W erze cyfrowej dziennikarze nie są już tylko pisarzami. Od pracy w terenie, przez analizę danych, po tworzenie treści na wielu platformach, zawód ten ulega transformacji, zyskując wiele nowych aspektów: większą wielozadaniowość, większe wykorzystanie technologii i większy stres.
Reporter wykonujący wiele zadań jednocześnie
Gdyby wyobrazić sobie dziennikarza sprzed kilkudziesięciu lat, wielu ludzi wyobrażałoby sobie kogoś z notesem i dyktafonem, jeżdżącego w teren, a potem wracającego do redakcji, by pisać artykuły. Jednak w erze cyfrowej ten obraz znacząco się zmienił.
Smartfon, laptop, oprogramowanie do edycji wideo i wiele platform cyfrowych stają się coraz bardziej powszechnymi narzędziami dla współczesnych dziennikarzy. Poza samym relacjonowaniem wydarzeń, muszą oni również robić zdjęcia, kręcić filmy, zarządzać mediami społecznościowymi, śledzić dane czytelników, a nawet korzystać ze sztucznej inteligencji wspomagającej ich pracę.
Dziennikarz Nguyen Dinh Trung (30 lat), reporter odpowiedzialny za dział kultury w gazecie „Gazeta i Opinia Publiczna”, powiedział, że jego dzień pracy zazwyczaj zaczyna się od aktualizowania wiadomości z różnych źródeł i monitorowania trendów w mediach społecznościowych w celu znalezienia tematów. Następnie kontaktuje się z informatorami, pracuje w terenie, przeprowadza wywiady, robi zdjęcia, kręci filmy i finalizuje produkt dziennikarski.
„Dzięki dziennikarstwu cyfrowemu godziny pracy nie ograniczają się już do godzin pracy w biurze, ale mogą być wydłużane w miarę pojawiania się pilnych wiadomości” – dodał. Ta zmiana odzwierciedla silną transformację cyfrową w organizacjach informacyjnych. Dziennikarz nie jest już dziś wyłącznie odpowiedzialny za treści pisane, ale musi uczestniczyć w całym procesie produkcji informacji na wielu platformach.

Presja, jakiej poddawane są dziennikarze działający na wielu platformach.
W nieoczekiwanych sytuacjach reporterzy mogą jednocześnie pełnić wiele funkcji, które wcześniej należały do różnych działów. Według Nguyena Dinha Trunga, zdarzało się, że jednocześnie zbierał informacje od władz, fotografował miejsce zdarzenia, wysyłał krótkie relacje do redakcji, przeprowadzał wywiady ze świadkami i przygotowywał krótkie filmy do mediów społecznościowych. W ciągu zaledwie kilku godzin jedna osoba musiała wykonać pracę równą pracy całego małego zespołu.
Wielozadaniowość wymaga również od dziennikarzy ciągłego zdobywania nowych umiejętności. Oprócz tradycyjnego pisania, wielu reporterów musi dziś umieć kręcić i edytować filmy za pomocą telefonu, wykonywać podstawowe prace graficzne, zarządzać mediami społecznościowymi oraz stosować sztuczną inteligencję w przetwarzaniu informacji.
Według Mai Trang (27 lat), reporterki internetowego magazynu „Vietnam Businessmen”, umiejętności te nie były wystarczająco nauczane w czasie jej studiów. „Po rozpoczęciu pracy w zawodzie musiałam nauczyć się wielu nowych rzeczy, takich jak dogłębne badanie tematów podczas wywiadów, prowadzenie obszernych reportaży, umiejętności komunikacji ze źródłami, rozpatrywanie skarg związanych z artykułami oraz korzystanie z nowych narzędzi technologicznych” – powiedziała.
Biorąc pod uwagę szybki postęp technologiczny, sztuczna inteligencja staje się nieocenionym narzędziem dla wielu dziennikarzy. Narzędzia te mogą wspomagać transkrypcję nagrań audio, przetwarzanie danych oraz edycję zdjęć i filmów. Jednak, zdaniem dziennikarzy, technologia odgrywa jedynie rolę pomocniczą. Podstawową wartością tego zawodu pozostaje umiejętność identyfikowania problemów, weryfikowania informacji i tworzenia pogłębionych treści.
Podczas gdy w przeszłości sukces artykułu oceniano przede wszystkim na podstawie opinii czytelników i liczby nakładów, dziś dziennikarze mogą niemal natychmiast śledzić skuteczność każdego produktu.
Le Van Nghia (24 lata), reporter i kierownik fanpage'a gazety Education and Times, powiedział, że jego praca nie polega wyłącznie na publikowaniu treści, ale obejmuje również monitorowanie interakcji, analizowanie trendów, ocenę skuteczności działań informacyjno-edukacyjnych i opracowywanie planów komunikacji.
Nghia powiedział, że dane pomagają mu określić, które treści powinny być priorytetowe, wybrać odpowiedni czas publikacji i przewidzieć zaangażowanie czytelników. To pokazuje, że współczesne dziennikarstwo nie ogranicza się już tylko do treści. Zrozumienie zachowań użytkowników, wiedza o tym, jak rozpowszechniać informacje i optymalizacja doświadczeń czytelników stają się nowymi wymaganiami dla osób pracujących w tym zawodzie.
Z innej perspektywy, reporterka Mai Trang uważa, że budowanie osobistego repozytorium danych stanowi również znaczącą przewagę konkurencyjną. Dla reporterów zajmujących się specjalistycznymi dziedzinami, takimi jak ekonomia , dane gromadzone przez lata pracy dają im pełniejszy obraz ich zawodu. Według niej, jest to zasób tworzony dzięki czasowi, wysiłkowi i uważnej obserwacji rzeczywistości, a nie coś, co można łatwo kupić.
Zmiany w praktyce dziennikarskiej stawiają również nowe wymagania przed szkoleniami kadrowymi. Podczas gdy wcześniej studenci dziennikarstwa byli wyposażeni głównie w umiejętności pisania artykułów i podstawową wiedzę zawodową, realia tego zawodu wymagają obecnie znacznie więcej.
Studenci potrzebują wczesnego dostępu do umiejętności z zakresu tworzenia treści multimedialnych, obsługi platform cyfrowych, analizy danych użytkowników, optymalizacji wyszukiwarek (SEO) oraz zastosowania sztucznej inteligencji w procesach dziennikarskich. Ponadto, zagadnienia etyki zawodowej w cyberprzestrzeni, umiejętności weryfikacji faktów i reagowania na fake newsy stają się coraz bardziej istotnymi elementami kształcenia przyszłych dziennikarzy.

Nowe możliwości i wyzwania
Rozwój środowiska cyfrowego otwiera wiele nowych możliwości dla studentów dziennikarstwa. Oprócz tradycyjnych stanowisk reporterskich, młodzi ludzie mogą podejmować pracę związaną z zarządzaniem mediami społecznościowymi, produkcją podcastów, tworzeniem treści multimedialnych, analizą danych czytelników czy optymalizacją doświadczeń użytkownika.
Jednak możliwości zawsze wiążą się z wyzwaniami. Według pani Mai Trang, obecny rynek pracy w dziennikarstwie jest wysoce konkurencyjny. Po restrukturyzacji i usprawnieniu systemu medialnego liczba wolnych miejsc pracy nie jest już tak duża jak kiedyś. Nowo absolwenci muszą bezpośrednio konkurować z doświadczonymi reporterami, którzy dysponują rozległymi sieciami źródeł.
Doprowadziło to do coraz wyższych wymagań stawianych studentom dziennikarstwa. Dyplom w tej dziedzinie nie jest już wystarczającym atutem bez umiejętności praktycznych i umiejętności adaptacji do środowiska cyfrowego.
Niemniej jednak dziennikarze zgadzają się, że fundamentalne wartości tego zawodu pozostają niezmienne. Technologia może zmienić sposób tworzenia i rozpowszechniania informacji, ale nie może zastąpić roli dziennikarzy w weryfikacji faktów, ochronie interesów publicznych i przestrzeganiu etyki zawodowej.
Według Nguyen Dinh Trung, oprócz umiejętności technologicznych, najważniejszą cechą przyszłych dziennikarzy pozostaje uczciwość i poczucie odpowiedzialności za informacje. Ponieważ w erze, w której fake newsy rozprzestrzeniają się w ciągu kilku minut, tym, co wyróżnia dziennikarstwo głównego nurtu, jest nie tylko szybkość, ale i rzetelność.
Portret dziennikarza w erze 4.0 maluje się zatem w wielu nowych barwach: bardziej wielozadaniowy, bardziej zaawansowany technologicznie i bardziej stresujący. Jednak po tych wszystkich zmianach podstawowa misja tego zawodu pozostaje niezmienna: dostarczanie opinii publicznej rzetelnych, obiektywnych i wartościowych informacji.
Źródło: https://giaoducthoidai.vn/chan-dung-moi-cua-nguoi-lam-bao-post782136.html






