Minh Nguyet
W szczytowym okresie pod koniec roku pasażerowie Vietnam Airlines mogą odprawić się online za pośrednictwem aplikacji Krajowego Systemu Identyfikacji Elektronicznej (VNeID) , aby skrócić czas oczekiwania w kolejkach na lotnisku i cieszyć się wygodniejszą i bardziej proaktywną podróżą od samego początku podróży.
W aplikacji VNeID pasażerowie muszą przejść do sekcji „Inne usługi”, wybrać „Usługi lotnicze”, następnie „Odprawa online”, a na koniec wpisać kod rezerwacji i imię i nazwisko (w razie potrzeby). System automatycznie porówna te informacje ze zweryfikowanymi danymi identyfikacyjnymi na platformie krajowej, minimalizując błędy i przyspieszając proces.
Na lotnisku pasażerowie mogą korzystać z rozpoznawania twarzy na punktach kontroli bezpieczeństwa i przy bramkach wejściowych bez konieczności okazywania dodatkowych dokumentów. Technologia Face ID skraca czas przejścia przez punkty kontroli, zapewniając jednocześnie bezpieczeństwo danych, ponieważ cały proces uwierzytelniania odbywa się na platformie udostępnionej przez Ministerstwo Bezpieczeństwa Publicznego . Vietnam Airlines nie przechowuje danych biometrycznych pasażerów, co zapewnia im prywatność i spokój ducha podczas korzystania z usług.
W obliczu rosnącego ruchu pasażerskiego na lotniskach pod koniec roku, metoda odprawy VNeID okazała się niezwykle skuteczna w skracaniu kolejek do stanowisk odprawy i kontroli bezpieczeństwa, szczególnie w godzinach szczytu. Synchronizacja danych między VNeID, liniami lotniczymi i służbami bezpieczeństwa na lotnisku ułatwia szybszą weryfikację informacji i minimalizuje ryzyko zapomnienia lub zgubienia dokumentów – częstej przyczyny opóźnień lotów.
Oprócz zapewnienia wygody pasażerom, odprawa za pośrednictwem VNeID przyczynia się również do poprawy bezpieczeństwa lotnictwa i zrównoważonego rozwoju. Dane tożsamości uwierzytelnione przez system krajowy zwiększają dokładność kontroli bezpieczeństwa i zmniejszają ryzyko fałszerstwa dokumentów. Elektroniczna karta pokładowa w VNeID pomaga również zmniejszyć codzienne zużycie papieru, co wpisuje się w trend zrównoważonego rozwoju Vietnam Airlines i zorientowanie usług na zrównoważony rozwój.
Wraz ze wzrostem popularności bezpapierkowych procedur związanych z lotami, współpraca Vietnam Airlines przy wdrażaniu odprawy za pośrednictwem VNeID dodatkowo potwierdza pionierską rolę narodowych linii lotniczych w stosowaniu technologii, stopniowo poprawiając jakość obsługi i doświadczeń pasażerów podczas lotu.
Zwłaszcza w szczytowych okresach, takich jak Nowy Rok czy Chiński Nowy Rok, Vietnam Airlines zaleca pasażerom proaktywną odprawę online za pośrednictwem aplikacji VNeID, aby skrócić czas oczekiwania na lotnisku, uniknąć długich kolejek i cieszyć się płynniejszym i bardziej satysfakcjonującym lotem. 
Źródło: https://heritagevietnamairlines.com/check-in-vneid-bay-de-dang-trong-thoi-dai-so/
