W dobie rozkwitu technologii informatycznych, transformacja cyfrowa jest postrzegana jako trend i nieunikniona konieczność, ponieważ wywiera coraz głębszy wpływ na wszystkie sektory gospodarki i społeczeństwa. W przypadku wysoce konkurencyjnych branż, takich jak turystyka, należy poświęcić temu zadaniu jeszcze więcej uwagi, zapewniając odpowiednie inwestycje i terminową realizację, przyczyniając się w ten sposób do stworzenia dynamiki silnego wzrostu.
W ostatnim okresie lokalna branża turystyczna konsekwentnie koncentrowała się na wdrażaniu Rezolucji nr 10 Prowincjonalnego Komitetu Partii (14. kadencja) w sprawie transformacji cyfrowej do 2025 r., z wizją do 2030 r., oraz powiązanych zadań w Binh Thuan. W związku z tym Departament Kultury, Sportu i Turystyki aktywnie wdrożył kilka platform informatycznych i aplikacji w tym obszarze: Inteligentny Portal Informacji Turystycznej Binh Thuan, doświadczenia turystyczne w wirtualnej rzeczywistości. Ponadto wdrożył platformę handlu turystycznego, internetowe targi turystyczne oraz wykorzystał kody QR w atrakcjach turystycznych, aby odwiedzający mogli uzyskać dostęp do informacji o destynacjach poprzez skanowanie kodów QR. Podjął się również digitalizacji modeli 3D kilku obszarów turystycznych (Muzeum Ho Chi Minha – oddział w Binh Thuan, historyczne miejsce Bazy Prowincjonalnego Komitetu Partii) i promował turystykę za pośrednictwem mediów społecznościowych, takich jak Facebook, YouTube, TikTok i Instagram.
Jednocześnie, lokalna infrastruktura sieci pocztowej i telekomunikacyjnej jest stale modernizowana i stopniowo poprawia jakość usług. W rezultacie zapewniona jest płynna komunikacja, zaspokajająca potrzeby rozwoju społeczno-gospodarczego prowincji, a w szczególności służąca rozwojowi turystyki w Binh Thuan. Wiadomo, że do tej pory infrastruktura sieci 3G i 4G objęła swoim zasięgiem niemal wszystkie kluczowe obszary turystyczne w prowincji, a firmy telekomunikacyjne wdrożyły wiele stacji bazowych 5G do próbnego nadawania w centrum nadmorskiego miasta turystycznego Phan Thiet i jego okolicach. Ponadto, władze lokalne rozważają współpracę z dużymi korporacjami w celu wdrożenia inteligentnych projektów turystycznych, transformacji cyfrowej oraz budowy inteligentnego ekosystemu turystycznego i inteligentnych udogodnień, które będą służyć rozwojowi turystyki w Binh Thuan.
W trzecim kwartale 2023 roku Prowincjonalny Komitet Ludowy opublikował Plan „Wdrożenie technologii Przemysłu 4.0 w celu rozwoju inteligentnej turystyki i promowania turystyki jako kluczowego sektora gospodarki”. Plan ten ma na celu rozwój inteligentnego ekosystemu turystycznego w Binh Thuan, co pozwoli sprostać rosnącym oczekiwaniom turystów w erze cyfrowej, uczynić turystykę kluczowym sektorem gospodarki, zapewnić zrównoważony rozwój i integrację międzynarodową… Plan określa również szereg wymagań, takich jak rozwój inteligentnej turystyki opartej na podejściu zorientowanym na turystę, przyciągnięcie większej liczby turystów zagranicznych do Wietnamu oraz promowanie wzrostu turystyki krajowej… W związku z tym, jeśli chodzi o rozwój aplikacji, władze lokalne skoncentrują się na następujących grupach: Aplikacje wspierające turystów; Aplikacje wspierające zarządzanie turystyką przez państwo; Aplikacje wspierające i zarządzające inteligentnymi destynacjami; Aplikacje wspierające i zarządzające inteligentnymi przedsiębiorstwami.
Również w sierpniu, Komitet Ludowy opracował i wydał plan wdrożenia programu transformacji cyfrowej w dystrykcie wyspy Phu Quy. Celem jest kompleksowa transformacja cyfrowa Phu Quy, zbudowanie wizerunku nowoczesnego, dynamicznego dystryktu wyspiarskiego oraz zapewnienie wielu dogodnych usług dla mieszkańców, turystów i firm. Jednocześnie, celem jest uczynienie Phu Quy atrakcyjnym miejscem zarówno w kraju, jak i za granicą, stworzenie dynamiki dla rozwoju społeczno-gospodarczego, poprawa jakości życia mieszkańców i zwiększenie dochodów budżetu lokalnego. W związku z tym, w sektorze turystyki, transformacja cyfrowa będzie obejmować wdrożenie platform cyfrowych w celu poprawy jakości oferty turystycznej w Phu Quy. Poprawi to doświadczenia i wygodę turystów, przyciągnie osoby odwiedzające wyspę po raz pierwszy i zachęci do ponownych wizyt, a także zwiększy wydatki turystów.
Oprócz takich korzyści, jak luksusowe kurorty, piękne naturalne krajobrazy, dogodny transport i całoroczna słoneczna pogoda, aktywne wdrażanie transformacji cyfrowej przyczyni się do zwiększenia konkurencyjności turystyki w regionie Binh Thuan w zakresie przyciągania turystów. Pozwoli to prowincji nie tylko nadążać za nowymi trendami i proaktywnie wdrażać technologie cyfrowe w turystyce, ale także najlepiej zaspokoić potrzeby informacyjne turystów w miejscu, które jest „Bezpieczne – Przyjazne – Atrakcyjne – Wysokiej Jakości”.
Źródło
Komentarz (0)