Equipes comunitárias de tecnologia digital oferecem orientação aos moradores em suas casas.
UM MODELO QUE SE ENCAIXA NA REALIDADE
Certa manhã, no centro cultural da vila de Guong, dezenas de agricultores estavam absortos em aprender a usar seus celulares. Os participantes eram, em sua maioria, agricultores idosos com experiência na agricultura. Os instrutores eram jovens funcionários da comuna e membros da equipe de tecnologia digital da comunidade. Em meio às risadas, surgiam perguntas divertidas como: Onde eu clico? Qual é a senha? Idosos como o Sr. Hoi, o Sr. Phong, o Sr. Thanh, a Sra. Phuong e a Sra. Han estavam acessando um portal de aprendizagem online pela primeira vez, integrando seus documentos pessoais ao aplicativo VNeID. Um senhor sorriu timidamente e disse a um jovem funcionário: "Eu ainda não tenho um smartphone. Como eu faço isso? Você vai ter que me explicar."
O grupo de jovens funcionários públicos orientou diretamente os moradores sobre o que precisavam fazer: registrar e ativar a identificação eletrônica de nível 2; criar uma conta de acesso à Plataforma Digital de Educação Popular; escolher um curso adequado; praticar imediatamente em seus celulares e assinar para confirmar a conclusão. Os instrutores não apenas demonstraram os passos, mas também explicaram detalhadamente como alterar senhas e como proteger informações pessoais online. Para muitos moradores do vilarejo de Guong, a tecnologia digital ainda é muito nova; alguns aprendem e depois esquecem, mas não se mostraram desanimados ou relutantes em aprender.
Lap Thach é uma comuna da região central da província de Phu Tho, onde a população se dedica principalmente à agricultura . Para muitos moradores, esta é a primeira vez que têm contato com a tecnologia digital de forma sistemática. Alguns esqueceram suas senhas, outros ficaram confusos ao usar o software, mas, uma vez que conseguiram, todos ficaram entusiasmados.
Segundo o Sr. Nguyen Huu Phong, Secretário da Seção do Partido Comunista Chinês da aldeia de Guong, na aldeia, os membros do Partido estudam primeiro, e depois a população. A Seção do Partido e a equipe comunitária de tecnologia digital anunciam o cronograma de estudos por meio de alto-falantes e enviam mensagens por grupos do Zalo para que as pessoas saibam os horários. Durante o dia, eles estudam no centro cultural da aldeia e, à noite, vão de casa em casa, estudando em grupos de famílias. Em alguns dias, a equipe comunitária de tecnologia digital trabalha até as 22h, pois é quando toda a família finalmente se reúne. Essa organização flexível se adapta ao ritmo da vida rural e é bem recebida pela população.
As imagens capturadas pelos celulares dos funcionários da comuna refletem claramente essa atmosfera. A Sra. Nguyen Thi Hong Nhung, chefe do Departamento de Cultura e Assuntos Sociais da comuna, mostrou com orgulho centenas de fotos tiradas no centro cultural da aldeia e nas casas das pessoas à noite. Sob a luz elétrica, homens e mulheres idosos se reuniam em torno de seus celulares, participando de um "treinamento de alfabetização digital". O movimento de alfabetização digital se espalhou de aldeia em aldeia, alcançando todos os lares e todos os indivíduos. Hoje em dia, as pessoas em Lap Thach falam muito sobre tecnologia digital, habilidades digitais, logins e contas de redes sociais. Na mente dos agricultores, é algo "muito difícil, muito novo", mas muitos idosos querem aprender para "não ficarem para trás em relação aos seus filhos e netos".
PASSO A PASSO PARA FORMAR HÁBITOS DIGITAIS
Segundo Pham Thi Thu Huong, presidente do Comitê Popular da comuna de Lap Thach: O Comitê do Partido da comuna atribuiu metas a cada unidade e a cada aldeia. Até o momento, a comuna estabeleceu 45 equipes comunitárias de tecnologia digital em 45 aldeias e áreas residenciais. Três grupos principais – o Departamento de Cultura e Assuntos Sociais, a Frente da Pátria da comuna e a polícia da comuna – foram designados para implementar o movimento, com cada grupo responsável por 15 aldeias, orientando diretamente as pessoas na base da sociedade.
As aulas não são organizadas em grandes encontros longos, mas divididas em grupos menores com base em núcleos residenciais, grupos de bairro ou até mesmo realizadas nas casas das pessoas. O conteúdo do aprendizado é muito específico, incluindo: instalação e uso do VNeID; integração de documentos pessoais; login e aprendizado na plataforma binhdanhocvuso.gov.vn; envio de solicitações online; pagamentos sem dinheiro em espécie; identificação de golpes online, etc. Durante a implementação, os funcionários da comuna e as equipes comunitárias de tecnologia digital não fazem o trabalho pelas pessoas, mas as orientam para que possam fazê-lo por conta própria. Aqueles que não conseguem recebem uma segunda chance, e aqueles que se esquecem são lembrados. Essa abordagem ajuda as pessoas a superarem o medo e a hesitação em relação à tecnologia, formando gradualmente o hábito de usar plataformas digitais em seu dia a dia.
Um dos destaques do Lap Thach é a abordagem sincronizada e a organização altamente sistemática. Desde o início, o Comitê do Partido da comuna identificou a popularização das habilidades digitais para funcionários, membros do Partido e a população como uma tarefa crucial e urgente que deve ser realizada com eficácia. Antes de orientar a população, todos os funcionários e servidores públicos da comuna são obrigados a concluir cursos de treinamento digital para compreender e dar o exemplo. A disseminação das habilidades digitais está integrada às reuniões das seções do Partido, reuniões de associações, reuniões de aldeia e eventos relacionados ao Dia Nacional da Transformação Digital.
Após três meses de implementação, a tecnologia digital em Lap Thach deixou de ser apenas uma questão de papel. As pessoas estão gradualmente usando smartphones para buscar informações, enviar documentos administrativos, acompanhar o resultado de procedimentos e estudar em plataformas digitais. De acordo com o relatório da comuna, 100% dos funcionários públicos possuem conhecimentos e habilidades digitais básicas; todas as 45 aldeias implementaram o movimento; e mais de 80% da população recebeu treinamento e orientação em habilidades digitais. Notavelmente, mais de 50% das pessoas em idade ativa se cadastraram e estudaram na plataforma binhdanhocvuso.gov.vn; a taxa de pessoas com 14 anos ou mais que receberam identificação eletrônica ultrapassou 90%; e a taxa de documentos administrativos processados online chegou a mais de 98%.
O movimento de alfabetização digital em Lap Thach demonstra que a tecnologia digital só consegue alcançar verdadeiramente as pessoas quando estas são guiadas passo a passo, construindo métodos fáceis de entender e lembrar.
Segundo o jornal Nhan Dan
Fonte: https://baolaichau.vn/chinh-polit/binh-dan-hoc-vu-so-o-mien-que-958300
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