Program pilotażowy gwarantujący zwrot kosztów leczenia: „zapłać później po badaniu”.

Dzięki zautomatyzowanemu mechanizmowi gwarantowania płatności pacjenci 15 pilotażowych placówek medycznych nie będą musieli już stać w kolejce, aby wpłacić depozyt lub czekać na zwrot pieniędzy.

2 lutego, podczas Konferencji na temat Wdrażania Systemów Badań i Leczenia Medycznego w 2026 roku w Ho Chi Minh, Ministerstwo Zdrowia oficjalnie uruchomiło Portal Gwarancji Opłat Szpitalnych. Szpital Ogólny w Ha Dong (Hanoi) był pierwszym z 15 pilotażowych ośrodków medycznych, które ukończyły połączenie i oddały je do użytku. Sektor zdrowia wkrótce wdroży je w Szpitalu Ogólnym Rolniczym, a w niedalekiej przyszłości rozszerzy je na pozostałe 13 szpitali.

Według dr. Duong Huy Luonga, zastępcy dyrektora Departamentu Zarządzania Badaniami Medycznymi i Leczeniem (Ministerstwo Zdrowia ), platforma ta działa jako pośrednik łączący szpitale, pacjentów i banki, aby rozwiązać problemy w procesie płatności. Zamiast stać w kolejce, aby wpłacić depozyt (zaliczkę) przed przyjęciem i czekać na pozostałą kwotę (zwrot kosztów) przy wypisie, pacjenci muszą jedynie zarejestrować się w celu uzyskania gwarancji na etapie przyjęcia.

Delegaci nacisnęli przycisk, aby oficjalnie uruchomić Portal Gwarancji Płatności Opłat Szpitalnych 2 lutego. Zdjęcie: Le Phuong

W szczególności, jeśli pacjent ma już krewnego lub firmę, która zarejestrowała limit kredytowy, system zweryfikuje te informacje, a bank automatycznie zamrozi odpowiednią kwotę. W trakcie całego procesu leczenia pacjent nie musi ponosić żadnych dodatkowych opłat. Po wypisaniu ze szpitala system automatycznie rozliczy saldo, odliczy rzeczywiste koszty i natychmiast zwolni pozostałe środki z konta.

Dr Luong ocenił, że pomimo postępu w wiedzy medycznej i zaawansowanych technik, procedury płatności w wielu szpitalach publicznych pozostają przestarzałe. Przytoczył przykład wielu obywateli, którzy mają miliardy dongów na kontach bankowych, ale nie są w stanie zweryfikować swoich kont, aby natychmiast wypłacić lub przelać pieniądze w nagłych wypadkach, co powoduje zakłócenia w leczeniu.

Nowe rozwiązanie pozwala jednej osobie na finansowe zagwarantowanie ubezpieczenia dla wielu członków rodziny. Funkcja ta jest szczególnie przydatna dla osób starszych, które nie znają się na technologii lub znajdują się w sytuacjach awaryjnych. Dodatkowo, firmy mogą wykorzystać ten mechanizm jako polisę świadczeń, bezpośrednio rejestrując pracowników w celu uzyskania gwarancji pokrycia kosztów leczenia.

Po dwóch tygodniach praktycznej działalności w Szpitalu Ogólnym w Ha Dong, dr Nguyen Thanh Vinh, dyrektor szpitala, odnotował znaczną poprawę. Przy około 460 000 wizyt pacjentów rocznie, pacjenci wcześniej spędzali godziny na oczekiwaniu na zwrot kosztów w godzinach szczytu. Teraz kolejki do płatności zostały niemal całkowicie wyeliminowane.

„Płatności bezgotówkowe pomagają zmniejszyć ryzyko kradzieży, zapewniają bezpieczeństwo i porządek w zatłoczonych miejscach, a także ułatwiają dzieciom i wnukom zdalne wspieranie wydatków medycznych starszych rodziców” – powiedział pan Vinh.

Mieszkańcy Ho Chi Minh City oczekujący na badania lekarskie, lipiec 2025 r. Zdjęcie: Quynh Tran

Według dr. Ha Anh Duca, dyrektora Departamentu Badań i Zarządzania Leczeniem, technologia ta pomaga pacjentom czuć się bezpiecznie podczas przyjmowania do szpitala, bez obaw o presję związaną z „depozytami”. Z perspektywy szpitala minimalizuje to ryzyko utraty dochodów z opłat szpitalnych i problem ucieczek pacjentów ze szpitala.

W fazie pilotażowej BankSHB zapewnił infrastrukturę finansową, wspierającą automatyczne zamrażanie i wypłatę gotówki. Ministerstwo Zdrowia rozszerzy udział we wszystkich bankach, uznając to za kluczowy krok w cyfrowej transformacji opieki zdrowotnej, zmierzającej w kierunku modelu „szpitala bezgotówkowego”, w którym pacjent jest w centrum uwagi.

Le Phuong

Source: https://baohatinh.vn/thi-diem-bao-lanh-vien-phi-kham-truoc-tra-sau-post305109.html