Ho Chi Minh City uruchamia aplikację Digital Citizen

14 listopada Komitet Ludowy Ho Chi Minh City uruchomił „Aplikację Cyfrowego Obywatela Ho Chi Minh City” (dalej zwaną Aplikacją Cyfrowego Obywatela), której celem jest połączenie obywateli z rządem.

W ceremonii otwarcia wzięli udział: członek Biura Politycznego i stały wicepremier Nguyen Hoa Binh oraz przewodniczący Ludowego Komitetu Ho Chi Minh City Phan Van Mai.

Ważny kamień milowy w cyfrowej transformacji Ho Chi Minh City.

Wprowadzenie na rynek aplikacji Digital Citizen to ważny kamień milowy w cyfrowej transformacji Ho Chi Minh City.

Dzięki zsynchronizowanej, przyjaznej dla użytkownika i łatwej w obsłudze aplikacji mieszkańcy Ho Chi Minh City mogą korzystać ze wszystkich niezbędnych udogodnień i łatwo i szybko kontaktować się z urzędami. Aplikacja to nie tylko platforma cyfrowa, ale także symbol modernizacji, z myślą o przyszłości Ho Chi Minh City – inteligentnego, nowoczesnego, empatycznego i zrównoważonego rozwoju miasta.

TP HCM ra mắt App Công dân số- Ảnh 1. — Stały wicepremier Nguyen Hoa Binh, przewodniczący Ludowego Komitetu Ho Chi Minh City Phan Van Mai wraz z innymi delegatami nacisnęli przycisk uruchamiający aplikację Ho Chi Minh City Digital Citizen.

Komitet Ludowy Ho Chi Minh City oświadczył, że wdrożenie aplikacji Digital Citizen potwierdza determinację miasta w dążeniu do zwiększenia potencjału transformacji cyfrowej, mającej na celu jednoczesną realizację projektu dotyczącego tworzenia aplikacji danych na temat populacji, identyfikacji i uwierzytelniania elektronicznego, służących krajowej transformacji cyfrowej oraz miejskiemu Programowi Transformacji Cyfrowej.

Aplikacja Digital Citizen została zbudowana na platformie, która łączy i integruje dane z różnych departamentów i agencji, zapewniając kompleksowe bezpieczeństwo danych użytkowników i spełniając wymogi rozporządzenia 13/2023 w sprawie ochrony danych osobowych.

TP HCM ra mắt App Công dân số- Ảnh 2. — Aplikacja obywatelska miasta Ho Chi Minh

Za pośrednictwem aplikacji Digital Citizen obywatele mogą zgłaszać incydenty, przesyłać opinie i sugestie dotyczące kwestii, które ich dotyczą. Jednocześnie mogą oni na bieżąco śledzić postępy odpowiednich organów w rozpatrywaniu tych spraw.

Obywatele mogą również szybko i wygodnie uzyskiwać dostęp do usług publicznych, wyszukiwać je i korzystać z nich w wielu dziedzinach istotnych dla ich życia.

Z punktu widzenia rządu aplikacja Digital Citizen stanowi skuteczny kanał rejestrowania, zarządzania i obsługi rzeczywistych zdarzeń mających miejsce na danym obszarze, w oparciu o transparentnie udostępniane dane.

Dzięki temu rząd może szybko i sprawnie przekazywać obywatelom informacje o działaniach miasta, rozpowszechniać niedawno wydane zasady, regulacje i prawa, a także publikować wiadomości, ogłoszenia, ostrzeżenia o sytuacjach nadzwyczajnych itp.

12 kluczowych cech

Podstawową cechą aplikacji Digital Citizen jest to, że obywatele mogą bezpośrednio i szybko uzyskać dostęp do wyników dotyczących sposobu, w jaki władze miejskie radzą sobie z problemami i incydentami zgłaszanymi przez nich za pośrednictwem aplikacji.

Obywatele logują się tylko raz, korzystając ze swojego elektronicznego konta identyfikacyjnego obywatela Wietnamu (konta VNeID) .

Obywatele mogą wyszukiwać procedury administracyjne, sprawdzać rejestry administracyjne i śledzić stan przetwarzania swoich akt administracyjnych w różnych dziedzinach.

Jednocześnie obywatele mogą oceniać i przekazywać opinie na temat usług świadczonych przez organ prowadzący postępowanie administracyjne. Funkcja ta będzie stale aktualizowana, aby umożliwić składanie wniosków online w różnych dziedzinach.

TP HCM ra mắt App Công dân số- Ảnh 3. — Obywatele logują się tylko raz, korzystając ze swojego elektronicznego konta identyfikacyjnego obywatela Wietnamu (konta VNeID).

Aby ułatwić obywatelom zrozumienie i monitorowanie, aplikacja Digital Citizen będzie wyświetlać powiadomienia za każdym razem, gdy pojawią się wyniki rozpatrywania skarg, przetwarzania plików lub nowe informacje o postępach w procesie rozpatrywania, a także pilne „gorące” ogłoszenia od odpowiednich władz.

W fazie początkowej (od teraz do 31 grudnia 2024 r.) aplikacja Digital Citizen oferuje 12 głównych grup funkcji, które są wyświetlane w sekcji DIGITAL CITIZEN.

Obejmuje to funkcję opinii/sugestii. Umożliwia ona obywatelom przesyłanie opinii/sugestii do systemu 1022 w kwestiach takich jak problemy z infrastrukturą techniczną; pomaga obywatelom w wyszukiwaniu informacji o szkołach i ich szczegółowych adresów; a także pomaga w wyszukiwaniu informacji o placówkach medycznych, takich jak adresy i licencje na prowadzenie działalności.

Wyszukaj informacje dotyczące autobusów, wyszukaj projekty mieszkaniowe w okolicy, uzyskaj dostęp do akt osobowych, zapoznaj się z procedurami administracyjnymi, wyszukaj akta administracyjne i sprawdź stan przetwarzania akt administracyjnych w różnych dziedzinach...

Oprócz 12 funkcji wymienionych powyżej, aplikacja Digital Citizen oferuje użytkownikom także kilka innych funkcji w sekcji MOJE USŁUGI, takich jak: informacje o zdrowiu, edukacja , transport (która będzie również oferować dodatkowe funkcje, takie jak handel elektroniczny, informacje o pracy, ubezpieczenie społeczne i niektóre narzędzia do sprawdzania bezpieczeństwa informacji).

W tym miejscu użytkownicy mogą dodawać wybrane przez siebie funkcje. Aplikacja Digital Citizen zapisze te funkcje, aby użytkownicy mogli wygodnie korzystać z dodanych usług.

Aby zainstalować aplikację Ho Chi Minh City Digital Citizen i szybko oraz wygodnie skontaktować się z władzami miasta, mieszkańcy mogą wyszukać i pobrać aplikację w Google Play (dla systemu Android) oraz App Store (dla systemu iOS) pod nazwą „Ho Chi Minh City Digital Citizen”.

Aby dowiedzieć się więcej na temat instalacji i użytkowania programu, zeskanuj poniższy kod QR: