„Żółta kopalnia”, ale trzeba wiedzieć, jak ją wykorzystać.
Pani Dang Thuy Minh Anh (Cau Giay, Hanoi) zajmuje się e-commerce od ponad 5 lat. Dzięki ciężkiej pracy, wytrwałości oraz nauce od rodziny i filmów na YouTube, jej obecny dochód wynosi prawie 40 milionów VND miesięcznie.
Platformy e-commerce nie są jednak kopalnią złota dla każdego. Rodzina Nguyen Hoang Nam (Gia Lam, Hanoi ) sprzedaje kosmetyki od ponad 10 lat. Dzięki stabilnej bazie klientów z tradycyjnego biznesu, ich dwa sklepy generują około 100 milionów VND miesięcznie. W odpowiedzi na trend rozwoju biznesu online, pan Nam również dołączył do tego trendu, otwierając sklepy internetowe na platformach e-commerce.
„Moi rodzice nie mają pojęcia o technologii cyfrowej . Mam jedynie podstawową wiedzę, więc podążając za trendem, założyłem konto na platformie e-commerce, aby sprzedawać produkty mojej rodziny. Poprosiłem znajomych o wsparcie konta, aby zwiększyć liczbę zakupów i recenzji. Jednak liczba klientów spoza platformy nie była jeszcze znacząca” – westchnął Nam, dzieląc się swoją historią.
Z perspektywy czasu pan Nam uważa, że większość produktów, które aktualizuje na platformie e-commerce, istnieje już od jakiegoś czasu i cieszy się dużą popularnością na rynku.
„Myślę, że to lukratywny rynek, ale prawdopodobnie muszę poszerzyć swoją wiedzę na temat umiejętności komunikacyjnych i wprowadzania nowych produktów, aby się na nim rozwijać” – dodał Nam.
Badania rynku odgrywają kluczową rolę.
Pan Nguyen Van Thanh, dyrektor Centrum Rozwoju E-commerce w Departamencie E-commerce i Gospodarki Cyfrowej, uważa, że dogłębne badania rynku i zrozumienie podstawowych potrzeb ludzi są kluczowe dla prowadzenia działalności na platformach e-commerce.
Na tej podstawie zaprojektujemy produkty – od opakowań i etykiet po metody pakowania towarów – dostosowane do platformy i potrzeb kupujących.
Ponadto konieczne jest również oferowanie konkurencyjnych cen i rozwijanie lepszych marek i etykiet produktów w przyszłości.
„Współpracowaliśmy ze stowarzyszeniami biznesowymi, Wietnamskim Stowarzyszeniem Handlu Elektronicznego i uniwersytetami, aby kształcić studentów. Zależy nam na wspieraniu firm w sprzedaży ich produktów. Dzięki temu niektórzy studenci z powodzeniem sprzedali swoje towary, co jest praktycznym podejściem” – powiedział pan Thanh.
Dzieląc się informacjami na temat strategii budowania marki, pani Dang Thuy Ha – dyrektor Nielsen Northern Region – powiedziała: „Firmy potrzebują strategii i tożsamości marki w połączeniu ze skutecznym marketingiem. To pomoże zwiększyć udział w rynku, sprzedaż, zyski i lojalność klientów”.
Źródło
Komentarz (0)