Od około godziny 17:00 (czasu w Hanoi ) niektórzy użytkownicy zgłaszali problemy z chatbotem OpenAI. Problem zgłosili najpierw klienci z Wielkiej Brytanii, a następnie rozprzestrzenił się na region europejski.
Strona stanu firmy odzwierciedla podobne problemy. Prędkość przetwarzania spadła, a w ChatGPT i kreatorze filmów Sora występują wąskie gardła. „Wskaźnik błędów jest wysoki” – informuje startup.

ChatGPT zmaga się z poważnym problemem, który dotyka klientów na całym świecie. (Zdjęcie: Reuters)
Jednocześnie, strona DownDetector zaktualizowała liczbę zgłoszeń błędów w powyższej usłudze AI. W szczytowym momencie liczba zgłoszeń incydentów na całym świecie przekroczyła 1000. Klienci nie otrzymali odpowiedzi od chatbota lub przetwarzanie ich było bardzo powolne w ciągu ostatnich kilku godzin.
Według redaktorów Tech Radar, status błędu nie jest taki sam dla wszystkich użytkowników. Klienci płacący nadal korzystają z usługi normalnie. Z drugiej strony, większość klientów, którzy napotykają problemy, to użytkownicy niepłacący. W niektórych przypadkach oprogramowanie wyświetla komunikat „Nie można znaleźć konwersacji”.

Liczba zgłoszeń błędów ChatGPT w DownDetector gwałtownie wzrosła. (Grafika: DownDetector)
Od godziny 18.00 sytuacja stopniowo ulega poprawie. Mimo że serwer jest nadal przeciążony, liczba pomyślnie przetworzonych operacji wzrosła.
Może to być problem z połączeniem lub serwerem. Problem występuje w całym modelu językowym ChatGPT, niezależnie od wersji 4.5 czy 4o. Podobnie, Sora jest prawie całkowicie zepsuta, a przetwarzanie wideo nie reaguje na polecenia.
To nie pierwszy raz, kiedy popularne narzędzie OpenAI napotkało poważne problemy. Liczba użytkowników gwałtownie wzrosła, przez co awarie stawały się coraz poważniejsze. Tym razem problem wystąpił w popołudniowych godzinach pracy europejskich służb ratunkowych.
Według najnowszego raportu, ChatGPT ma obecnie do 400 milionów aktywnych użytkowników miesięcznie. To również bardzo obciąża system serwerowy, który musi obsługiwać coraz większą liczbę żądań. Dodatkowo, usługi tworzenia zdjęć i filmów również zużywają zasoby.
Największa odnotowana awaria OpenAI miała miejsce w czerwcu 2024 r. i trwała trzy dni.
Źródło: https://vtcnews.vn/chatgpt-sap-toan-cau-ar948155.html
Komentarz (0)