 |
Interfejs Character.ai. Zdjęcie: Bloomberg . |
Będąc świadkiem kłótni dwójki przyjaciół, James Johnson-Byrne (16 lat, mieszkający w Filadelfii w USA) nie wiedział, co zrobić. Postanowił zwrócić się o radę do chatbota AI.
Oprogramowanie zasugerowało Johnsonowi-Byrne'owi rozdzielenie dwójki przyjaciół. Uczynił to i problem został natychmiast rozwiązany, ale przyznał, że teraz „nie rozmawiają zbyt wiele”.
Przypadek Johnson-Byrne pokazuje, że chatboty oparte na sztucznej inteligencji dobrze radzą sobie z rozwiązywaniem krótkoterminowych problemów, ale wciąż „nie potrafią zidentyfikować głębszych problemów”.
Według CNN , 16-latek był pod wrażeniem sposobu, w jaki chatbot zawsze zdawał się zgadzać i mówić to, co chciał usłyszeć. Dlatego Johnson-Byrne często mylił chatbota z prawdziwym przyjacielem.
Chatboty nie są twoimi przyjaciółmi
Według badań przeprowadzonych przez organizację non-profit Common Sense Media wielu nastolatków podziela poglądy Johnson-Byrne.
Badanie przeprowadzone na ponad 1000 osób w wieku 13-17 lat wykazało, że 72% z nich korzysta z chatbotów opartych na sztucznej inteligencji jako „towarzyszy”. Ponad 50% z nich korzysta z nich regularnie, a 33% wykorzystuje je do budowania relacji i interakcji społecznych.
Co więcej, 31% respondentów stwierdziło, że rozmowy ze sztuczną inteligencją są tak samo satysfakcjonujące (lub nawet bardziej) niż interakcja z prawdziwą osobą. 33% respondentów omawiało ważne kwestie ze sztuczną inteligencją, a nie z inną osobą.
Jest to niepokojący wynik, ponieważ – jak twierdzi Michael Robb, główny badacz w Common Sense Media – nastolatki znajdują się w „wieku wrażliwym na rozwój społeczny”.
„Nie chcemy, aby dzieci czuły, że muszą zwierzać się lub szukać wsparcia u towarzyszy w postaci sztucznej inteligencji zamiast u przyjaciół, rodziców czy wykwalifikowanych specjalistów, zwłaszcza gdy potrzebują pomocy w ważnych sprawach” – podkreślił Robb.
 |
Nowa funkcja Groka „wirtualnej dziewczyny”. Zdjęcie: Bloomberg . |
Co więcej, towarzysze AI nie są w stanie reprezentować zdrowych relacji międzyludzkich, nie wspominając już o tym, że chatboty mają tendencję do „pochlebiania”, aby zadowolić użytkowników.
„W realnym świecie istnieje wiele sygnałów społecznych, które dzieci muszą interpretować, poznawać i uczyć się na nie reagować...
„Chcą sprawić ci przyjemność, więc nie sprawiają tyle kłopotów, co prawdziwi ludzie” – mówi Robb. Oznacza to, że kiedy dzieci mają problemy z interakcją w prawdziwym życiu, mogą im brakować umiejętności społecznych.
Po drugie, towarzysze AI wydają się realistyczni, pomagając dzieciom chwilowo zmniejszyć poczucie samotności podczas interakcji z nimi. Może to jednak prowadzić do osłabienia więzi międzyludzkich, co na dłuższą metę czyni je samotnymi.
„Interakcja z postaciami na naszej stronie internetowej jest interaktywna i zabawna, ale ważne jest, aby użytkownicy pamiętali, że te postacie nie są prawdziwymi ludźmi” – powiedziała Chelsea Harrison, dyrektor ds. komunikacji w Character.AI, aplikacji towarzyszącej AI.
Kolejnym niepokojącym wskaźnikiem jest fakt, że 24% nastolatków udostępniło swoje dane osobowe sztucznej inteligencji. Według badacza, mogą oni nie zdawać sobie sprawy, że udostępniają dane firmom, a nie znajomym.
„Często dajecie tym firmom bardzo szeroki, stały dostęp do danych osobowych, z których mogą korzystać według własnego uznania. Firmy mogą je edytować, przechowywać, wyświetlać lub wykorzystywać w innych celach” – podkreślił Robb.
Rozwiązania dla rodziców
Jak sugerują autorzy badania, rodzice mogą chronić swoje dzieci, stosując szereg rozwiązań, takich jak omawianie chatbotów „bez oceniania”. Zanim zagłębimy się w temat, warto zrozumieć, dlaczego narzędzie to jest dla dzieci atrakcyjne.
Następnie rodzice muszą wyjaśnić, że towarzysze-sztuczna inteligencja są zaprogramowani z myślą o życzliwości i akceptacji. Nie wszystkie relacje w prawdziwym życiu tak działają.
„Dzięki tym rozmowom dzieci nauczą się myśleć o sztucznej inteligencji szeroko i w zdrowy sposób” – powiedział Robb.
Rodzice mogą również zachęcać swoje dzieci do spotykania się z przyjaciółmi i innymi ludźmi w prawdziwym życiu. To wzmacnia więź, kontakt wzrokowy i emocje, które mogą pojawić się tylko między ludźmi.
„Nasza sympatia wchodzi do klasy. Nauczyciel mówi szalone rzeczy. Nawiązujesz kontakt wzrokowy ze swoją najlepszą przyjaciółką. Te niuanse dają ci lekcję intymnej komunikacji, tworząc poziom radości i szczęścia, którego robot AI nigdy nie byłby w stanie zapewnić” – powiedziała Justine Carino, psychoterapeutka z Nowego Jorku.
 |
Warsztaty dotyczące korzystania z ChatGPT. Zdjęcie: New York Times . |
Robb radzi, aby rodzice, mając na uwadze fakt, że chatboty oparte na sztucznej inteligencji naśladują znajomych, „trzymali dzieci z dala od nich”.
W teście Common Sense Media sztuczna inteligencja pokazywała dzieciom nieodpowiednie treści, dawała stronnicze odpowiedzi, a czasami udzielała niebezpiecznych rad.
Jeśli Twoje dziecko korzysta z asystenta AI, ważne jest, aby zwracać uwagę na oznaki niezdrowego zachowania. Jeśli Twoje dziecko woli interakcję ze sztuczną inteligencją zamiast z ludźmi, spędza godziny z chatbotem, staje się drażliwe, gdy nie jest używane, lub wycofuje się z życia rodzinnego i poprzednich zainteresowań, to są oznaki, na które warto zwrócić uwagę.
Robb uważa, że rodzice muszą również „dawać przykład” swoim dzieciom, jak budować zdrową relację z technologią.
„Pokaż dziecku równowagę w korzystaniu z technologii. Rozmawiajcie otwarcie o tym, jak radzicie sobie z własnymi emocjami, nie polegając wyłącznie na rozwiązaniach cyfrowych” – podkreślił Robb.
Źródło: https://znews.vn/nhieu-tre-em-coi-ai-la-ban-than-post1570055.html
Komentarz (0)