Technologia budzi wartości dziedzictwa

Podpis pod zdjęciem — Turyści z powodzeniem meldują się w Pałacu Kien Trung w Cesarskim Mieście Hue . Zdjęcie: Mai Trang/VNA

Kiedy technologia tchnie życie w dziedzictwo

W dobie globalnej transformacji cyfrowej technologia wirtualnej rzeczywistości stała się skutecznym narzędziem, które pomaga turystom odkrywać miejsca docelowe w nowy i głębszy sposób. Technologia nie tylko symuluje obrazy, ale ma również zdolność przekazywania kultury, wzbogacania doświadczeń i przyczyniania się do zachowania wartości dziedzictwa.

W Wietnamie produkt „W poszukiwaniu zaginionego pałacu królewskiego”, opracowany przez Centrum Konserwacji Zabytków Hue, jest uważany za typowy znak rozpoznawczy. Dzięki okularom AR Nreal Air Glass zwiedzający przenoszą się do czasów dynastii Nguyen w wirtualnej przestrzeni, gdzie ceremonie królewskie, zmiana warty w Ngo Mon czy występy artystyczne w Duyet Thi Duong są wiernie odtwarzane w oryginalnej lokalizacji. Technologia nie tylko przywraca starożytną architekturę, ale także przywołuje historyczne wspomnienia i łączy emocje, tworząc realistyczne i bogate kulturowo doświadczenie.

Technologia cyfrowa rozprzestrzenia się nie tylko w Hue, ale także w wielu innych miejscowościach. W Quang Binh firma MobiFone nawiązała współpracę z Departamentem Kultury, Sportu i Turystyki, aby wdrożyć serię projektów digitalizacji muzeów, przestrzeni kulturalnych ludu Chut, a zwłaszcza atrakcji turystycznych w Phong Nha – Ke Bang. Dzięki zastosowaniu zdjęć 360°, modeli 3D, filmów w wirtualnej rzeczywistości i cyfrowych objaśnień, widzowie mogą zwiedzać na odległość, doświadczając niemal realistycznych wrażeń. „Technologia nie tylko pomaga lepiej chronić dziedzictwo, ale także stanowi pomost, który przybliża je społeczeństwu, zwłaszcza młodszemu pokoleniu” – powiedział Phan Thanh Hoai, dyrektor MobiFone Quang Binh.

Warto zauważyć, że technologia nie kończy się na symulacji. Prawidłowo zaprojektowana, wirtualna rzeczywistość nie jest jedynie narzędziem „demonstracji technologii”, ale może opowiadać historie, przekazywać kulturę i wzbogacać doświadczenia w miejscu docelowym. Pan Dang Hong Nguyen Khang, doktorant w New Jersey Institute of Technology w USA, zauważył, że VR nie powinna kończyć się na symulacji obrazów. Prawdziwie atrakcyjny produkt musi pobudzać wiele zmysłów, takich jak wzrok, słuch i emocje, oraz musi charakteryzować się głębią kulturową.

Jednocześnie sztuczna inteligencja (AI) zmienia sposób, w jaki firmy turystyczne tworzą produkty. Pan Nguyen Tien Dat, dyrektor generalny AZA Travel Tourism Company, powiedział, że w przeszłości projektowanie wycieczek wymagało doświadczonego personelu z dogłębną znajomością produktu, ale teraz AI może całkowicie przejąć większość tej pracy, przyczyniając się do personalizacji doświadczeń klientów.

Eksperci nadal jednak podkreślają, że technologia wirtualnej rzeczywistości nie może całkowicie zastąpić doświadczeń w terenie. Jest to raczej kamień milowy, który ma inspirować, przyciągać i przygotowywać użytkowników do udziału w prawdziwej turystyce. Technologia przyczynia się do przekształcania „statycznych” przestrzeni, szczególnie w kontekście ochrony i udostępniania dziedzictwa społeczności, aby stały się one bardziej żywe i elastyczne niż kiedykolwiek wcześniej.

W kierunku inteligentnego ekosystemu turystycznego

Rozwój technologii XR, sztucznej inteligencji (AI) i platform cyfrowych przyczynia się do fundamentalnej zmiany modelu operacyjnego w turystyce. Dzięki platformom cyfrowym firmy nie są już uzależnione od pośredniczących kanałów dystrybucji, lecz mogą bezpośrednio kontaktować się z użytkownikami, świadczyć im usługi i personalizować podróż za pomocą zaledwie kilku operacji telefonicznych.

Wiceminister Kultury, Sportu i Turystyki Ho An Phong skomentował: „W turystyce transformacja cyfrowa jest nieunikniona i obiektywna. Dzięki zastosowaniu technologii cyfrowych, sztucznej inteligencji i inteligentnych platform branża będzie się rozwijać bardzo szybko i w sposób zrównoważony”.

Aby zrealizować ten cel, Wietnam opracował Plan Generalny Rozwoju Turystyki do 2030 roku, Projekt Cyfrowej Transformacji Turystyki oraz projekty mające na celu rozwój inteligentnej turystyki w lokalnych społecznościach. Jednak proces cyfryzacji wciąż napotyka wiele wyzwań, zwłaszcza w zakresie popularyzacji technologii wśród różnych grup klientów.

Zdaniem Mistrza Tran Tuyena z Centrum Badań i Rozwoju Zrównoważonej Turystyki (CST) Uniwersytetu Nauk Społecznych i Humanistycznych w Ho Chi Minh City, młodzi goście mają lepszy dostęp do technologii, ale jeśli doświadczenie VR zostanie zaprojektowane w sposób prosty i przyjazny, może być w pełni odpowiednie dla starszych gości.

Ponadto wiele osób obawia się, że technologia zastąpi ludzi, zwłaszcza rolę przewodników turystycznych. Jednak profesor nadzwyczajna dr Nguyen Thi Van Hanh, dyrektor CST, stwierdziła, że technologia nie eliminuje roli przewodników, ale wręcz wywyższa ich do rangi „żywych gawędziarzy” w wirtualnym świecie. To właśnie emocjonalna interakcja i umiejętność autentycznego przewodzenia sprawiają, że ludzie wciąż są niezastąpieni.

Eksperci przewidują, że rok 2025 będzie rokiem, w którym technologia rozszerzonej rzeczywistości (AR) zyska na popularności, podobnie jak w ostatnich latach rozpowszechniły się kody QR. Integracja sztucznej inteligencji, spersonalizowanych doświadczeń oraz lekkich i łatwych w obsłudze urządzeń otworzy ogromny potencjał dla branży turystycznej. Chociaż przed nami jeszcze długa droga, dzięki wsparciu polityki i proaktywności przedsiębiorstw, technologia wirtualnej rzeczywistości stopniowo staje się siłą napędową, która pomoże wietnamskiej branży turystycznej szybciej, głębiej i w sposób zrównoważony dostosować się do ery cyfrowej.

Źródło: https://doanhnghiepvn.vn/van-hoa/cong-nghe-danh-thuc-gia-tri-di-san/20250716085928054