Pracownicy obsługi klienta w Southern Power Corporation – zdjęcie: DINH HOANG
Wieczorem 29 czerwca Vietnam Electricity Group (EVN) poinformowała, że ostatnio niektórzy przestępcy wykorzystali informacje o lokalnych fuzjach i zmianach granic administracyjnych do popełniania oszustw. Podszywali się pod pracowników firm energetycznych i żądali od klientów podawania danych osobowych, aby dokonać oszustwa i przywłaszczyć sobie ich majątek.
Według EVN częstym oszustwem jest podszywanie się pod pracowników firmy energetycznej, dzwonienie do klientów z treściami związanymi z fuzją jednostek firmy energetycznej i proszenie klientów o dostęp do linku podanego przez osobę podającą się za osobę podającą się za osobę podającą się za osobę po połączeniu jednostek firmy energetycznej i zaktualizowanie informacji o płatnościach za prąd pod nowym adresem.
Według urzędnika EVN podszywanie się pod urzędników z branży energetycznej w celu popełnienia oszustwa nie jest niczym nowym, ale fakt, że jest powiązane z działaniami związanymi z fuzjami, stwarza nowy element, przez co wiele osób traci czujność i może wpaść w pułapkę oszustów.
Ponadto, według EVN, przestępcy proszą ludzi o podanie danych osobowych, wysyłanie wiadomości, instalowanie dziwnych aplikacji i wykonywanie połączeń internetowych z obrazami za pośrednictwem aplikacji (rozmowy wideo ) w zamian za łatwe instrukcje.
EVN poinformowało, że celem działań była kradzież danych osobowych i kont bankowych, a następnie przywłaszczenie pieniędzy z kont bankowych klientów.
Aby nie wpaść w pułapkę oszustwa, EVN poinformowało, że grupa i jednostki energetyczne nie proszą swoich klientów o aktualizację danych osobowych ani o otwieranie dziwnych linków za pośrednictwem telefonu lub wiadomości tekstowych.
„Osoby i klienci nie powinni w żadnym wypadku udostępniać danych konta, haseł ani kodów OTP nikomu, czyja tożsamość jest nieznana” – ostrzega EVN.
EVN zaznacza ponadto, że jeśli klienci otrzymają podejrzane wiadomości lub połączenia, powinni natychmiast skontaktować się z centrami obsługi klienta dostawców energii elektrycznej (w zależności od regionu) lub zgłosić to najbliższej jednostce policji w celu zweryfikowania informacji.
„EVN i jednostki energetyczne mają nadzieję, że odbiorcy energii elektrycznej i ludzie będą bardziej czujni, aby nie narazić się na krzywdę lub nie zostać wykorzystanym do złych celów” – poinformowała EVN.
EVN ostrzega ostatnio przed typowymi oszustwami - Grafika: EVN
Ludzie unikają wpadania w pułapki psychologiczne oszustów
W rozmowie z portalem Tuoi Tre Online podpułkownik Vo Minh Hai – zastępca szefa Departamentu Cyberbezpieczeństwa i Zapobiegania Przestępczości z Wykorzystaniem Technologii Wysokiej Jakości (Policja w Ho Chi Minh City) – powiedział, że oszuści często żerują na ludzkich lękach związanych z odcięciem prądu i wody.
Według pana Hai oszuści często wykorzystują zaawansowane technologicznie rozwiązania, aby ukryć swoją tożsamość i dane. Osoby podszywające się pod fałszywe numery telefonów często korzystają z usług połączeń internetowych, aby wykonywać połączenia z dowolnego miejsca na świecie na karty SIM w Wietnamie, co utrudnia ich namierzenie.
Tymczasem przywódcy często przebywają poza Wietnamem, co utrudnia ich schwytanie. „Ostatnio prowadziliśmy w Kambodży specjalne akcje mające na celu schwytanie przestępców. Dzięki kontroli odkryliśmy ponad 1600 połączeń dotyczących oszustw” – powiedział podpułkownik Hai.
Według podpułkownika Haia, w przypadku otrzymania podejrzanych połączeń, należy zachować wyjątkowy spokój i ostrożność podczas wszelkich operacji w cyberprzestrzeni. Ponadto, w przypadku wykrycia oznak oszustwa lub padnięcia ofiarą oszustwa, należy zebrać niezbędne informacje i zgłosić je właściwym organom.
Policja w Ho Chi Minh wdraża aplikację, która pomaga zgłaszać naruszenia. Według podpułkownika Hai, aby uniknąć pułapek oszustw, należy aktywnie sprawdzać linki i numery telefonów oszustów za pośrednictwem oficjalnych kanałów informacyjnych.
Podpułkownik Hai radził też ludziom zachować spokój i zawsze być podejrzliwym wobec wszelkich treści, które zawierają prośbę o pieniądze lub wywierają na nich presję.
Source: https://tuoitre.vn/bao-dong-chieu-lua-dao-moi-loi-dung-viec-sap-nhap-tinh-thanh-20250629221007701.htm
Komentarz (0)