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Avanços no processamento eletrônico de documentos

No contexto da transformação digital como requisito essencial da administração moderna, a província de Lai Chau está causando forte impacto ao se destacar...

Báo Lai ChâuBáo Lai Châu02/07/2026

Em declaração à imprensa, o Sr. Pham Quang Cuong, Diretor Adjunto do Departamento de Ciência e Tecnologia, afirmou: O Departamento assessora o Comitê Popular Provincial na implementação de diversas tarefas e soluções essenciais, em consonância com o espírito da Resolução nº 57-NQ/TW do Politburo sobre avanços no desenvolvimento científico e tecnológico, inovação e transformação digital nacional. Isso inclui a assessoria no desenvolvimento de uma infraestrutura digital sincronizada, garantindo conectividade perfeita para o processamento de informações na internet. Atualmente, a rede dedicada de transmissão de dados conecta 100% dos departamentos e agências provinciais, bem como todos os 38 municípios e distritos, assegurando o processamento de documentos confidenciais e sistemas de informação compartilhados. O sistema operacional e de gestão de documentos está interligado a 100% dos níveis de governo, departamentos, agências e organizações; conectado ao eixo nacional de troca de documentos com aproximadamente 9.800 contas; e a taxa de troca eletrônica de documentos em toda a província atingiu 100%. Em toda a província, foram emitidos 13.367 certificados digitais para indivíduos e organizações de órgãos estatais, incluindo: dispositivos de tokenização, SIM-PKI e soluções centralizadas de assinatura digital.

O Departamento de Ciência e Tecnologia abordou as deficiências na infraestrutura de tecnologia da informação e nas redes LAN; coordenou orientações, treinamentos e suporte para agências e unidades no processo de exploração e utilização de sistemas digitais para garantir o processamento de trabalho de forma tranquila, segura e eficiente em plataformas de comércio eletrônico.

Na implementação da Resolução nº 57-NQ/TW, as comunas e os distritos da área implantaram proativamente diversas soluções para melhorar a capacidade digital dos quadros e servidores públicos, priorizando o investimento em infraestrutura e conexões de internet, e tornando gradualmente o processamento de documentos em plataformas de comércio eletrônico uma prática regular nas atividades operacionais diárias.

Atualmente, o Comitê Popular da Comuna de Than Uyên processa 100% dos documentos recebidos e enviados online, com exceção dos documentos confidenciais. Para garantir a eficiência, a comuna instruiu seus funcionários e colaboradores a seguirem rigorosamente os procedimentos de recebimento, atribuição, aconselhamento, submissão para assinatura, assinatura digital e emissão de documentos no sistema operacional e de gestão documental. Simultaneamente, utilizam um software de gestão de progresso baseado em indicadores-chave de desempenho (KPIs) para monitorar o andamento e a qualidade das tarefas executadas por cada departamento, escritório e funcionário. Isso permite o incentivo oportuno e o aumento da responsabilização na execução do trabalho, contribuindo para uma liderança e gestão mais precisas, eficazes e transparentes dentro da comuna, e fomentando gradualmente um ambiente de trabalho digital.

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Os funcionários e colaboradores do Departamento de Cultura e Assuntos Sociais da comuna de Than Uyên realizam reuniões sem papel e processam documentos recebidos e enviados eletronicamente.

Segundo o camarada Le Hoang Dung, chefe do Departamento de Cultura e Assuntos Sociais da comuna de Thu Lum, após a implementação do modelo de governo local de dois níveis, o número de documentos recebidos e enviados pelo departamento aumentou significativamente. Em média, o departamento recebe cerca de 40 a 50 documentos diariamente por meio do sistema de gestão documental e outros canais operacionais; destes, cerca de 25 a 30 documentos estão diretamente relacionados às funções e tarefas que exigem pesquisa e consultoria. Para garantir o processamento oportuno dos documentos, a unidade orienta os servidores responsáveis ​​pela gestão documental a acessarem regularmente o sistema, receberem, atualizarem e encaminharem prontamente os documentos à direção do departamento para processamento e atribuição aos servidores responsáveis ​​pela consultoria e execução, com foco em quatro aspectos "claros": responsável definido, descrição clara do trabalho, prazo final definido e resultado esperado claro.

Além de aplicar sistemas eletrônicos de gestão documental, muitos departamentos, agências e localidades da província também estão explorando proativamente plataformas digitais como o Google Agenda e o Google Planilhas para gerenciar cronogramas de trabalho, acompanhar o progresso das tarefas, facilitar a atribuição de tarefas, enviar lembretes e resolver dificuldades no processo de execução das mesmas.

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Estar entre as principais províncias do país em termos de taxa de processamento de documentos online não é apenas um resultado positivo no processo de transformação digital de Lai Chau, mas também uma força motriz para que a província continue aprimorando a qualidade da governança no futuro. Isso não apenas afirma a posição de Lai Chau como uma das localidades líderes em transformação digital na região montanhosa do norte, mas também visa uma administração moderna e transparente que sirva com mais eficácia a população e as empresas.

Fonte: https://baolaichau.vn/khoa-hoc-cong-nghe/but-pha-trong-xu-ly-van-ban-dien-tu-1321951

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