Trendy w podróżach łączonych

Obecnie turyści (zwłaszcza młodzi) odwiedzający Nha Trang-Khanh Hoa często wybierają pakiety turystyczne (pakiety z podstawowymi usługami, w tym: przelot w obie strony, pokoje hotelowe itp.) zamiast wycieczek all-inclusive. Przystępne ceny i elastyczne plany podróży to atrakcyjne cechy pakietów turystycznych, których turyści nie mogą zignorować.

W zeszły weekend rodzina pani Nguyen Quynh Trang (z Hanoi) spędziła 3 dni i 2 noce na wakacjach w Nha Trang. Zamiast rezerwować wycieczkę, pani Trang wyszukała i wybrała pakiet turystyczny obejmujący przelot i hotel The Empyrean za pośrednictwem biura podróży w Khanh Hoa. Po zameldowaniu, zamiast wybrać się na wycieczkę, jej rodzina zrelaksowała się, pływając w morzu i delektując się owocami morza na południowym nabrzeżu rzeki Cai. Następnego dnia zaplanowała kąpiel błotną w ośrodku I-resort Nha Trang i zwiedziła zabytki i atrakcje, takie jak wieża Ponagar, katedra i Muzeum Oceanograficzne . Po wymeldowaniu, jej rodzina otrzymała bezpłatny transfer na lotnisko.

Turyści wypoczywają w ośrodku Alma Resort (obszar Bai Dai, dystrykt Cam Lam).

Trend rezerwacji pakietów turystycznych zaczął się rozwijać po pandemii COVID-19. W tym czasie turyści priorytetowo traktowali wyjazdy grupowe oferujące prywatność, bezpieczeństwo i gwarantowaną jakość usług, wybierając pakiety turystyczne zamiast wycieczek all-inclusive, które wiązały się z większym ryzykiem przenoszenia chorób z powodu kontaktu z obcymi. Ten trend stał się coraz bardziej popularny, szczególnie wśród młodych ludzi, którzy cenią sobie swobodę zwiedzania . W ciągu ostatnich dwóch lat wielu turystów krajowych spędzających wakacje w Nha Trang - Khanh Hoa zdecydowało się na zakup pakietów turystycznych zamiast wycieczek all-inclusive, jak miało to miejsce przed pandemią COVID-19. W odpowiedzi na to zapotrzebowanie, biura podróży wprowadziły różne oferty pakietowe, z których najpopularniejsze to dwa główne typy: loty i hotele; oraz loty, hotele i bilety na zwiedzanie. Oprócz biur podróży, wiele ośrodków wypoczynkowych współpracuje również z liniami lotniczymi, aby wprowadzić pakiety turystyczne obejmujące: przelot, zakwaterowanie i usługi transportowe.

Według pani Nguyen Quynh Mai, dyrektor Vinh Hai Travel Trading and Service Company Limited, dzięki rozwojowi technologii informacyjnej turyści, zwłaszcza młodzi, mogą łatwo znaleźć informacje o atrakcjach turystycznych bez konieczności korzystania z usług przewodnika. Zamiast tego wolą zwiedzać swobodnie. Jednak rezerwowanie pojedynczych usług wymaga czasu na sprawdzenie i jest droższe niż rezerwowanie pakietów w biurach podróży (które oferują niższe ceny, ponieważ firmy kupują hurtowo). Dlatego zakup pakietu turystycznego jest optymalnym wyborem. Pakiety turystyczne często obejmują dodatkowe korzyści, takie jak bezpłatne transfery i dostęp do wybranych usług hotelowych, co czyni je popularnymi. W przypadku pakietu turystycznego klienci muszą jedynie ustalić czas podróży po przyjeździe i wyjeździe; w trakcie podróży mogą samodzielnie zaplanować zwiedzanie i korzystanie z usług zgodnie ze swoimi preferencjami.

Nie tylko turyści krajowi, ale także zagraniczni goście z Korei Południowej, Chin, Tajlandii, Kazachstanu itd. coraz częściej wybierają pakiety turystyczne zamiast pełnych wycieczek w Khanh Hoa, zwłaszcza ci, którzy zostają na dłuższy czas. Pan Le Thanh Trung, dyrektor Good Day Nha Trang Tour Co., Ltd., stwierdził, że wielu południowokoreańskich turystów odwiedzających Nha Trang wybrało pakiety turystyczne zamiast pełnych wycieczek. Aby ułatwić turystom podróżowanie, biura podróży specjalizujące się w obsłudze rynku południowokoreańskiego oferują obecnie klientom zarówno pełne pakiety, jak i oferty pakietowe. Z drugiej strony, niektórzy wietnamscy turyści podróżujący do Korei Południowej również decydują się na zakup pakietów zamiast pełnych wycieczek, jak to robili wcześniej. „Zauważyłam, że wycieczki do Korei Południowej poświęcają dużo czasu na zakupy. Dlatego kupuję tylko pakiety, a nie pełne wycieczki. W ten sposób mam więcej czasu na zwiedzanie miejsc w krainie kimchi” – powiedziała pani Tran Hoai Thuong, doświadczona międzynarodowa podróżniczka.

Turyści spacerują po plaży w Radisson Blu Resort Cam Ranh.

Pomimo licznych zalet, pakiety turystyczne mają również ograniczenia, takie jak: klienci muszą sami załatwić wiele procedur w miejscu docelowym bez przewodnika; muszą samodzielnie wyszukać dodatkowe usługi w miejscu docelowym; a także mogą wiązać się z wyższymi kosztami w porównaniu z wycieczką z przewodnikiem. Ponadto, jeśli klienci nie zachowają ostrożności, mogą paść ofiarą oszustw, kupując pakiety turystyczne za pośrednictwem mediów społecznościowych. W rzeczywistości, aby zorganizować wycieczkę, biura podróży muszą spełnić wiele warunków i podlegają ścisłej kontroli ze strony państwowych agencji zarządzających sektorem turystycznym, podczas gdy sprzedaż pakietów turystycznych jest mniej regulowana. Wraz ze wzrostem popytu, wiele organizacji i osób prywatnych weszło na rynek sprzedaży pakietów turystycznych turystom, z których niektórzy wykorzystali to do popełnienia oszustwa. „Wybór pakietu łączonego lub zarezerwowanie pełnej wycieczki zależy od potrzeb podróżnego, ale ważne jest, aby przed zakupem dokładnie sprawdzić informacje i wybrać renomowane biura podróży. W szczególności podróżni powinni zachować czujność i ostrożność w przypadku pakietów łączonych, które zawierają niejasne informacje i są oferowane w mediach społecznościowych po nietypowo niskich cenach, aby uniknąć oszustwa” – radzi Tran Minh Duc, zastępca dyrektora Long Phu Tourism Joint Stock Company i prezes stowarzyszenia turystycznego Khanh Hoa.

THANH NGUYEN

Źródło