Starbucks Bloomberg
Sklep Starbucks w Nowym Jorku, USA. Zdjęcie: Bloomberg

25 listopada Blue Yonder, dostawca oprogramowania do zarządzania łańcuchem dostaw dla Panasonic, poinformował o zakłóceniu działania swojego systemu w wyniku ataku ransomware, do którego doszło 21 listopada.

Starbucks należy do grona klientów korzystających z oprogramowania Blue Yonder w celu śledzenia zmian i ewidencji czasu pracy pracowników w Ameryce Północnej.

W związku z tym, jak stwierdził rzecznik Starbucks, sklepy muszą przejść na ręczne metody pomiaru czasu, takie jak papier i długopisy.

Incydent nie wpłynął jednak na działalność sieci. Wyciek danych w Blue Yonder dotknął sklepy w USA i Kanadzie.

W wiadomości wysłanej do pracowników Starbucks poinformował, że Blue Yonder nie podał konkretnego terminu rozwiązania problemu.

Marina Renneke, rzeczniczka Blue Yonder, poinformowała, że ​​firma współpracuje z firmami ochroniarskimi, aby przyspieszyć proces odzyskiwania systemu.

Jak podaje CNN , wiele sieci sklepów spożywczych w Wielkiej Brytanii wdrożyło środki mające na celu rozwiązanie tego problemu.

W rozmowie z Bloomberg News przedstawiciel Morrisons powiedział, że incydent w Blue Yonder wpłynął na systemy zarządzania zapasami, jednak sklepy działają dobrze dzięki systemom zapasowym.

Sainsbury's również korzysta z oprogramowania Blue Yonder, ale nie odnotował żadnych zakłóceń, ponieważ ma alternatywne rozwiązanie. Podobną odpowiedź przekazała Asda.

Klienci Blue Yonder działają w różnych sektorach, m.in. w przemyśle wytwórczym, spożywczym, logistycznym, motoryzacyjnym i gastronomicznym.

(Według Bloomberga)