Os caixas eletrônicos correm o risco de não serem vendidos

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Segundo o Sr. Nguyen Quoc Hung, Secretário-Geral da Associação Bancária do Vietnã, antes de 2016, cerca de 500 a 1.000.000 de transações/dia era um número ideal para instituições de crédito. Até agora, o volume médio diário de transações atingiu 8 milhões de transações, com o número de transações em dinheiro em torno de 900 bilhões de VND (equivalente a 40 bilhões de USD). Com um volume diário de pagamentos tão grande, a transformação digital é extremamente importante e prática.

Em junho de 2023, o valor médio de dinheiro transferido por meio de transações de pagamento aumentou 52,35% em comparação a 2022. Os pagamentos via POS, QR code, internet e Mobile Banking aumentaram tanto em valor quanto em quantidade.

Enquanto isso, o volume de saques em caixas eletrônicos diminuiu cerca de 6,3%. É possível observar que a transformação digital pode ajudar a limitar o uso de dinheiro em espécie e promover pagamentos da maneira mais rápida e conveniente.

Os pagamentos sem dinheiro estão crescendo fortemente. (Foto: Tuan Nguyen).

Além disso, cerca de 40 bancos abriram contas de pagamento para clientes, totalizando cerca de 11 milhões de contas por meio do método eKYC. Cerca de 20 bancos abriram contas de pagamento com cartão para clientes por meio do eKYC, totalizando 10,8 milhões. Este é um dos resultados positivos no setor de pagamentos com cartão.

Winnie Wong, gerente nacional da Mastercard para Vietnã, Camboja e Laos, afirmou que pelo menos 95% dos bancos no Vietnã estão implementando ativamente a transformação digital. Em um estudo da Mastercard de 2022, até 94% dos consumidores vietnamitas usaram pelo menos um método de pagamento digital no último ano. Já na região da Ásia- Pacífico e em países ainda mais desenvolvidos, essa taxa é de apenas 88%.

De acordo com o Sr. Pham Anh Tuan, Diretor do Departamento de Pagamentos, desde a possibilidade de os clientes abrirem contas on-line até o consumo, as pessoas quase dominam operações básicas como transferência de dinheiro, pagamento... todas elas usadas por meio de plataformas on-line.

O banco também fez parceria com empresas de Fintech para abrir carteiras eletrônicas para que as pessoas possam pagar on-line por serviços básicos como eletricidade, água, aluguel, contas de telefone, etc.

Com os aplicativos de cartão (Mastercard, Visa), os bancos aumentaram o uso de pagamentos com cartão, reduzindo significativamente a taxa de uso de dinheiro.

Em 8 de agosto, o Apple Pay foi lançado oficialmente no Vietnã, e o Android concluiu a integração do cartão no celular. Além da integração do aplicativo de código QR no celular, agora as pessoas só precisam levar o celular para pagar todas as transações, de pequenas a grandes, de forma rápida, fácil e conveniente.

"Velocidade rápida, sem necessidade de gerenciar dinheiro. É evidente que as aplicações da transformação digital realmente entraram na vida de pessoas, de pequenos varejistas a grandes empresas", disse o Sr. Pham Anh Tuan.

Ngoc Tuan

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