Turystyka w Hue nadal stoi przed wieloma wyzwaniami.

[reklama_1]

Wiele wyzwań

Mówiąc o turystyce MICE (rodzaju turystyki łączącej konferencje, seminaria, wystawy, wydarzenia i podróże motywacyjne dla pracowników i partnerów), pan Nguyen Dinh Thanh, dyrektor Dai Bang Tourism Joint Stock Company, wyraził ubolewanie. Powiedział: „Chociaż Hue było kiedyś najpopularniejszym wyborem w regionie pod względem organizacji wydarzeń MICE, obecnie stopniowo traci swoją pozycję i wykazuje oznaki pozostawania w tyle za sąsiednimi prowincjami i miastami. Wskaźnik obłożenia miejsc noclegowych w Hue jest nadal dość niski. Tymczasem wiele grup liczących tysiące osób nie lubi być rozdzielanych i nocować w różnych hotelach. Ostatnio turyści masowo przybywają do Da Nang i Hoi An, a turystyka MICE rozwija się tam, co sprawia, że współczuję Hue”.

Obłożenie hoteli i miejsc noclegowych to nie tylko bariera dla rozwoju turystyki MICE. W rzeczywistości, w szczycie sezonu turystycznego lub gdy w Thua Thien Hue odbywają się duże imprezy i festiwale, trudności ze znalezieniem noclegu są częstą skargą turystów.

Powyższy problem to tylko jedno z wielu wyzwań, z jakimi boryka się turystyka w Hue w procesie rozwoju. Przywódcy prowincjonalnego Komitetu Ludowego zorganizowali niedawno spotkanie, aby wysłuchać raportów na temat obecnej sytuacji i rozwiązań mających na celu naprawę i przywrócenie porządku miejskiego, zapewnienie bezpieczeństwa turystom oraz poprawę warunków turystycznych w atrakcjach turystycznych i miejscach historycznych w Hue. Poruszono wiele kwestii, w tym niedobór personelu turystycznego, niekompletną infrastrukturę, przeludnienie w miejscach turystycznych oraz utrzymujące się naganiacze i agresywni nagabywacze turystów.

Pan Nguyen Van Phuc, Dyrektor Departamentu Turystyki, wyraził zaniepokojenie faktem, że wiele firm turystycznych boryka się z poważnym niedoborem personelu, wznawiając działalność po długim okresie przestoju spowodowanym pandemią COVID-19. Doprowadziło to do tego, że niektóre jednostki i działania nie powróciły jeszcze do swoich poprzednich procedur i przepisów. Ponadto, w praktyce, poziom wiedzy i zrozumienia historii wśród niektórych przewodników turystycznych stanowi również istotną przeszkodę.

Według kierownictwa Centrum Konserwacji Cytadeli Cesarskiej w Hue, nadal występują trudności, gdy służby ochrony zabytków spotykają się z „naganiaczami”. Osoby te często namawiają turystów do kupowania cukierków sezamowych, pasty krewetkowej itp. W szczególności, gdy turyści słuchają przewodników, którzy opowiadają o zabytku, są im przerywani, co skraca czas zwiedzania i poznawania obiektu, aby mogli skorzystać z usług naganiaczy, którzy mają wcześniej umówione połączenia. To powoduje niezadowolenie turystów i negatywnie wpływa na wizerunek i otoczenie turystyczne obiektów dziedzictwa.

Krótkie badanie przeprowadzone wśród kilku turystów ujawniło, że do zalet Hue należy zróżnicowana i przystępna cenowo kuchnia . Jednak poważnym problemem jest bezpieczeństwo żywności i higiena. W lutym 2023 roku popularny użytkownik TikToka opublikował film, w którym twierdził, że w jedzeniu w restauracji serwującej ślimaki w Hue znaleziono muchę, co wywołało mieszane reakcje w internecie. Wielu narzekało również na brak higieny w niektórych restauracjach w Hue, co negatywnie wpłynęło na wizerunek turystyczny miasta.

Tworzenie atrakcyjnego środowiska turystycznego.

Niewątpliwie turystyka w Hue rozwija się z dnia na dzień i stała się kluczowym sektorem gospodarki, wnoszącym znaczący wkład w rozwój społeczno-gospodarczy prowincji.

Jednak w kontekście rozwoju presja i wyzwania będą się zwiększać, a wspomniane problemy i wyzwania mogą stać się poważne, znacząco oddziałując na turystykę prowincji i powodując, że turystyka w Hue stopniowo straci swoją przewagę konkurencyjną.

Aby sprostać wyzwaniom stojącym przed turystyką w Hue, potrzebna jest nie tylko rola branży turystycznej, ale także skoordynowane wysiłki różnych departamentów i agencji, a także świadomość mieszkańców w zakresie ochrony i promowania piękna turystyki starożytnej stolicy. To pozwoli wspólnie stworzyć bezpieczne, przyjazne i atrakcyjne środowisko turystyczne. Odpowiednie departamenty i agencje muszą skoncentrować się na inwestowaniu w infrastrukturę turystyczną, w tym w oświetlenie łodzi turystycznych. Ponadto należy zrestrukturyzować system infolinii łączący różne departamenty i agencje oraz regularnie go eksponować w miejscach turystycznych, aby mieszkańcy mogli zgłaszać problemy i otrzymywać terminowe rozwiązania.

Prowincja musi również nadal dysponować rozsądnymi mechanizmami i politykami, aby przyciągać inwestycje w turystykę, wykorzystując potencjał, specyfikę i mocne strony turystyki dawnej stolicy. Ponadto jednostki funkcjonalne muszą opracować szereg rozwiązań, aby zwiększyć potencjał biznesowy oraz jakość produktów i usług, zgodnie z potrzebami i wahaniami rynku turystycznego.

Statystyki za pierwsze pięć miesięcy 2023 roku pokazują, że Hue odwiedziło 1 279 503 turystów, co stanowi wzrost o ponad 116% w porównaniu z analogicznym okresem ubiegłego roku. Całkowite przychody z turystyki szacuje się na 2 942,434 mld VND, co stanowi wzrost o ponad 163% w porównaniu z analogicznym okresem ubiegłego roku. Prognozowana liczba odwiedzających w pierwszym półroczu 2023 roku wynosi 1,6 miliona, co stanowi wzrost o ponad 129% w porównaniu z analogicznym okresem. Całkowite przychody z turystyki szacuje się na 3 500 mld VND.

Źródło