Aby zoptymalizować jakość obsługi i zwiększyć korzyści dla klientów, Vietnam Maritime Commercial Bank (MSB) uruchamia program nagród MSB Rewards.
Jest to część zobowiązania MSB do dostarczania klientom wyjątkowej wartości i zwiększania zaangażowania nie tylko za pośrednictwem wysokiej jakości produktów finansowych, ale także dzięki ofertom specjalnym.
Zdobywaj punkty łatwo i wymieniaj je na atrakcyjne nagrody.
Program lojalnościowy MSB Rewards to cenny prezent od MSB dla klientów, którzy zawsze byli lojalni i zaufali usługom banku. System punktów lojalnościowych przyznaje punkty lojalnościowe za zaangażowanie klientów w MSB poprzez saldo konta, doładowania telefonów komórkowych/płacenie rachunków, oszczędzanie online, płatności QR, karty debetowe i prezenty urodzinowe. Dzięki tej funkcji, transakcje klientów będą nagradzane punktami lojalnościowymi M-Point, które można wymienić na bony upominkowe od ponad 1000 partnerów w całym kraju.
W związku z tym klienci muszą utrzymać saldo 5 milionów VND na swoim koncie płatniczym, aby otrzymać do 40 punktów dziennie, lub wpłacić 5 milionów VND lub więcej na internetowe konta oszczędnościowe, aby otrzymać do 300 punktów miesięcznie. Za transakcje płatnicze klienci otrzymują do 50 punktów za każdą transakcję QR o wartości 200 000 VND lub więcej, lub do 40 punktów za każde 200 000 VND przy płatności kartą debetową. Dodatkowo, za usługi płatności rachunków i doładowań telefonów komórkowych, klienci mogą gromadzić do 40 punktów za każde wydane 10 000 VND. Szczególnie w dniu urodzin klienta, MSB przyzna do 500 000 punktów, w zależności od statusu klienta.
Aby wziąć udział w programie MSB Rewards, klienci muszą jedynie zarejestrować się/zainstalować aplikację bankowości cyfrowej MSB mBank. Cały proces gromadzenia punktów i wymiany nagród jest zapisywany i automatycznie aktualizowany w aplikacji, dzięki czemu klienci mogą łatwo i proaktywnie sprawdzać swój poziom członkostwa, a także historię gromadzenia i wymiany punktów.
Przedstawiciel MSB oznajmił, że w nadchodzącym okresie bank będzie nadal rozwijał program nagród MSB Rewards, rozszerzając zakres usług lojalnościowych i zwiększając preferencyjne mechanizmy dla różnych typów transakcji, takich jak płatności kartami kredytowymi i pożyczki, aby okazać wdzięczność klientom, którzy zdecydują się korzystać z usług MSB.
Skorzystaj z szerokiej gamy korzyści oferowanych przez MSB mBank.
Oprócz programu MSB Rewards klienci mogą również cieszyć się wieloma innymi korzyściami, takimi jak możliwość zarabiania odsetek na swoim koncie z atrakcyjnym zyskiem już od 4,2% rocznie i elastycznymi warunkami, szybkie transakcje online połączone z możliwością płatności jednym dotknięciem za pomocą ApplePay przy użyciu kart międzynarodowych bezpośrednio w aplikacji MSB mBank.
Klienci mogą po zaledwie kilku minutach korzystania z Internetu założyć konto (z wieloma opcjami, takimi jak pakiet kont M-Pro dla pracowników biurowych, atrakcyjne numery kont, M-Nick…), a następnie w pełni korzystać z funkcji aplikacji MSB mBank (takich jak bezkartowe wypłacanie gotówki, przelewy pieniężne, płatności, wpłaty oszczędnościowe, pożyczki…), aby otrzymywać liczne oferty i korzyści.
Dzięki tym rozwiązaniom MSB dąży do zapewnienia wygodnej i łatwo dostępnej platformy, która odpowiada potrzebom wszystkich klientów, realizując cel stania się bankiem oferującym najwyższą jakość obsługi w oparciu o nowoczesną platformę cyfrową. To nie tylko podnosi jakość usług MSB, ale także ułatwia klientom dostęp do usług bankowych, niwelując różnice czasowe i przestrzenne oraz zwiększając satysfakcję i zadowolenie klientów na każdym etapie ich procesu zakupowego.
„Motto »Skupienie na kliencie« sprawia, że uruchomienie programu MSB Rewards jest dowodem zaangażowania banku w zwiększanie wartości i przywilejów dla klientów, a także wyrazem wdzięczności MSB wobec klientów na każdym etapie ich podróży finansowej i cieszenia się wartościami życia ze swoimi bliskimi” — potwierdził przedstawiciel MSB.
Szczegóły dotyczące funkcji programu MSB Rewards można znaleźć na stronie:
Strona internetowa: https://www.msb.com.vn/vi/w/msb-rewards-chuong-trinh-tich-diem-doi-qua
Infolinia czynna 24/7: 1900 6083
| Założona w 1991 roku firma MSB posiada obecnie ponad 260 oddziałów i biur transakcyjnych w całym kraju oraz realizuje transakcje z ponad 400 bankami korespondentami w ponad 50 krajach i terytoriach. MSB zatrudnia ponad 6000 pracowników i obsługuje ponad 6 milionów klientów indywidualnych i korporacyjnych. |
Phuong Dung
Źródło: https://vietnamnet.vn/msb-tich-diem-doi-qua-tri-an-khach-hang-than-thiet-2376420.html
