W małym pokoju pani Pham Thi Ngoan w Hanoi znajdowała się kiedyś szuflada wypełniona niemal wyłącznie dokumentacją medyczną. Znajdowały się w niej wyblakłe wyniki badań, złożone recepty oraz notes wypełniony harmonogramami przyjmowania leków i wizyt kontrolnych.
Za każdym razem, gdy zabierają matkę do szpitala, dzieci muszą przeszukiwać każdy skrawek papieru, próbując sobie przypomnieć, gdzie ostatnio była badana, jakie leki przyjmuje, jakie ostatnio miało ciśnienie krwi i jaki jest poziom cukru we krwi.
 |
| Rozwój elektronicznej dokumentacji medycznej i platform cyfrowych zapoczątkowuje znaczącą zmianę w branży opieki zdrowotnej , sprawiając, że usługi medyczne stają się bliższe ludziom niż kiedykolwiek wcześniej. |
Czasami zapomina wziąć lekarstwo, a czasami bierze je o niewłaściwej porze. Za każdym razem, gdy mama wydaje się wyjątkowo zmęczona, cała rodzina gorączkowo sprawdza, czy wzięła tego dnia lekarstwo.
„Dla osób starszych z chorobami przewlekłymi najtrudniejszą rzeczą nie jest wizyta u lekarza, ale codzienne monitorowanie ich stanu zdrowia” – powiedziała pani Ngan, córka kobiety.
Teraz wiele z tych informacji jest wygodnie przechowywanych na smartfonie. Ciśnienie krwi jest aktualizowane codziennie. Recepty są automatycznie zapisywane. Aplikacja przypomina o konieczności zażycia leków. Nieprawidłowe wyniki są wcześnie powiadamiane. Podczas każdej wizyty kontrolnej lekarze mogą monitorować niemal cały stan zdrowia pacjenta, zamiast ograniczać się do kilku wyników badań z pierwszej wizyty.
Na pierwszy rzut oka może się to wydawać jedynie kilkoma prostymi udogodnieniami technologicznymi. Jednak dla wielu rodzin z osobami starszymi, przewlekle chorymi lub małymi dziećmi, różnica między biernym reagowaniem na chorobę a proaktywnym dbaniem o swoje zdrowie jest ogromna.
Przez wiele lat tradycyjny model opieki zdrowotnej w Wietnamie opierał się głównie na zasadzie „pomocy tylko w razie choroby”. Doprowadziło to do znacznego rozbieżności w danych dotyczących stanu zdrowia pacjentów pomiędzy wizytami lekarskimi.
Pacjent z nadciśnieniem tętniczym może mieć mierzone ciśnienie krwi w szpitalu tylko raz na kilka miesięcy. Osoby z cukrzycą często nie kontrolują regularnie poziomu cukru we krwi. Niektóre niebezpieczne choroby są wykrywane dopiero wtedy, gdy rozwiną się już powikłania, z powodu braku wczesnego monitorowania i mechanizmów ostrzegawczych.
Tę lukę stopniowo wypełniają cyfrowe platformy opieki zdrowotnej. Elektroniczna dokumentacja medyczna Long Chau to jeden z modeli wyraźnie ilustrujących ten trend. Platforma jest czymś więcej niż tylko aplikacją do przechowywania informacji o zdrowiu czy kupowania leków online – została stworzona jako „cyfrowy asystent zdrowia”, towarzyszący ludziom każdego dnia.
Aplikacja umożliwia użytkownikom samokontrolę stanu zdrowia za pomocą standardowych kwestionariuszy medycznych, szybką ocenę stanu zdrowia i udzielanie wstępnych zaleceń. Użytkownicy mogą śledzić wskaźniki takie jak waga, ciśnienie krwi, tętno i poziom cukru we krwi w formie wykresów wizualnych, co pozwala na wczesne wykrywanie nieprawidłowości.
Funkcja przypomnienia o lekach pomaga zminimalizować liczbę pominiętych dawek lub nieprawidłowych terminów, które są częstymi przyczynami zaostrzenia chorób przewlekłych. Recepty elektroniczne są przechowywane, eliminując potrzebę posiadania łatwo gubionych recept papierowych. Użytkownicy mogą również kupować leki bez recepty lub zapisywać recepty w aplikacji i szybko otrzymywać je do domu.
W szczególności aplikacja integruje również elektroniczną dokumentację szczepień, przechowując pełną historię szczepień i proponując spersonalizowane harmonogramy szczepień w oparciu o wiek, płeć i historię szczepień. Rodzice mogą śledzić rozwój swojego dziecka, przechowując dane zdrowotne w formie naukowego i emocjonalnego „dziennika rozwoju”.
Dla osób starszych platforma oferuje codzienny monitoring stanu zdrowia, alerty o ryzyku oraz pomoc w nagłych wypadkach. Aplikacja tworzy również społeczność, która dzieli się doświadczeniami związanymi z opieką zdrowotną między rodzicami i użytkownikami.
Warto zauważyć, że za tymi korzyściami kryje się coraz ważniejsza rola sztucznej inteligencji. Sztuczna inteligencja nie jest już odległą koncepcją w opiece zdrowotnej, ale jest bezpośrednio zaangażowana w wiele codziennych czynności. Technologia ta pomaga użytkownikom w samodzielnym monitorowaniu stanu zdrowia za pomocą inteligentnych kwestionariuszy, dostarczając wstępne ostrzeżenia i sugerując kolejne kroki na podstawie objawów i czynników ryzyka.
Technologia OCR pozwala użytkownikom po prostu sfotografować receptę lub zamówienie leków, a system automatycznie wyodrębni informacje o lekach, dawkowaniu i czasie ich stosowania, które zostaną zapisane w elektronicznej dokumentacji medycznej. Inteligentny system przypomnień może synchronizować się z kalendarzami osobistymi lub urządzeniami medycznymi typu wearable, aby wysyłać terminowe alerty.
Wszystkie te dane są przechowywane w elektronicznym systemie dokumentacji medycznej, co zapewnia bezpieczeństwo i ochronę zgodnie ze standardami branży opieki zdrowotnej. Aplikacja integruje również łączność w czasie rzeczywistym, umożliwiając użytkownikom czatowanie online z zespołami medycznymi w celu uzyskania aktualnych porad.
W przyszłości platforma mogłaby integrować się z urządzeniami takimi jak ciśnieniomierze, glukometry czy smartwatche, aby automatycznie synchronizować i analizować dane dotyczące stanu zdrowia.
Zdaniem wielu ekspertów, najważniejszym efektem cyfrowej opieki zdrowotnej nie są poszczególne cechy technologiczne, lecz jej zdolność do tworzenia powiązanego ekosystemu danych medycznych.
W starym modelu opieki zdrowotnej dane medyczne były często rozproszone po poszczególnych szpitalach i klinikach oraz przechowywane w papierowych dokumentach, które pacjenci musieli sami przechowywać. Każda wizyta u lekarza była praktycznie „nowym początkiem”.
Dzięki elektronicznej dokumentacji medycznej dane są aktualizowane na bieżąco, w czasie rzeczywistym. Lekarze mogą kompleksowo monitorować stan zdrowia pacjenta, zamiast skupiać się tylko na jednym punkcie badania.
Stanowi to również podstawę do przejścia opieki zdrowotnej od „leczenia chorób” do „zarządzania zdrowiem”. Po okresie wdrażania, elektroniczna dokumentacja medyczna Long Chau obsługuje obecnie ponad 2 miliony użytkowników. Według statystyk, 92% użytkowników ocenia aplikację jako łatwą w obsłudze, a 87% czuje się bezpieczniej, śledząc historię swoich szczepień i historii medycznej.
Liczby te nie tylko odzwierciedlają skuteczność rozwiązań technologicznych, ale także pokazują zmianę w podejściu Wietnamczyków do opieki zdrowotnej – z biernego na proaktywne, od czekania na zachorowanie przed udaniem się po leczenie do ciągłego, codziennego monitorowania swojego stanu zdrowia.
Cyfrowa opieka zdrowotna wykracza poza same aplikacje mobilne, przekształcając się w kompleksowy ekosystem usług społecznych. W kontekście rozwoju obywatelstwa cyfrowego, model „Digital Citizen Station” jest postrzegany jako nowy krok w kierunku przybliżenia ludziom podstawowych usług poprzez „punkty styku” obecne w ich codziennym życiu.
Na tym zdjęciu cyfrowa opieka zdrowotna jest uznawana za kluczowy element. Dzięki niej ludzie mogą sprawdzać podstawowe wskaźniki zdrowia za pomocą inteligentnych urządzeń, korzystać z usług konsultacyjnych, kupować leki i korzystać z placówek opieki zdrowotnej bezpośrednio w swojej okolicy. Proces ten został zaprojektowany tak, aby był prosty i wygodny, pomagając skrócić czas, ograniczyć podróże i poprawić dostęp do usług.
W szczególności stosowanie elektronicznej identyfikacji i uwierzytelniania w usługach opieki zdrowotnej, zwłaszcza przy zakupie leków, przyczynia się do realizacji zasady „właściwa osoba, właściwa recepta”, a jednocześnie zwiększa bezpieczeństwo, przejrzystość i ochronę informacji udostępnianych społeczeństwu.
Wcześniej Long Chau była jedną z pierwszych jednostek, które zintegrowały się z platformą VNeID i wykorzystały dane obywateli w celu służenia ludziom, tworząc podwaliny pod wdrożenie cyfrowych usług zdrowotnych w „cyfrowych stacjach obywatelskich”.
Dzięki sieci obejmującej wiele prowincji i miast system ten jest uważany za mający znaczącą przewagę w rozwijaniu punktów wsparcia zdrowia cyfrowego w obrębie społeczności mieszkalnych.
Zdaniem ekspertów model ten jest szczególnie przydatny dla osób mieszkających w odległych rejonach, gdzie dostęp do wysokiej jakości usług opieki zdrowotnej jest nadal utrudniony.
Mieszkańcy mogą teraz w wygodniejszy sposób sprawdzać podstawowe wskaźniki swojego stanu zdrowia, przechowywać elektroniczną dokumentację medyczną, otrzymywać porady i uzyskiwać dostęp do leków, bez konieczności pokonywania dziesiątek kilometrów do szpitala wyższego szczebla.
Luka w dostępie do opieki zdrowotnej między regionami ma zatem szansę zostać zmniejszona dzięki rozwojowi technologicznemu. W kontekście szybko rosnącej liczby chorób przewlekłych i tendencji do młodszego wieku, rośnie zapotrzebowanie na proaktywne zarządzanie zdrowiem. Wymaga to od systemu opieki zdrowotnej znaczącej zmiany podejścia z nastawionego na leczenie na prewencyjne, od scentralizowanych badań i terapii do ciągłej opieki zdrowotnej w społeczności.
Jeśli zostaną one w pełni zintegrowane z krajową platformą danych demograficznych i elektroniczną identyfikacją, przyszłe modele cyfrowej opieki zdrowotnej mogą pomóc ludziom uzyskać szybszy, bardziej spersonalizowany dostęp do usług opieki zdrowotnej i znacząco ograniczyć formalności.
Zgodnie z planem na rok 2035 Wietnam chce stać się wszechstronnie rozwiniętym państwem cyfrowym, w którym dane dotyczące populacji i dane cyfrowe będą połączone i udostępniane w celu służenia rozwojowi inteligentnego rządu i podstawowych usług.
W tym kontekście cyfrowa opieka zdrowotna nie jest już wyłącznie kwestią technologii, ale stopniowo staje się nową „infrastrukturą cyfrowej opieki zdrowotnej” współczesnego społeczeństwa, w której każdy obywatel może proaktywnie zarządzać swoim zdrowiem, wykorzystując dane, technologię i platformy cyfrowe obecne w jego codziennym życiu.
Źródło: https://baodautu.vn/y-te-so-thay-doi-cach-nguoi-viet-cham-care-health-every-day-d599207.html
Komentarz (0)