
Zweryfikowana strona fanów podszywająca się pod ośrodek turystyczny Vinpearl Nha Trang – Zdjęcie: Zrzut ekranu
23 maja czytelnicy Tuoi Tre Online poinformowali, że fałszywa strona fanów Vinpearl Nha Trang na Facebooku, działająca od niedawna, jest wykorzystywana do oszukiwania i wyłudzania pieniędzy od turystów.
W związku z tym na fanpage'u Vin Pearl Nha Trang Stay regularnie publikowane są artykuły o promocjach, m.in. zniżki na bilety do parku rozrywki, usługi transferu na lotnisko, oferty specjalne na ośrodki i usługi w Vinpearl.
Po poinformowaniu turystów, fanpage żąda jednorazowej opłaty, a następnie zrywa wszelki kontakt.
Według obserwacji reportera, ta strona fanów ma odznakę zweryfikowanego użytkownika, dziesiątki tysięcy obserwujących, publicznie dostępne numery telefonów i adresy e-mail, a także posty, które generują tysiące interakcji i zawierają przyciągające wzrok zdjęcia, łatwo przyciągając uwagę turystów.
Według informacji od Vinpearl, wspomniana strona fanowska jest fałszywa, a podobne przypadki pojawiały się już w ostatnim czasie.
Jednostka odnotowała kilka przypadków oszustw klientów, którzy wchodzili w interakcje i dokonywali transakcji z fałszywymi stronami fanowskimi lub osobami, których nazwy i wizerunki były bardzo podobne do tych używanych na oficjalnych kanałach.
Vinpearl ostrzega również, że obecnie istnieje wiele form oszustw podszywających się pod inne osoby. Większość z nich buduje wiarygodny wizerunek u ofiar poprzez udostępnianie potwierdzeń przelewów bankowych, opinii poprzednich klientów itp.
Następnie wabią klientów różnymi sztuczkami, takimi jak dokonywanie prawdziwych rezerwacji, a następnie anulowanie usługi, oferowanie niewiarygodnie niskich cen, obietnice nieistniejących ofert itp.
Vinpearl oświadczył również, że nie przyjmuje rezerwacji ani zakupu biletów za pośrednictwem żadnej strony na Facebooku, niezależnie od tego, czy strona posiada niebieską odznakę weryfikacyjną, czy nie. Aby dokonać rezerwacji bezpośrednio w Vinpearl (a nie za pośrednictwem agentów lub pośredników), należy odwiedzić oficjalną stronę internetową, aplikację mobilną lub zadzwonić na infolinię.
Nawet sprawdzone strony na Facebooku należy traktować z ostrożnością.
Zdaniem pana Nguyen Phi Hong Nguyen – wiceprzewodniczącego Stowarzyszenia Turystycznego (Stowarzyszenie Turystyki Khanh Hoa) – turyści powinni dokładnie sprawdzić i skontaktować się z renomowanymi stronami internetowymi, rezerwując bilety i pokoje w mediach społecznościowych.
„Nawet na stronach internetowych reklamujących wycieczki z niebieską plakietką weryfikacyjną turyści muszą przeprowadzić dokładne rozeznanie, jeśli nic nie wiedzą o tych usługach, zwłaszcza widząc wiele ofert; powinni zachować ostrożność” – radzi pan Nguyen.
W przypadku wycieczek indywidualnych lub rodzinnych konieczna jest rezerwacja biletów za pośrednictwem oficjalnych stron internetowych lub fanpage'y biur podróży. Rezerwując nocleg poza oficjalnymi stronami, można skorzystać z renomowanych kanałów pośredniczących, takich jak Traveloka, Booking, Agoda itp.
Source: https://tuoitre.vn/gia-mao-fanpage-vinpearl-nha-trang-lua-tien-du-khach-20260523103328359.htm







Komentarz (0)