IA e o futuro do jornalismo: unindo forças para ir mais longe

Em uma conversa com repórteres do jornal Nhan Dan, dois especialistas internacionais, Fergus Bell e Tom Trewinnard, da Fathm, afirmaram: a IA não substituirá jornalistas, o jornalismo e a IA não são duas forças opostas, mas podem cooperar para ir mais longe juntos.

Fergus Bell e Tom Trewinnard são os dois fundadores da Fathm, uma consultoria de transformação digital para organizações de notícias em muitos países, de Cingapura aos EUA, Egito, Quênia, Congo, Reino Unido e Europa, ... para discutir como a IA está mudando o setor de jornalismo, as oportunidades e os desafios que essa tecnologia traz, bem como a direção futura do jornalismo convencional na era digital.

IA no jornalismo: um braço direito, não um usurpador

Repórter: De acordo com especialistas, qual a importância do papel da IA no jornalismo moderno?

Sr. Fergus Bell: Acredito que o ChatGPT desempenha um papel importante no futuro do jornalismo, pois o público – as pessoas que consomem notícias – também está usando cada vez mais a IA. No futuro, a IA pode se tornar uma parte fundamental de como as pessoas acessam e consomem notícias. Portanto, o jornalismo precisa se adaptar e encontrar uma maneira de a IA se encaixar no ecossistema de notícias para atender às necessidades do público.

ChatGPT, Grok e DeepSeek são as ferramentas de IA mais populares atualmente.

Sr. Tom Trewinnard: O jornalismo, na minha opinião, é um setor que precisa otimizar os recursos disponíveis. A IA, incluindo o ChatGPT, pode ajudar a aumentar a produtividade de jornalistas e editores. Isso significa que podemos nos concentrar em tarefas que só humanos conseguem fazer bem, em vez de desperdiçar esforços em tarefas repetitivas que podem ser automatizadas. Com a ajuda da IA, as pessoas podem dedicar mais tempo a tarefas como análises e investigações aprofundadas.

Repórter: Então, a IA se limitará a ser uma ferramenta de apoio a editores e jornalistas e não poderá substituí-los completamente?

Não acredito que a IA possa substituir humanos em funções como jornalistas ou editores, mas pode desempenhar um papel importante em apoiá-los e ajudá-los a criar conteúdo jornalístico mais consistente, de forma mais eficiente.
Os valores fundamentais do jornalismo permanecerão, e até se tornarão mais importantes, à medida que a IA se desenvolve. Em um mundo onde o público acessa notícias de uma variedade de fontes geradas por IA, o papel do editor se torna ainda mais essencial.
Senhor Fergus Bell

A IA não substituirá editores ou jornalistas, mas certamente substituirá algumas das tarefas que eles realizam. Por exemplo, a natureza repetitiva da produção de conteúdo em múltiplas plataformas. A assistência da IA nessas tarefas liberará editores, líderes de redação e jornalistas para se concentrarem na criação e na narração de histórias aprofundadas. Não é uma substituição, é um complemento – a IA nos permite focar em tarefas mais importantes em vez de coisas que as máquinas podem realizar.
Senhor Tom Trewinnard

A IA pode criar notícias falsas, mas a grande mídia ainda controla a verdade

Repórter: A IA também é um dos fatores que disseminam notícias falsas e desinformação. Nesse contexto, o que as redações devem fazer para manter seu papel de "guardiãs" da informação e proteger a verdade?

Sr. Tom Trewinnard: Exatamente, a IA também é um dos fatores que disseminam notícias falsas e desinformação, e é por isso que ela destaca a importância de jornalistas e editores. Temos a responsabilidade de garantir que notícias baseadas em fatos sejam disseminadas adequadamente por meio da IA. As redações precisam entender como a IA pode ser usada para criar desinformação e encontrar maneiras de lidar com esse problema.

Verifique informações no jornal Nhan Dan.

Sr. Fergus Bell: Organizações jornalísticas e redações em países em desenvolvimento também precisam ter cuidado ao compartilhar seu conteúdo e dados. Atualmente, as organizações jornalísticas ocidentais têm usado muitos dados de grandes agências de notícias para treinar modelos de IA. Quando essa fonte de dados se esgota, elas buscam países onde o inglês não é o idioma principal e há muito conteúdo local rico. Isso pode abrir oportunidades de cooperação, mas as redações precisam pensar estrategicamente sobre essa questão, sobre seu data warehouse, para tomar as decisões certas, antes de compartilhar amplamente.

Repórter: Para manter o papel de controle da verdade, a conscientização sobre a IA na indústria jornalística certamente desempenha um papel importante, até mesmo um fator-chave no combate às notícias falsas. O que os especialistas pensam sobre essa avaliação?

Aumentar a conscientização sobre a IA no jornalismo não é apenas importante, mas urgente, visto que se trata de uma tecnologia definidora da nossa época. A IA impacta muitos aspectos das nossas vidas, incluindo a forma como o público acessa e consome informações.
Se quisermos manter nosso papel de guardiões da verdade, a imprensa não pode ficar de fora. De fato, o setor jornalístico costuma ser lento na adoção de novas tecnologias, o que leva à perda de oportunidades. Se as redações aprenderem proativamente e aplicarem a IA estrategicamente, não apenas evitaremos o risco de ficar para trás, como também exploraremos o potencial dessa tecnologia para atender aos objetivos do jornalismo tradicional.
Senhor Fergus Bell

Entender a IA é o primeiro e mais importante passo para que o jornalismo possa utilizar essa tecnologia de forma eficaz. A IA não só cria desafios, como também traz oportunidades. Para explorar esse potencial, precisamos nos equipar com uma sólida compreensão de como ela funciona. A tecnologia de IA está se desenvolvendo em um ritmo alucinante e, se não investirmos em conscientização agora, o jornalismo ficará cada vez mais para trás na corrida da informação.
Senhor Tom Trewinnard

Países em desenvolvimento como o Vietnã têm a oportunidade de adotar a IA de forma flexível e criativa.

Repórter: Como integrar IA às operações da redação, especialmente em países em desenvolvimento como o Vietnã?

Sr. Fergus Bell: Para que o jornalismo e a IA trabalhem juntos de forma sustentável, as redações precisam criar um ambiente aberto à inovação e que incentive a experimentação com IA em diversos aspectos do jornalismo. A adoção da IA não é apenas para pessoas com conhecimento em tecnologia, mas também requer a participação de repórteres jovens e veteranos, já que cada grupo traz perspectivas e experiências diferentes.

Mais importante ainda, em vez de tentar convencer as pessoas a adotar a IA, precisamos ajudá-las a entender que a IA pode ser usada com segurança e responsabilidade.

Quando houver transparência sobre os limites entre o que a IA pode oferecer e o que requer conhecimento humano, o jornalismo poderá aproveitar o poder da tecnologia sem perder seus valores essenciais.

A necessidade de criar regras para o uso da IA também precisa começar agora. Basta começar com alguns princípios básicos e, em seguida, ajustar conforme a prática exigir. Ter uma estrutura clara ajudará a IA a se tornar uma ferramenta valiosa para o jornalismo, em vez de uma fonte de preocupação.

Sr. Tom Trewinnard: Países em desenvolvimento como o Vietnã têm a oportunidade de adotar a IA de forma flexível e inovadora. Assim como o Sudeste Asiático pulou a fase do desktop e migrou diretamente para dispositivos móveis, as redações também podem aproveitar a IA para criar mudanças significativas, em vez de seguir o caminho tradicional dos modelos jornalísticos.

É importante que a grande mídia adote a tecnologia de forma proativa, transformando a IA em uma poderosa ferramenta de suporte, em vez de ser passiva diante das mudanças. Com uma estratégia clara, a IA não só ajuda a melhorar a eficiência, como também abre novas abordagens, ajudando o jornalismo a alcançar mais alcance na era digital.

Repórter: Se o orçamento for limitado, em quais aspectos as redações devem priorizar o investimento para aplicar a IA de forma eficaz?

Comece com testes direcionados. Em vez de dividir o orçamento, sua redação pode alocar uma pequena verba para testar ferramentas como ChatGPT ou Gemini, avaliando qual delas melhor se adapta às suas necessidades reais.
Outra abordagem é escolher uma ideia específica que tenha um potencial claro para criar valor, implementá-la primeiro e usá-la como base para expandir futuras aplicações de IA.
Senhor Fergus Bell

Repórteres e editores do jornal Nhan Dan aprendem a criar suas próprias ferramentas em uma aula de IA em abril de 2025.

As redações precisam avaliar a eficácia da IA com base em métricas específicas, em vez de apenas seguir tendências.
Por exemplo, a IA aumenta a taxa de conversão de resumo para artigo? Melhora o engajamento do leitor? Melhora a produtividade do jornalista?
Quando houver dados concretos demonstrando o valor da IA, as redações terão uma base para tomar decisões de investimento mais sustentáveis e de longo prazo.
Senhor Tom Trewinnard

Repórter: Nos próximos 5 a 10 anos, como a IA impactará o setor jornalístico e como o jornalismo poderá manter seu papel central na era tecnológica?

Fergus Bell: Nos próximos cinco anos, a forma como as notícias são apresentadas e distribuídas ao público mudará drasticamente graças à IA. O jornalismo se concentrará cada vez mais na personalização do conteúdo, fornecendo informações de acordo com as necessidades, hábitos e interesses de cada leitor.

A tecnologia de IA ajudará a otimizar essa experiência, desde a sugestão de conteúdo relevante até a automatização de algumas etapas do processo editorial.

No entanto, é importante que o jornalismo participe ativamente do desenvolvimento da IA, em vez de deixar que a tecnologia dite a relação entre IA e notícias. Se o jornalismo tradicional não assumir a liderança na definição do uso da IA, as plataformas tecnológicas o farão, e a linha entre informação autêntica e notícias falsas poderá ficar mais tênue do que nunca.

Jornalismo e IA não são duas forças opostas, mas podem cooperar para irem mais longe juntos. Quando as redações souberem como aproveitar a IA, mantendo seus valores fundamentais – precisão, transparência e ética profissional – a tecnologia se tornará a força motriz para o desenvolvimento mais sólido da indústria jornalística. Isso não é apenas uma oportunidade, mas também uma responsabilidade para o jornalismo continuar a desempenhar o papel de "guardião" da verdade na era digital.

Fergus Bell - Fundador e CEO da Fathm

Fergus Bell – Fundador e CEO da Fathm

Fergus Bell é especialista em inovação jornalística, com foco especial em checagem de fatos e IA para combater notícias falsas. Com sua experiência na Associated Press e na liderança da Fathm, consultoria de transformação digital para jornalismo, ele auxilia redações a adotar novas tecnologias para o desenvolvimento sustentável.

Tom Trewinnard – Fundador e CEO da Fathm

Tom Trewinnard é um estrategista digital focado na integração de IA ao jornalismo. Ele liderou iniciativas para ajudar redações a otimizar seus processos de produção de notícias e mensurar o impacto do jornalismo por meio da tecnologia.

Revista eletrônica | Nhandan.vn
Direção de implementação: HONG MINH
Conteúdo: HAI YEN-FLOR DE AMEIXA
Apresentado por: VAN THANH
Foto no artigo: Dois especialistas, Fergus Bell e Tom Trewinnard, participaram de uma palestra no programa Newsroom AI Catalyst 2024 Ásia- Pacífico da Associação Mundial de Jornais e Revistas (WAN-IFRA APAC Newsroom AI Catalyst 2024), em novembro de 2024.