Pressão de uma multidão enorme
A maior controvérsia surgiu na noite de estreia da turnê mundial "Arirang" do BTS, no Estádio Busan Asiad, quando o show teve que ser atrasado em cerca de 75 minutos devido a inúmeros problemas com a entrada do público no estádio. A Hybe, agência de gerenciamento do BTS, afirmou que o congestionamento foi causado por confusão nas orientações no local, atrasos na entrega de brindes aos fãs e lentidão no manuseio dos produtos oficiais.

Apesar da operação de segurança ter mobilizado aproximadamente 3.000 pessoas, incluindo policiais, bombeiros, equipe do evento e funcionários do governo, muitos participantes ainda relataram longas filas e falta de coordenação entre os departamentos operacionais. Alguns participantes disseram que a equipe no local parecia não ter um canal de comunicação eficaz para lidar com situações imprevistas.
O evento também destacou os desafios de atender a um grande público internacional. Muitos fãs comentaram que a maioria dos anúncios foi transmitida apenas em coreano. Um participante da plateia compartilhou nas redes sociais que aqueles que sabiam coreano tiveram que intervir e traduzir as informações para os visitantes estrangeiros.
Imediatamente após o primeiro show, a Hybe pediu desculpas publicamente e prometeu melhorar os procedimentos operacionais para evitar que incidentes semelhantes se repitam em shows futuros.
O problema da hospedagem e dos ingressos do mercado negro.
Além da pressão da gestão de multidões, os dois shows do BTS também evidenciaram as deficiências do mercado turístico e de hospedagem de Busan. Segundo dados da Organização de Turismo da Coreia, a cidade foi responsável por 185 das 368 reclamações turísticas registradas em todo o país em maio de 2026, sendo que mais de 80% dessas reclamações vieram de turistas estrangeiros.
A maioria das reclamações dizia respeito a cancelamentos unilaterais, altas taxas de cancelamento e aumentos de preços incomuns. Uma pesquisa realizada pela Comissão de Comércio Justo da Coreia e pela Agência de Proteção ao Consumidor da Coreia no início de 2026 mostrou que a diária média nos arredores dos locais dos shows, durante o fim de semana do evento, era 2,4 vezes maior do que durante a semana, enquanto algumas acomodações aumentaram os preços em até 7,5 vezes.
Entretanto, o mercado negro de ingressos permanece sem solução. A polícia de Busan relatou ter descoberto 10 casos de venda ilegal de ingressos envolvendo 11 indivíduos durante o evento. Alguns ingressos, originalmente com preço de 220.000 won, foram revendidos por até 680.000 won.
Um oficial do Departamento de Polícia Metropolitana de Busan alertou que a venda ilegal de ingressos está prejudicando a reputação global do K-pop e um ambiente saudável para o prazer da música . As autoridades locais afirmaram que continuarão a intensificar as inspeções em grandes shows e eventos esportivos no futuro.
Na sequência das controvérsias, a Hybe declarou que reviu todo o seu processo operacional e está empenhada em melhorar a coordenação no local para eventos futuros.
Do lado das autoridades, a polícia de Busan afirmou que continuará intensificando as campanhas para combater a venda ilegal de ingressos para grandes shows e eventos esportivos . Enquanto isso, uma onda de reclamações relacionadas a preços de hospedagem e cancelamentos está aumentando a pressão sobre os governos locais para que desenvolvam medidas de proteção ao consumidor mais eficazes, especialmente porque Busan está se tornando cada vez mais um destino para eventos culturais de escala internacional.
(Sintético)
Fonte: https://hanoimoi.vn/busan-truoc-phep-thu-tu-suc-hut-cua-bts-1207902.html






