Este é um reconhecimento merecido para a estratégia de desenvolvimento do BIDV e seus esforços persistentes na jornada para aprimorar as experiências digitais, afirmando assim sua posição pioneira na criação de um ecossistema bancário digital abrangente no Vietnã.
O Sr. Le Ngoc Lam, membro do Conselho de Administração e Diretor Geral do BIDV, proferiu o discurso de abertura do evento. |
Uma jornada de 10 anos para construir uma base digital sólida.
Lançado em julho de 2025, o BIDV SmartBanking versão X não é apenas um produto tecnológico, mas também a concretização de uma trajetória de 10 anos do BIDV em busca de aprimoramento da experiência digital. Desde que lançou as bases para os serviços de e-banking em 2015, o BIDV tem liderado continuamente a tendência de digitalização do setor financeiro vietnamita com avanços inovadores. Em 2021, a fusão do Internet Banking e do Mobile Banking na nova geração do SmartBanking marcou um ponto de virada crucial. Funcionalidades pioneiras como eKYC, transferência de dinheiro por QR Code e poupança online transformaram rapidamente os hábitos de transação, aproximando o banco digital de um grande número de usuários.
Até meados de 2025, mais de 93% das transações no BIDV serão realizadas por canais digitais, com o número de clientes digitais ultrapassando 16 milhões e uma média de 7 milhões de transações online realizadas diariamente. Isso demonstra claramente a forte aceitação das aplicações financeiras digitais pelo mercado.
O salto da tecnologia para a experiência
A versão X do BIDV SmartBanking marca um importante marco ao se tornar o primeiro e único aplicativo de banco digital no Vietnã a oferecer uma experiência síncrona e integrada em múltiplas plataformas, desde a web e aplicativos móveis até smartwatches e teclados integrados em aplicativos de bate-papo como Zalo, Messenger, iMessage e Viber.
Um representante do Conselho de Administração da Vietnam Record Organization (VietKings) entregou o certificado de recorde ao representante do Conselho de Administração da BIDV. |
O principal avanço da versão X reside na ampla aplicação da tecnologia de IA/ML, transformando o aplicativo de um canal de transações em um assistente financeiro inteligente. O sistema é capaz de analisar gastos, prever comportamentos e fazer sugestões altamente personalizadas, não apenas auxiliando na detecção precoce de transações suspeitas, mas também classificando automaticamente os gastos, ajudando os clientes a controlar suas finanças de forma científica e eficaz.
Ao mesmo tempo, a sofisticada combinação de tecnologia avançada e design intuitivo da atualização fica evidente através de duas versões de interface: Pearl X, com tons vibrantes e dinâmicos para a geração jovem e moderna; e Emerald X, luxuosa e sofisticada, com recursos exclusivos e suporte personalizado para clientes premium. Cada versão permite que os usuários personalizem completamente de acordo com suas preferências pessoais, desde o papel de parede e o avatar até a organização das funções prioritárias.
A noite musical “Emerald X - Touch the heritage, open the future” na rua de pedestres Nguyen Hue (Cidade de Ho Chi Minh) causou uma impressão especial quando milhares de pessoas testemunharam o momento em que o BIDV SmartBanking foi homenageado com o Recorde do Vietnã. |
Desde funcionalidades até um ecossistema abrangente.
Uma plataforma tecnológica sólida permitiu que o BIDV SmartBanking versão X oferecesse uma série de funcionalidades financeiras avançadas com níveis sem precedentes de automação e personalização (funcionalidades de investimento inteligente, serviços de adiantamento salarial, gestão de ações, etc.).
O passo mais importante é a construção de um ecossistema aberto com uma arquitetura flexível Plug & Play, permitindo a rápida integração de mais de 2.500 serviços de 1.500 parceiros em um único aplicativo. Esse número impressionante não só ajuda o BIDV a afirmar sua posição como o banco com a maior rede de conexões fintech no Vietnã, como também transforma o BIDV SmartBanking versão X em um "superaplicativo" que atende a todas as necessidades da vida digital moderna.
Ecossistema diversificado de serviços públicos digitais no BIDV SmartBanking |
Conquistas estratégicas contínuas
Ao longo de uma década de criação de experiências digitais, o BIDV SmartBanking recebeu diversos prêmios de prestígio, desde "Produtos e serviços inovadores e únicos" (VNBA e IDG, 2017), "Produtos digitais excepcionais" (Vietnam Economic Times, 2018) até "Produtos de aplicação de tecnologia da informação excepcionais" (Sao Khue, 2022-2025).
Este recorde no Vietnã tem um significado especial, não apenas como reconhecimento dos esforços contínuos na aplicação de tecnologia avançada, mas também por marcar um marco estratégico na jornada de digitalização do setor financeiro vietnamita. Isso demonstra o forte compromisso do BIDV em continuar liderando as tendências e criando um futuro bancário digital sustentável.
A versão X do BIDV SmartBanking representa a visão estratégica, o pensamento moderno e a aspiração de servir os clientes na era da digitalização abrangente. Com uma base tecnológica sólida, um ecossistema diversificado e uma equipe dedicada, o BIDV está pronto para entrar na segunda década da transformação digital com uma ambição ainda maior: proporcionar experiências financeiras seguras, inteligentes e sustentáveis a dezenas de milhões de clientes, acompanhando o forte desenvolvimento da economia digital do Vietnã.
Este é o segundo recorde vietnamita do BIDV. Anteriormente, em 2007, o BIDV foi reconhecido pela Organização de Registros do Vietnã (VietKings) como "A primeira empresa a emitir e listar títulos na bolsa de valores vietnamita". Após quase duas décadas, o BIDV continua a afirmar sua posição pioneira com o recorde vietnamita para o aplicativo SmartBanking – um banco digital que suporta transações financeiras na maioria dos dispositivos.
Fonte: https://baodautu.vn/bidv-smartbanking-x-lap-ky-luc-viet-nam-d397751.html
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