Cyfrowa transformacja procesów biznesowych w sektorze celnym

Spotkanie poświęcone omówieniu transformacji cyfrowej w Customs Express.

Realizując decyzję Ministerstwa Finansów regulującą funkcje, zadania, uprawnienia i strukturę organizacyjną od 15 marca 2025 r., tak aby nowy aparat mógł zostać natychmiast uruchomiony, Służba Celna wyznaczyła i zleciła jednostkom pilne przeprowadzenie konwersji, planowania i ponownego uruchomienia systemu informatycznego w celu zapewnienia działania od 1 lipca 2025 r.

W wielu regionalnych oddziałach celnych każdy urzędnik i pracownik administracji publicznej jest szkolony i zachęcany do korzystania z wiedzy inteligentnych asystentów wirtualnych, takich jak sztuczna inteligencja (AI), NotebookLM, ChatGPT, Gemini… w swojej pracy zawodowej. Narzędzia te wspomagają wyszukiwanie dokumentów, planowanie pracy, syntezę dokumentów, sprawdzanie pisowni, podpowiadanie wyrażeń administracyjnych, redagowanie dokumentów, skracanie treści, streszczanie długich dokumentów, a także standaryzację języka sprawozdawczego… początkowo pomagając zaoszczędzić czas, poprawić jakość dokumentów i wspierać funkcjonariuszy w szybszym i bardziej profesjonalnym wykonywaniu zadań.

Aby zredukować koszty, czas podróży, drukowanie dokumentów papierowych oraz ułatwić organizację, zarządzanie i wdrażanie pilnych i pilnych spraw, Oddział Celny Regionu VI opracował i wdrożył oprogramowanie do spotkań online od kwietnia 2025 roku, aby zapewnić nowoczesne funkcje, wysokiej jakości dźwięk i obraz przesyłany w czasie rzeczywistym, gwarantując bezpieczeństwo informacji. Liczba sal konferencyjnych jest nieograniczona, spotkania można podzielić na kilka części, a liczba uczestników może być dowolna, co umożliwia udostępnianie informacji i dokumentów oraz syntezę komentarzy i opinii.

Oddział Celny Regionu XV zorganizował również konferencję w celu przeprowadzenia pilotażu, oceny wyników badań i zapewnienia szkoleń dla wszystkich funkcjonariuszy i urzędników w zakresie korzystania z systemu „HS Code Expert” jako asystenta wspomagającego podejmowanie decyzji w zakresie klasyfikacji towarów, co stanowi ważny krok naprzód w zakresie poprawy jakości usług profesjonalnych.

Do tej pory w porcie Lach Huyen ( Hai Phong ) międzysektorowe jednostki zarządzające prowadziły badania, oceny, analizy i opracowywały plan wdrożenia cyfrowego portu morskiego Hateco. W celu wdrożenia, Poddepartament Celny Regionu III opracował plan wdrożenia, obejmujący następujące kroki: badanie, konsultacje dokumentów i modeli dotyczących cyfrowych portów morskich, przygotowanie raportu na temat możliwości pilotażu cyfrowych portów morskich w poddepartamencie; ocena zdolności portu Hateco do spełnienia wymagań związanych z budową cyfrowych portów morskich; organizacja konferencji z wyspecjalizowanymi jednostkami zarządzającymi i międzysektorowymi jednostkami inspekcyjnymi w celu oceny zdolności jednostki do spełnienia wymagań, uzgodnienie treści i planów jako podstawy opracowania planu.

W Urzędzie Celnym wdrożono szeroko scentralizowane systemy zarządzania i obsługi (CCES), elektroniczną odprawę celną w wersji 6 (ECustoms-V6), która umożliwia przyjmowanie i przetwarzanie niezależnych deklaracji transportowych oraz deklaracji o małej wartości.

Departament Celny wdrożył na szeroką skalę scentralizowane systemy zarządzania i obsługi (CCES), elektroniczną odprawę celną w wersji 6 (ECustoms-V6), gotową do przyjmowania i przetwarzania niezależnych deklaracji transportowych oraz deklaracji o małej wartości. Do tej pory Krajowe Pojedyncze Okienko (National Single Window) obsługiwało 250 procedur administracyjnych z 13 ministerstw i oddziałów; utrzymywało oficjalne połączenie z Pojedynczym Okienko ASEAN w celu wymiany informacji na temat elektronicznych świadectw pochodzenia na formularzu D z 9 państwami członkowskimi ASEAN. Łączna liczba procedur administracyjnych w sektorze celnym wynosi 225, z czego 214 procedur jest realizowanych przez organy celne, w tym 132 procedury są udostępniane w ramach pełnych usług publicznych online; 61 procedur jest udostępnianych częściowo; 21 procedur jest udostępnianych online.

Szef Departamentu Technologii Informatycznych i Statystyki Celnej Le Duc Thanh powiedział: Departament Celny koncentruje swoje siły na przygotowywaniu infrastruktury technicznej, Internetu, modernizacji systemów informatycznych, zapewnianiu bezpieczeństwa informacji, aby spełnić wymagania pilotażu scentralizowanego modelu odprawy celnej od 1 października i spełnić wymagania oficjalnej implementacji od 1 stycznia 2026 r. Aby wdrożyć scentralizowany model odprawy celnej i odprawę towarów w handlu elektronicznym, Departament kończy dokumenty do złożenia w Ministerstwie Finansów w celu modernizacji 7 systemów technologii satelitarnej; w tym bardzo ważnych systemów, takich jak: elektroniczna odprawa celna eCustoms-V5; elektroniczna deklaracja celna e-Manifest, umożliwiająca odpowiednim stronom wymianę i udostępnianie informacji o przesyłkach online, co przyspiesza i usprawnia proces; VASSCM ma funkcję automatycznego zarządzania i monitorowania towarów w portach morskich, magazynach i placach, pomagając zautomatyzować zarządzanie towarami od momentu importu, eksportu i odprawy celnej.

Departament Celny planuje do końca roku ukończyć budowę modelu i procesu biznesowego spełniającego wymogi wdrożenia platformy cyfrowej bramki granicznej w całym kraju. Jednocześnie przeprowadzone zostaną badania i wdrożenie oprogramowania do składania deklaracji celnych dla towarów o niskiej wartości, opartego na zastosowaniu technologii OTP lub rozpoznawania biometrycznego, w celu uwierzytelniania osób składających deklaracje celne, co pozwoli na zwiększenie skuteczności zapobiegania przestępczości i naruszeniom prawa celnego.

WIECZNOŚĆ

Źródło: https://nhandan.vn/chuyen-doi-so-quy-trinh-nghiep-vu-hai-quan-post899749.html