Jest coraz trudniej!
Pod koniec kwietnia wielu mieszkańców Ho Chi Minh City było zszokowanych wiadomością o oficjalnym zamknięciu 4-gwiazdkowego hotelu Norfolk, zlokalizowanego przy ulicy Le Thanh Ton 117 (Dzielnica 1). Położony tuż obok siedziby Komitetu Ludowego Ho Chi Minh City i zaledwie kilkadziesiąt kroków od deptaka Nguyen Hue, Norfolk był jednym z pierwszych hoteli joint venture zbudowanych, gdy Wietnam otworzył swoje podwoje dla turystów zagranicznych na początku lat 90., ściśle powiązanych z rozwojem branży turystycznej w Ho Chi Minh City. Chociaż hotel nie potwierdził dokładnej przyczyny zamknięcia, jest jasne, że brak turystów był głównym czynnikiem, który doprowadził do upadku Norfolk po 30 latach działalności. Im większy hotel, tym wyższe koszty operacyjne, co utrudnia przetrwanie do czasu powrotu turystów zagranicznych. Jednak sytuacja hoteli z 3 gwiazdkami lub niższymi w Ho Chi Minh City nie jest o wiele lepsza.
Wyszukiwanie w Google frazy „hotele na sprzedaż w Ho Chi Minh City” daje setki wyników, z których każdy reprezentuje hotel aktualnie wystawiony na sprzedaż. Na platformie nieruchomości Homedy liczba ofert hoteli na sprzedaż w Ho Chi Minh City znacznie wzrosła w ciągu ostatnich dwóch miesięcy. Wśród nich znajduje się wiele luksusowych hoteli w prestiżowych lokalizacjach, generujących wysokie przychody i zyski jeszcze przed pandemią, ale także mniejsze hotele z zaledwie 15-20 pokojami, takie jak pensjonaty i motele, położone od centrum miasta po dzielnice podmiejskie. Według statystyk, hotele w Ho Chi Minh City są obecnie oferowane na sprzedaż w cenach od 14 do 590 miliardów VND, w zależności od segmentu, wielkości i wystroju wnętrz.
Wiele hoteli w Ho Chi Minh City musiało zawiesić działalność i wywiesić tabliczki z napisem „na sprzedaż”.
Według raportu Departamentu Turystyki miasta Ho Chi Minh, na koniec 2022 roku w mieście działało 3227 obiektów noclegowych wszelkiego typu, co odpowiadało ponad 65 000 pokoi kwalifikujących się do prowadzenia działalności gospodarczej. Spośród nich 325 hoteli otrzymało ocenę od 1 do 5 gwiazdek; a 2902 hotele spełniły minimalne kryteria dotyczące udogodnień i technologii usług. W porównaniu z końcem 2019 roku łączna liczba obiektów noclegowych o kategorii od 1 do 5 gwiazdek spadła z 1342 do 325, głównie z powodu trudności, z jakimi borykają się przedsiębiorstwa. Chociaż turyści powrócili, sytuacja biznesowa nadal się nie poprawiła. Na przykład w Dystrykcie 1, na 308 obiektów noclegowych dla turystów, badanie wykazało, że około 20 zostało zamkniętych, tymczasowo zawiesiło działalność, zmieniło właściciela, zwróciło lokale lub zmieniło rodzaj działalności.
W ciągu pierwszych czterech miesięcy roku Ho Chi Minh City przyciągnęło ponad 1,3 miliona turystów zagranicznych i prawie 10,6 miliona turystów krajowych. Branża turystyczna miasta planuje przyjąć 5 milionów turystów zagranicznych i 35 milionów turystów krajowych do 2023 roku, dążąc do osiągnięcia łącznych przychodów z turystyki w wysokości 160 000 miliardów VND.
Nic dziwnego, że pensjonaty i hotele wciąż masowo wystawiane są na sprzedaż. Pani Nguyen Thi Thuy Loan, zastępca dyrektora generalnego sieci hotelowej A25, stwierdziła, że prowadzenie działalności gospodarczej staje się coraz trudniejsze. Minął ponad rok od oficjalnego wznowienia turystyki, ale liczba turystów, zwłaszcza zagranicznych, nie wróciła do poprzedniego poziomu, co doprowadziło do znacznego spadku przychodów hoteli.
Z drugiej strony, po ponownym otwarciu po prawie dwóch latach zamknięcia z powodu pandemii, stan obiektów A25 znacznie się pogorszył. Ściany przeciekają, a sprzęt elektroniczny, taki jak telewizory, lodówki i systemy oświetlenia dekoracyjnego, wymaga wymiany. Ponadto wygasły koszty mediów i pożyczki rządowe. Wraz ze wzrostem wynagrodzeń pracowników, praktycznie nie ma już funduszy na modernizację i remonty obiektów. „Generalnie staramy się po prostu zarządzać jak najwięcej, ale nie wiemy, co przyniesie przyszłość. Kryzys gospodarczy, wojny i kryzysy polityczne na całym świecie wywarły ogromny wpływ na potrzeby podróżnicze i turystyczne, zarówno turystów zagranicznych, jak i krajowych” – oceniła pani Loan.
Żadne źródło nie zastąpi turystów zagranicznych.
Komentując ogólną sytuację na rynku, pani Nguyen Hoang Nhu Thao, przedstawicielka Wink Hotel (Ho Chi Minh City), dodała, że Covid-19 i spowolnienie gospodarcze w trakcie i po pandemii doprowadziły do zamknięcia wielu głównych i kluczowych rynków turystycznych. Jednocześnie zmieniło to zachowania klientów, znacząco wpływając na działalność biznesową całego ekosystemu turystycznego, w tym zakwaterowania. Ponadto sektor turystyczny Ho Chi Minh City jest świadkiem zaciekłej konkurencji między tradycyjnymi firmami a platformami rezerwacji online (Booking, Agoda, Traveloka...). Co godne uwagi, na rynku obserwuje się również dumping cenowy i nieautoryzowane oceny gwiazdkowe pomimo niespełniania standardów. Ponadto wiele obiektów noclegowych dla turystów boryka się z trudnościami związanymi z przepisami przeciwpożarowymi ze względu na zrujnowane obiekty, które nie spełniają kryteriów, zwłaszcza małe i średnie obiekty wybudowane przed wejściem w życie przepisów przeciwpożarowych.
Według kierownictwa Departamentu Turystyki miasta Ho Chi Minh, miasto ma przewagę nad innymi miejscowościami dzięki ponad 3227 obiektom noclegowym rozsianym po całym mieście. Jednak w obecnej sytuacji obiekty noclegowe spełniające minimalne wymagania dotyczące obsługi turystów oraz hotele 0-3-gwiazdkowe w mieście mają trudności z utrzymaniem działalności. Od początku 2022 roku Departament Turystyki współpracuje ze środowiskiem biznesowym w celu budowy ekosystemu turystycznego, proaktywnie wdrażając zadania i rozwiązania mające na celu odbudowę i rozwój branży. Mimo to sieć małych i średnich hoteli w mieście nie odbudowała się zgodnie z oczekiwaniami, zwłaszcza że popyt rynkowy nie wykazał oznak wzrostu w porównaniu z analogicznym okresem 2019 roku.
Wiele hoteli musiało zamknąć działalność, zawiesić działalność lub zmienić model biznesowy, głównie z powodu niskiej liczby turystów zagranicznych odwiedzających Ho Chi Minh City, co uniemożliwiło odbudowę biznesu. Departament Turystyki współpracuje z firmami, lokalnymi władzami i ekspertami w celu zbadania i wdrożenia konkretnych rozwiązań, które pozwolą na efektywny rozwój sektora hotelarskiego w 2023 roku i latach kolejnych, zgodnie z orientacją i polityką władz miasta. Szczególna uwaga zostanie poświęcona dywersyfikacji oferty i tworzeniu atrakcyjnych pakietów produktów, mających na celu wzbogacenie oferty i zachęcenie turystów do dłuższego pobytu w mieście.
„Dopóki zagraniczni turyści się nie odbudują, trudno nam będzie odrobić straty. Obecnie przychody wystarczają jedynie na pokrycie miesięcznych wydatków, takich jak pensje, media, internet i inne opłaty. Biznes nie przynosi zysków” – powiedziała pani Nguyen Hoang Nhu Thao.
Przedstawiciele Kim Do - Royal Hotel Saigon potwierdzili również, że proporcje klientów, które przed pandemią stanowiły 80% turystów zagranicznych i 20% krajowych, uległy odwróceniu, co spowodowało spadek przychodów hotelu i spadek poniżej oczekiwań. Rok 2019 był złotym wiekiem wietnamskiej turystyki – z dużym napływem turystów zagranicznych i wysokimi wydatkami na jedzenie i rozrywkę. Obecnie turyści krajowi, już i tak ostrożniejsi w wydatkach, są jeszcze bardziej niepewni i oszczędni z powodu trudności gospodarczych po pandemii.
„Ceny pokoi spadły, liczba gości zmalała, a wydatki gości zmalały, podczas gdy wzrosły koszty energii elektrycznej, wody i podatku gruntowego. W związku z tym branża hotelarska nadal boryka się w tym roku z wieloma trudnościami. Dotyczy to Południa, które nie zostało tak dotknięte niedoborami i przerwami w dostawach prądu jak Północ. Jeśli sytuacja się pogorszy w przyszłości, hotele będą miały jeszcze większe trudności. Ogólnie rzecz biorąc, wszystko wydaje się obecnie niepokojące” – zauważył przedstawiciel hotelu Kim Do, sugerując, że oprócz polityki wizowej, rząd oraz odpowiednie ministerstwa i agencje powinny wdrożyć dalsze strategie wsparcia dla sektora hotelarskiego, usługowego i turystycznego, takie jak obniżenie ceny energii elektrycznej dla przedsiębiorstw hotelarskich do poziomu ceny energii elektrycznej wykorzystywanej do produkcji oraz zapewnienie zwolnień/obniżek w podatkach gruntowych i wodnych, aby pomóc branży turystycznej przetrwać ten trudny okres.
Link źródłowy






Komentarz (0)