
Mając na celu zniwelowanie różnic technologicznych i poprawę umiejętności cyfrowych obywateli, co weekend pracownicy Centrum Obsługi Administracyjnej Dzielnicy Thao Nguyen, wraz z urzędnikami z wyspecjalizowanych departamentów, Policji Dzielnicy i Związku Młodzieży, odwiedzają lokalne ośrodki kulturalne, aby przekazywać informacje i bezpośrednio udzielać mieszkańcom wskazówek dotyczących zakładania kont, składania wniosków i dokonywania płatności online za pomocą smartfonów.
Pan Nguyen Thanh Van, przewodniczący Komitetu Ludowego okręgu Thao Nguyen, powiedział: Aby zinnowować ducha służby w samorządzie lokalnym i przybliżyć usługi publiczne mieszkańcom, okręg uruchomił programy „Sobotni Dzień Wolontariusza – Rozwiązywanie Procedur Administracyjnych dla Mieszkańców” oraz „Niedzielny Dzień Akcji – Udostępnianie Usług Publicznych Obszarom Mieszkalnym”, pomagając mieszkańcom rozwijać umiejętności cyfrowe i efektywniej korzystać z usług publicznych online. Ponadto okręg przeprowadził pilotażowy program cyfrowego systemu kopiowania i aplikacji AI, aby wspierać przydzielanie zadań i monitorowanie postępów prac. Ważne dane dotyczące ewidencji ludności, populacji i gruntów zostały zintegrowane we wspólnej bazie danych.

Zdjęcie: PV
W okręgu wyborczym Chieng An transformacja cyfrowa nie jest już odległą koncepcją, lecz coraz bardziej obecna w codziennym życiu mieszkańców. Od rozwiązywania procedur administracyjnych po wdrażanie modeli społeczności cyfrowych, transformacja cyfrowa rozprzestrzenia się. Pan Vu Van Phuc, zastępca dyrektora Centrum Obsługi Administracji Publicznej okręgu wyborczego Chieng An, poinformował: „W okręgu utworzono i wzmocniono 27 lokalnych zespołów ds. technologii cyfrowych . Dzięki udziałowi członków związków młodzieżowych, stowarzyszeń kobiet, lokalnej policji oraz urzędników wsi/osób, te lokalne zespoły ds. technologii cyfrowych stały się kluczową siłą w rozpowszechnianiu informacji i kierowaniu mieszkańców do dostępu do technologii cyfrowych poprzez konkretne działania, takie jak: wizyty w każdym gospodarstwie domowym w celu pomocy w instalacji VNeID, zakładanie internetowych kont usług publicznych, instruowanie płatności bezgotówkowych i korzystanie z platform cyfrowych”.

Gospodarka cyfrowa również odnotowała wiele pozytywnych zmian. Departamenty, sektory i samorządy zintensyfikowały działania propagandowe i wspierały przedsiębiorstwa w promowaniu i zwiększaniu konsumpcji produktów OCOP za pośrednictwem mediów masowych; utworzyły stoiska na platformach e-commerce, takich jak Buudien.vn i Voso; oraz zorganizowały transmisje na żywo, aby wspierać konsumpcję owoców i produktów rolnych na platformach e-commerce. Jednocześnie, wdrażając Projekt Rozwoju Płatności Bezgotówkowych, prowincja promowała wdrażanie usług bankowości cyfrowej, poprawiła jakość i zdywersyfikowała produkty i usługi bankowe oraz zapewniła nowoczesne, wygodne i bezpieczne usługi płatnicze.
Kierując się mottem stawiania ludzi i firm w centrum swoich usług, oddział Wietnamskiego Banku Inwestycji i Rozwoju (BIDV) w Son La wdrożył wiele usług bankowości cyfrowej, zapewniając klientom lepsze doświadczenia. Pan Nguyen Duc Hai, zastępca dyrektora BIDV Son La, powiedział: „Obecnie BIDV Son La wdraża aplikacje BIDV SmartBanking i BIDV Home dla klientów indywidualnych, a także platformy BIDV Direct, BIDV iBank i BIDV Open API dla klientów korporacyjnych. Oddział uruchomił 8 terminali CRM, 2 bankomaty, 50 terminali POS oraz sieć punktów akceptacji płatności kodem QR, obejmującą całą prowincję, z łącznie 170 000 kartami w obiegu”.

Działania w zakresie transformacji cyfrowej w prowincji przyniosły pozytywne rezultaty. W zakresie infrastruktury cyfrowej, prowincja rozwinęła 8724 linie światłowodowe o łącznej długości około 6360 km, łączące prowincję z gminami i okręgami; 100% gmin posiada stacjonarny internet szerokopasmowy i sieci komórkowe 4G; odsetek gospodarstw domowych posiadających smartfony osiągnął 96,39%, a odsetek osób korzystających z internetu w całej prowincji szacuje się na 60,9%. Cyfryzacja administracji publicznej działa sprawnie, a ponad 97% dokumentów administracyjnych jest podpisywanych cyfrowo i wydawanych elektronicznie. Wskaźnik złożonych wniosków online przekracza 90%. W pierwszym kwartale 2026 roku Son La uzyskała 95,55 punktów, zajmując 14. miejsce na 34 prowincje i miasta w Indeksie Usług dla Obywateli i Biznesu.
Obecnie we wszystkich 75 gminach i okręgach utworzono lokalne zespoły ds. technologii cyfrowych, które przyczyniają się do rozpowszechniania informacji i doradztwa w zakresie dostępu do platform cyfrowych i korzystania z nich. Ponadto prowincja stopniowo realizuje cel budowy cyfrowego rządu, cyfrowej gospodarki i cyfrowego społeczeństwa, wykazując się dużą determinacją polityczną i podejmując konkretne działania. Dzięki zaangażowaniu lokalnych komitetów partyjnych i władz oraz zmianie sposobu myślenia mieszkańców, usługi cyfrowe są coraz częściej wdrażane synchronicznie i integrowane z codziennym życiem, przyczyniając się do poprawy efektywności zarządzania, lepszej jakości usług dla mieszkańców oraz promując szybki i zrównoważony rozwój społeczno-gospodarczy.
Source: https://baosonla.vn/chuyen-doi-so-tinh-son-la-giai-doan-2021-2025-dinh-huong-den-nam-2030/chuyen-doi-so-thuc-chat-va-hieu-qua-2ChxTebvg.html








