Aquecendo os corações das pessoas.

Durante o período de pico de emissão de carteiras de identidade eletrônicas e documentos de identificação, tornou-se comum ver policiais locais levando equipamentos até as residências para auxiliar idosos, enfermos e pessoas com deficiência no processo de solicitação do documento. Cada visita não só facilitava o acesso da população às facilidades da transformação digital, como também disseminava o espírito de responsabilidade e dedicação ao serviço público por parte da polícia local, deixando muitas lembranças positivas nos corações dos habitantes do extremo sul do Vietnã.

• Indo de porta em porta, de rua em rua, sem folga, para emitir carteiras de identidade para as pessoas.
• O objetivo é que 100% das unidades policiais a nível comunal emitam carteiras de identidade.

Responsabilidade de servir o povo

Em consonância com o espírito de "não deixar ninguém para trás" na implementação do Projeto 06 do Governo , a Polícia da Comuna de Cai Nuoc formou recentemente um grupo de trabalho para visitar 11 domicílios na área e coletar solicitações de carteiras de identidade eletrônicas para idosos, doentes e pessoas com mobilidade reduzida que não podem se locomover.

Cada local visitado pela delegação apresentava uma situação diferente, mas o ponto em comum era que todas as pessoas precisavam de documentos de identidade para facilitar exames e tratamentos médicos, procedimentos administrativos, acesso a políticas de assistência social e integração de recursos digitais em seu cotidiano.

O Tenente-Coronel Doan Trung Truc, Chefe da Polícia da Comuna de Cai Nuoc, afirmou: “Consideramos a emissão de carteiras de identidade eletrônicas e documentos de identificação não apenas uma tarefa profissional, mas também uma responsabilidade de servir ao povo. Para idosos, doentes ou pessoas com mobilidade reduzida que não podem se locomover, a polícia da comuna vai proativamente até suas casas para coletar os documentos, garantindo que todos os cidadãos tenham acesso aos benefícios da transformação digital e que as pessoas não enfrentem dificuldades para realizar procedimentos administrativos ou acessar serviços essenciais.”

A polícia da comuna de Cái Nước emitiu cartões de identificação na casa do Sr. Nguyễn Văn Đồng.

O Sr. Nguyen Van Dong, de 83 anos, residente no povoado de Dong My, comuna de Cai Nuoc, não conseguiu esconder sua alegria: “Devido à idade avançada e à saúde frágil, tenho dificuldade de locomoção. Agora que os policiais vieram à minha casa para processar meus documentos, estou muito feliz. Ter o novo documento de identidade será mais conveniente quando for a consultas médicas e realizar outros procedimentos no futuro.”

Outro caso especial na comuna de Cai Nuoc envolve duas crianças, Phan Van Ty e Phan Van Hau, do povoado de Cong Trung, ambas com deficiência grave e dependentes de seus parentes para todas as atividades diárias. Ciente da situação familiar, a polícia da comuna providenciou uma visita de agentes à residência da família para coletar os documentos necessários para a emissão de carteiras de identidade.

Phan Van Hau teve seu pedido de carteira de identidade processado em sua casa pela Polícia da Comuna de Cai Nuoc.

O Sr. Phan Thanh Su, pai das duas crianças, expressou sua emoção: “Nossa família está passando por dificuldades, e ambas as crianças têm deficiência, então levá-las para obter seus documentos é quase impossível. Estamos muito gratos por a polícia ter vindo à nossa casa para nos ajudar a obter as carteiras de identidade delas. Com as novas carteiras, as crianças terão mais facilidade em consultas médicas, tratamentos e acesso a serviços governamentais.”

Cultivando a confiança

Não apenas na comuna de Cai Nuoc, mas também em muitas localidades por toda a província, as forças policiais locais têm implementado amplamente serviços de emissão de carteiras de identidade em domicílio.

Na comuna de Vinh Hau, o Sr. Vo Van On, residente no povoado de Vinh Tien, encontra-se acamado há muitos anos devido às sequelas de um AVC, que o impedem de andar. Para além disso, todos os exames e tratamentos médicos exigem a atualização das informações do seu documento de identidade. Ciente da sua situação, a polícia da comuna de Vinh Hau visitou proativamente a sua casa para o ajudar a recolher os documentos necessários para o pedido do seu documento de identidade.

A Sra. Pham Thi Thuy, esposa do Sr. On, compartilhou: "Nossa família é muito grata à polícia pelo cuidado e apoio. Meu marido está gravemente doente e tem muita dificuldade de locomoção. Se a polícia não tivesse vindo à nossa casa para emitir o documento de identidade, não saberíamos como nos virar."

Até o momento, a Polícia da Comuna de Vinh Hau organizou diversos programas de assistência social para emitir carteiras de identidade para dezenas de moradores idosos, doentes e deficientes com dificuldades de locomoção na região.

Da mesma forma, o Sr. Pham Van Toi, residente no povoado de Tan Quang Tay, comuna de Cai Doi Vam, também recebeu recentemente assistência da polícia comunal para ter seu pedido de carteira de identidade processado em sua própria casa. Há muitos anos, o Sr. Toi está acamado devido às sequelas de um AVC, e todas as suas atividades diárias dependem de seus familiares.

Ao testemunhar os policiais orientando e auxiliando diligentemente seu marido no preenchimento do formulário de solicitação do documento de identidade em seu leito hospitalar, a Sra. Le Thi Duyen disse emocionada: “Nossa família está profundamente comovida com o senso de responsabilidade dos policiais. Meu marido está doente há muitos anos e não pode ir a lugar nenhum, mas agora os policiais vieram à nossa casa para processar seu documento de identidade, ajudando nossa família a aliviar muitas dificuldades.”

Atualmente, a província possui 16 delegacias de polícia comunais/distritais que processam os pedidos de carteira de identidade. Além de manter os procedimentos administrativos diários, policiais e soldados também trabalham em regime de horas extras, inclusive nos fins de semana e feriados, para auxiliar os cidadãos, especialmente aqueles em situação de vulnerabilidade, a receberem seus pedidos de carteira de identidade e documentos de identificação eletrônicos com agilidade.

De 12 de abril a 12 de maio de 2026, toda a província recebeu mais de 22.400 solicitações de carteiras de identidade, incluindo mais de 11.800 novas solicitações; e mais de 18.600 contas de identificação eletrônica foram registradas. Dentro desse resultado geral, as solicitações coletadas em domicílio de idosos, doentes, pessoas com deficiência e pessoas com dificuldades de locomoção, embora representem uma pequena parcela, são de particular importância, contribuindo para a meta de emitir carteiras de identidade para 100% dos cidadãos elegíveis na província.

Cada caso concluído, cada sorriso de satisfação das pessoas, é a motivação para a polícia continuar acompanhando a população em sua jornada de transformação digital. Essas ações simples, porém significativas, têm construído e continuam a construir confiança e a fortalecer o relacionamento entre a polícia e a população, em consonância com o espírito de "quando o povo precisa de ajuda, quando o povo está em dificuldade, a polícia está lá".

Huu De

Fonte: https://baocamau.vn/am-long-nhan-dan-a128893.html