Przyciąganie turystów za pomocą nowych produktów turystycznych.

Turyści zwiedzają wioskę Van Buong jeepem - Zdjęcie: TT

Sprzedawaj to, czego potrzebują klienci.

Od ponad miesiąca pan Nguyen Trong Tuan, dyrektor Hoi An DMC Tourism Company, wraz ze współpracownikami bada wiele potencjalnych lokalizacji na obrzeżach Hoi An i okolicach, aby opracować nowe programy i produkty na rok 2025.

Początkowo pan Tuan wybrał kilka lokalizacji do dalszych badań i rozwoju, zanim oddał je do użytku. „Zazwyczaj cykl życia produktu turystycznego trwa zaledwie około 3-5 lat, dlatego musimy stale go ulepszać, wprowadzać innowacje lub opracowywać alternatywne produkty, aby tworzyć atrakcyjność i przyciągać turystów, spełniając jednocześnie wymagania naszych partnerów i zachęcając turystów do powrotu” – powiedział pan Tuan.

Jako firma specjalizująca się w obsłudze turystów z Europy i Australii, DMC we wszystkich swoich produktach i usługach stawia przede wszystkim na wartości kulturowe, kuchnię i środowisko ekologiczne powiązane z życiem lokalnych społeczności, pobudzając w ten sposób ciekawość i chęć uczenia się od turystów.

„Podczas spotkań z partnerami, ich pierwszym pytaniem jest: »Czy macie coś nowego?«. Dlatego zawsze musimy być gotowi na wprowadzenie nowych produktów i usług. Oczywiście nie możemy ich ogłosić przed sprzedażą klientom, ponieważ produkty turystyczne są łatwo kopiowane przez inne firmy” – dodał pan Tuan.

Firma twierdzi również, że popyt klientów determinuje rodzaj produktu. Dlatego firma zawsze dąży do sprzedaży produktów, których klienci potrzebują lub które są nowe i unikalne, a nie do sprzedaży rzeczy, które są już dostępne i znane wszystkim.

Quang Nam posiada bogate zasoby turystyczne, zwłaszcza walory kulturowe, ekologiczne, krajobrazowe, wiejskie i związane z tradycyjnym rzemiosłem. Jednak ze względu na ograniczenia w infrastrukturze i usługach, ich wykorzystanie pozostaje dość ograniczone.

Pan Le Hoang Ha, dyrektor Duy Nhat Hoi An Tourism and Service Company Limited, uważa, że ​​dzięki odpowiednim inwestycjom i udoskonaleniom potencjalne zasoby można przekształcić w odpowiednie produkty turystyczne, oferujące odwiedzającym różnorodne i wyjątkowe doświadczenia.

Nowy, wyjątkowy produkt

Na początku 2025 roku Duy Nhat Hoi An Tourism Service Co., Ltd. będzie organizować wycieczki dla grup turystów przybywających pociągiem SJourney (5-gwiazdkowym pociągiem z 8-dniową i 7-nocną podróżą przez Wietnam, łączącym Hanoi i Ho Chi Minh), aby zwiedzić wioski i zapoznać się z tradycyjnym rzemiosłem Duy Xuyen, Dien Ban i Hoi An, podróżując jeepami.

Turyści zagraniczni mogą zapoznać się z lokalnymi produktami poza obiektami dziedzictwa kulturowego – zdjęcie: HH

To już trzecia wycieczka organizowana przez tę firmę od grudnia ubiegłego roku. Grupa turystów wyruszy ze stacji Tra Kieu (Duy Xuyen) w podróż, podczas której zwiedzi wioski i odkryje tradycyjne rzemiosło Quang Nam, takie jak Van Buong, warsztat rzeźbiarski Au Lac (Go Noi, Dien Ban), wioskę garncarską Thanh Ha, odwiedzi starożytne miasto, wybierze się w rejs łodzią po rzece Hoai, aby podziwiać miasto, i wypuści lampiony… Atrakcje trwają ponad 10 godzin, po czym goście zostaną odwiezieni na stację Tra Kieu, skąd będą mogli kontynuować podróż przez Wietnam.

Pan Le Hoang Ha, dyrektor Duy Nhat Hoi An Tourism and Service Company Limited, powiedział, że pomysł organizacji wycieczek turystycznych na tereny wiejskie kiełkował w jego głowie od kilku lat. Jednak dopiero na początku 2024 roku panu Ha udało się go oficjalnie zrealizować.

„Turyści naprawdę lubią tę wyprawę eksploracyjną, ponieważ mogą podróżować po terenach wiejskich, podziwiać wiejskie krajobrazy i życie miejscowej ludności. To, co dla nas może być normalne, dla niektórych europejskich turystów jest bardzo dziwne i magiczne” – powiedział pan Ha.

Od wielu lat podnoszona jest kwestia modernizacji i rozwoju nowych produktów turystycznych, zwłaszcza w obliczu rosnącej popularności i przeludnienia miejsc o znaczeniu historycznym. Jednak rezultaty nie są zgodne z oczekiwaniami.

Według pana Tran Van Khoa, dyrektora Jack Tran Tours, opracowywanie nowych produktów jest kluczowe dla przyciągnięcia klientów i utrzymania dynamiki wzrostu.

„Quang Nam wciąż ma ogromny potencjał rozwoju turystyki, podczas gdy południowe miejscowości, takie jak Tam Ky i Nui Thanh, obfitują w zasoby turystyczne, od rzek i wysp po wiejskie wioski, tradycyjne rzemiosło i zabytki...”

Jednak jak dotąd nie wykorzystaliśmy tego potencjału, pomimo korzystnej infrastruktury transportowej i bliskości geograficznej Hoi An i Da Nang. Planuję zbadać ten obszar po Nowym Roku Księżycowym, aby opracować odpowiednie produkty i usługi, które przyciągną turystów z Hoi An” – poinformował pan Khoa.

Przedstawiciele Jack Tran Tours stwierdzili również, że aby zrealizować cel, jakim jest rozwój nowych produktów i usług oraz pobudzenie wzrostu ruchu turystycznego, oprócz determinacji firmy, kluczowe znaczenie będzie miało silne wsparcie rządu i branży turystycznej w inwestowaniu w infrastrukturę i usługi oraz ich ulepszaniu. W szczególności modernizacja i rozbudowa lotniska Chu Lai i portu morskiego Ky Ha będzie kluczowa dla przyciągnięcia międzynarodowych grup turystycznych do południowej części prowincji w przyszłości.

Źródło: https://baoquangnam.vn/hut-khach-tu-san-pham-du-lich-moi-3147840.html