6 coisas que irritam os hóspedes ao reservar um quarto.

Ben West, um especialista britânico em viagens , ficou irritado com os valores excessivamente altos de depósito exigidos pelo hotel, os horários tardios de check-in e os horários antecipados de check-out.

Ben West, um especialista em viagens britânico, passou dois anos hospedando-se em inúmeros hotéis ao redor do mundo . Abaixo estão algumas das coisas que ele considerou mais irritantes nos hotéis.

Ignore o pedido de "não perturbe".

Enquanto relaxava numa espreguiçadeira no pátio de um quarto de hotel luxuoso, ouvindo música com fones de ouvido, Ben foi inesperadamente tocado no ombro por um funcionário da limpeza, que perguntou se ele queria que seu quarto fosse limpo. O viajante ficou irritado com a intrusão, pois havia colocado uma placa de "Não Perturbe" na maçaneta da porta mais cedo.

"Eu paguei pelo quarto de hotel, então o mínimo que espero é privacidade", disse Ben.

6 coisas que irritam os hóspedes ao reservar um quarto. — **Placas com a inscrição "Não perturbe" são frequentemente penduradas nas portas de hotéis quando os hóspedes não desejam que seus quartos sejam limpos.** (Foto: Security Today)

Check-in tardio, check-out antecipado

Normalmente, os hóspedes fazem o check-in às 14h e o check-out ao meio-dia do dia seguinte. Mas cada vez mais hotéis estão reduzindo o tempo de permanência dos hóspedes nos quartos. Muitos lugares exigem que Ben faça o check-in às 16h e o check-out às 10h da manhã seguinte. Dois lugares que lhe proporcionaram essa experiência ruim foram Roma, na Itália, e Nova York, nos EUA.

Ben concorda que os hotéis precisam de tempo para limpar os quartos antes de entregá-los a novos hóspedes. No entanto, levar de 5 a 6 horas para limpar é inaceitável.

O valor do depósito é muito alto.

Muitos hotéis de 4 e 5 estrelas exigem que os hóspedes usem um cartão de crédito como garantia no momento do check-in, e esse valor pode ser considerável. Um hotel em Nova York exigiu que Ben depositasse US$ 200 na chegada.

Cofre inútil

Muitos hotéis oferecem cofres muito pequenos, com espaço apenas para um passaporte ou carteira, e insuficiente para guardar um laptop. Em alguns casos, os hotéis chegam a afirmar que não se responsabilizam por objetos perdidos dentro do cofre. Isso deixou Ben ainda mais apreensivo.

É difícil usar o chuveiro.

Em muitos dos hotéis em que Ben se hospedou, ele ficou confuso porque não sabia como obter água quente ou fria para o banho. O motivo era que as placas explicativas sobre o uso do chuveiro eram muito pequenas ou inexistentes. Isso frequentemente resultava em banhos frios ou queimaduras causadas por jatos repentinos de água quente.

A conexão Wi-Fi é complicada.

Muitos hotéis permitem que os hóspedes acessem a internet com apenas um clique, mas muitos outros ainda exigem que os hóspedes digitem manualmente uma senha longa com números e símbolos. Alguns hotéis chegam a cobrar pelo acesso Wi-Fi, enquanto a maioria o oferece gratuitamente.

Além disso, Ben também apontou outros fatores que deixaram muitos hóspedes desconfortáveis, como as janelas dos quartos que não podiam ser abertas, mesmo quando os hóspedes queriam respirar ar fresco, e o sistema de iluminação muito complicado e demorado para desligar as luzes antes de dormir. A chaleira ser grande demais para a pia, obrigando os hóspedes a encher uma xícara e despejar a água na chaleira, também foi algo que ele considerou irritante e que resultou na dedução de pontos na avaliação do hotel.

De acordo com vnexpress.net

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