BIDV SmartBanking X estabelece recorde vietnamita

Este é um reconhecimento digno da estratégia de desenvolvimento do BIDV e dos esforços persistentes na jornada para aprimorar as experiências digitais, afirmando assim sua posição pioneira na criação de um ecossistema bancário digital abrangente no Vietnã.

O Sr. Le Ngoc Lam - Membro do Conselho de Administração, Diretor Geral do BIDV - proferiu o discurso de abertura do evento

Uma jornada de 10 anos para construir uma base digital sólida

Lançado em julho de 2025, o BIDV SmartBanking versão X não é apenas um produto tecnológico, mas também a concretização de uma jornada de 10 anos de esforços do BIDV para aprimorar a experiência digital. Desde que lançou as bases para os serviços de e-banking em 2015, o BIDV tem liderado continuamente a tendência de digitalização do setor financeiro vietnamita com passos inovadores. Em 2021, a fusão do Internet Banking e do Mobile Banking na nova geração do SmartBanking marcou um grande ponto de virada. Utilitários pioneiros como eKYC, transferências de dinheiro por QR Code e poupança online mudaram rapidamente os hábitos de transação, aproximando o banco digital de um grande número de usuários.

Até meados de 2025, mais de 93% das transações no BIDV serão realizadas em canais digitais, com o número de clientes digitais ultrapassando 16 milhões e uma média de 7 milhões de transações online realizadas diariamente. Isso demonstra claramente a forte aceitação de aplicativos financeiros digitais pelo mercado.

O salto da tecnologia para a experiência

A versão X do BIDV SmartBanking representa um marco importante ao se tornar o primeiro e único aplicativo bancário digital no Vietnã a oferecer suporte a uma experiência síncrona e contínua em diversas plataformas, desde a web, aplicativos móveis, relógios inteligentes até teclados integrados em aplicativos de bate-papo, como Zalo, Messenger, iMessage e Viber.

O representante do Conselho de Administração da Vietnam Record Organization (VietKings) entregou o certificado de registro ao representante do Conselho de Administração do BIDV.

O avanço mais proeminente da versão X reside na ampla aplicação da tecnologia de IA/ML, transformando o aplicativo de um canal de transações em um assistente financeiro inteligente. O sistema é capaz de analisar gastos, prever comportamentos e fazer sugestões profundamente personalizadas, não apenas auxiliando na detecção precoce de transações suspeitas, mas também classificando automaticamente os gastos, ajudando os clientes a controlar suas finanças de forma científica e eficaz.

Ao mesmo tempo, a sofisticada combinação de tecnologia avançada e design intuitivo na atualização é claramente demonstrada por meio de duas versões de interface: Pearl X, com tons vibrantes e dinâmicos para a geração jovem e moderna; e Emerald X, luxuosa e sofisticada, com recursos exclusivos e suporte individual para clientes premium. Cada versão permite que os usuários personalizem completamente de acordo com suas preferências pessoais, desde o papel de parede e o avatar até a organização das funções prioritárias.

A noite musical “Emerald X - Toque a herança, abra o futuro” na rua de pedestres Nguyen Hue (HCMC) causou uma impressão especial quando milhares de pessoas testemunharam o momento em que o BIDV SmartBanking foi homenageado com o Recorde do Vietnã.

De recursos a um ecossistema abrangente

Uma plataforma tecnológica sólida permitiu que o BIDV SmartBanking versão X fornecesse uma série de recursos financeiros detalhados com níveis sem precedentes de automação e personalização (recursos de investimento inteligente, serviços de empréstimo de adiantamento salarial, recursos de gerenciamento de estoque, etc.).

O passo mais importante é a construção de um ecossistema aberto com uma arquitetura Plug & Play flexível, permitindo a rápida integração de mais de 2.500 serviços de 1.500 parceiros em um único aplicativo. Esse número impressionante não só ajuda o BIDV a se consolidar como o banco com a maior rede de conexão fintech do Vietnã, como também transforma o BIDV SmartBanking versão X em um "superaplicativo" que atende a todas as necessidades da vida digital moderna.

Ecossistema diversificado de serviços públicos digitais no BIDV SmartBanking

Conquistas estratégicas contínuas

Na jornada de uma década de criação de experiências digitais, o BIDV SmartBanking recebeu muitos prêmios de prestígio, desde "Produtos e serviços inovadores exclusivos" (VNBA e IDG, 2017), "Produtos digitais excepcionais" (Vietnam Economic Times, 2018) até "Produtos de aplicação de tecnologia da informação excepcionais" (Sao Khue, 2022-2025).

Este recorde no Vietnã tem um significado especial, não apenas como reconhecimento dos esforços contínuos na aplicação de tecnologia avançada, mas também como um marco estratégico na jornada de digitalização do setor financeiro do Vietnã. É uma prova do forte compromisso do BIDV em continuar liderando a tendência e criando um futuro bancário digital sustentável.

A versão X do BIDV SmartBanking representa uma visão estratégica, um pensamento moderno e a aspiração de atender os clientes na era da digitalização abrangente. Com uma base tecnológica sólida, um ecossistema diversificado e uma equipe dedicada, o BIDV está pronto para entrar na segunda década de transformação digital com uma ambição ainda maior: levar experiências financeiras seguras, inteligentes e sustentáveis a dezenas de milhões de clientes, acompanhando o forte desenvolvimento da economia digital do Vietnã.

Este é o segundo recorde vietnamita do BIDV. Anteriormente, em 2007, o BIDV foi reconhecido pela Organização de Registros do Vietnã (VietKings) como "A primeira empresa a emitir e listar títulos no mercado de ações vietnamita". Após quase duas décadas, o BIDV continua a consolidar sua posição pioneira com o recorde vietnamita para o aplicativo SmartBanking – um banco digital que suporta transações financeiras na maioria dos tipos de dispositivos.

Fonte: https://baodautu.vn/bidv-smartbanking-x-lap-ky-luc-viet-nam-d397751.html