số vì sự hài lòng của người dân
Bám sát các nghị quyết, chương trình, kế hoạch của Trung ương, của tỉnh, phường Vĩnh Yên đã phát huy vai trò lãnh đạo toàn diện của Đảng ủy, sự điều hành quyết liệt của UBND phường trong triển khai các nhiệm vụ CĐS; đồng thời, huy động sự vào cuộc đồng bộ của cả hệ thống chính trị, cộng đồng doanh nghiệp và Nhân dân.
Với các giải pháp đồng bộ, hạ tầng số trên địa bàn phường Vĩnh Yên từng bước được nâng cấp, đáp ứng yêu cầu quản lý, điều hành của chính quyền cũng như cung cấp các dịch vụ công cho người dân và doanh nghiệp.
Đến nay, hệ thống hạ tầng viễn thông truyền dẫn trên địa bàn đã được cáp quang hóa 100%, bảo đảm khả năng truyền tải dữ liệu ổn định và liên tục.
Hạ tầng viễn thông băng rộng di động cũng được phủ sóng đồng bộ với 100% địa bàn phường có sóng 3G, 4G và 5G, tạo điều kiện thuận lợi cho việc triển khai các dịch vụ công trực tuyến, ứng dụng số cũng như tuyên truyền, hướng dẫn người dân tham gia vào quá trình CĐS.
Song song với đó, hệ thống mạng nội bộ của phường được kết nối mạng LAN và mạng truyền số liệu chuyên dùng của Chính phủ, bảo đảm việc trao đổi thông tin, xử lý văn bản, dữ liệu giữa các cơ quan được thông suốt và an toàn.
Hiện nay, 100% phòng, ban, đơn vị thuộc phường đã được trang bị máy tính, máy in, máy scan; 100% cán bộ, công chức, viên chức đều được trang bị máy tính làm việc, đáp ứng yêu cầu xử lý công việc trên môi trường số.
Các hệ thống phần mềm dùng chung được triển khai đồng bộ, giúp cán bộ, công chức xử lý công việc thuận lợi, không bị gián đoạn.
Công tác số hóa dữ liệu được xác định là nhiệm vụ thường xuyên, thực hiện song song giữa việc số hóa dữ liệu mới phát sinh và từng bước số hóa các hồ sơ, tài liệu lưu trữ dưới dạng giấy.
Từ khi mô hình chính quyền địa phương hai cấp đi vào hoạt động, 100% hồ sơ công việc phát sinh của phường được số hóa, đồng thời các thủ tục hành chính (TTHC) cũng được thực hiện số hóa đầy đủ.
Tỉ lệ số hóa hồ sơ và kết quả giải quyết TTHC đạt 100% (vượt chỉ tiêu tỉnh giao).
Việc hình thành kho dữ liệu số đã góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, rút ngắn thời gian tra cứu, xử lý thông tin và tạo điều kiện thuận lợi cho việc chia sẻ, khai thác dữ liệu giữa các cơ quan.
Để nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân, phường ưu tiên nguồn lực đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; quan tâm bố trí đội ngũ cán bộ có chuyên môn vững vàng, kỹ năng giao tiếp tốt, phong cách làm việc chuyên nghiệp.
Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Vĩnh Yên Trần Anh Dũng cho biết: “Trong tiến trình xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ, Trung tâm đã nỗ lực đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, CĐS trong giải quyết TTHC nhằm nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước và mang lại sự thuận tiện, hài lòng cho tổ chức, công dân khi thực hiện các giao dịch hành chính.
Hiện nay hầu hết các quy trình xử lý hồ sơ tại Trung tâm đều được điện tử hóa, liên thông với các phần mềm quản lý chuyên ngành, tạo điều kiện thuận lợi cho việc tiếp nhận và giải quyết hồ sơ trực tuyến.
Đặc biệt, Phường đã phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh và Viễn thông Phú Thọ triển khai thí điểm ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong giải quyết TTHC góp phần nâng cao hiệu quả xử lý hồ sơ và hỗ trợ người dân trong quá trình thực hiện các thủ tục.
Từ ngày 1.7 đến hết ngày 31/12/2025, Trung tâm đã tiếp nhận gần 6.000 hồ sơ TTHC, trong đó có 99,8% hồ sơ được nộp trực tuyến; tỷ lệ hồ sơ trả trước hạn và đúng hạn là 99,9%.
Những con số này cho thấy sự chuyển biến rõ nét trong việc áp dụng công nghệ số vào giải quyết TTHC, đồng thời phản ánh sự thay đổi tích cực trong thói quen giao dịch của người dân, doanh nghiệp”.
Động lực phát triển trong giai đoạn mới
Cùng với xây dựng chính quyền số, phường Vĩnh Yên cũng tích cực thúc đẩy phát triển kinh tế số và xã hội số trên địa bàn.
Hiện nay, toàn phường có 1.212 doanh nghiệp và khoảng 2.100 hộ kinh doanh, hoạt động chủ yếu trong các lĩnh vực công nghiệp, thương mại, xây dựng và dịch vụ.
Đáng chú ý, có 12 doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực công nghệ, sản xuất linh kiện điện tử, phần mềm và nội dung số, góp phần thúc đẩy quá trình CĐS trong hoạt động sản xuất kinh doanh.
Đến nay, 100% doanh nghiệp và hộ kinh doanh trên địa bàn đã sử dụng hóa đơn điện tử theo quy định của Chính phủ và Bộ Tài chính.
Các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt ngày càng phổ biến trong đời sống kinh tế - xã hội.
Nhiều doanh nghiệp đã chủ động ứng dụng công nghệ số trong hoạt động kinh doanh như xây dựng website, mở cửa hàng trực tuyến, bán hàng trên các sàn thương mại điện tử, sử dụng mạng xã hội để quảng bá sản phẩm, triển khai thanh toán điện tử và sử dụng hóa đơn điện tử.
Đối với người dân, sự phát triển của thương mại điện tử giúp mở rộng cơ hội lựa chọn hàng hóa, dịch vụ và nhà cung cấp, đồng thời không bị giới hạn về không gian và thời gian giao dịch.
Trong lĩnh vực xã hội số, phường đã kích hoạt 37.477/38.601 tài khoản định danh điện tử mức độ 2, đạt 97,09%.
Việc sử dụng định danh điện tử giúp người dân tích hợp nhiều loại giấy tờ như bảo hiểm y tế, giấy phép lái xe, đăng ký xe… trên ứng dụng VNeID, góp phần giảm thủ tục giấy tờ và tăng tính bảo mật trong các giao dịch hành chính.
Bên cạnh đó, phường cũng tích cực triển khai chi trả an sinh xã hội không dùng tiền mặt, mở tài khoản cho các đối tượng hưởng trợ cấp xã hội như hộ nghèo, hộ cận nghèo, người có công… nhằm bảo đảm việc chi trả nhanh chóng, minh bạch.
Những kết quả đạt được trong công tác CĐS đã góp phần quan trọng nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, thúc đẩy cải cách hành chính và tạo động lực phát triển kinh tế – xã hội trên địa bàn phường Vĩnh Yên.
Thời gian tới, phường Vĩnh Yên sẽ tiếp tục tập trung hoàn thiện hạ tầng số theo hướng đồng bộ, hiện đại; từng bước xây dựng và phát triển hệ sinh thái dữ liệu phục vụ công tác quản lý, điều hành và cung cấp dịch vụ công cho người dân, doanh nghiệp.
Đồng thời, phường chú trọng xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức có tư duy số, kỹ năng số, sẵn sàng thích ứng với phương thức làm việc trên môi trường số; tăng cường tuyên truyền, nâng cao nhận thức để người dân, doanh nghiệp tích cực tham gia vào quá trình CĐS.
Nguồn: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/phu-tho-diem-sang-chuyen-doi-so-tu-co-so-212421.html
Bình luận (0)