A Ca Mau está pronta para implementar o software de KPIs.

A partir de 1º de julho, a província de Ca Mau implementará um programa piloto de software para monitoramento e avaliação de funcionários e servidores públicos (software de indicadores-chave de desempenho). Os preparativos relativos à infraestrutura técnica, conjuntos de indicadores e treinamento de pessoal foram concluídos, estando prontos para inovar o método de avaliação do desempenho do serviço público.

• A vice-primeira-ministra Pham Thi Thanh Tra solicitou uma revisão completa dos métodos de avaliação de funcionários e servidores públicos.
• Aprimorar a descentralização e a delegação de poder para que o governo local de dois níveis funcione de forma eficaz.

Digitalizar processos, eliminar avaliações subjetivas.

A interface do software de KPIs incorpora inteligência artificial (IA) para automatizar e quantificar com precisão os resultados do desempenho das tarefas diárias.

O software de KPIs é uma ferramenta para modernizar a administração, digitalizando todo o processo de avaliação do desempenho de funcionários e servidores públicos. O sistema rastreia e quantifica automaticamente os resultados do trabalho diário de cada indivíduo com base em critérios claros e transparentes.

Por meio dessa ferramenta, líderes em todos os níveis podem monitorar o desempenho de seus subordinados em tempo hábil para tomar decisões de gestão adequadas; ao mesmo tempo, funcionários e servidores públicos podem acompanhar proativamente o progresso de seu trabalho, aumentando assim seu senso de responsabilidade pessoal.

O Sr. Pham Thong Nhat, Diretor Adjunto do Departamento de Ciência e Tecnologia (segundo da direita para a esquerda), inspeciona o treinamento sobre o uso do software de KPIs.

O Sr. Pham Thong Nhat, Diretor Adjunto do Departamento de Ciência e Tecnologia da província de Ca Mau, afirmou: "A operação do software de indicadores-chave de desempenho (KPIs) visa concretizar o Decreto Governamental nº 335 e o Plano nº 203 do Comitê Popular Provincial sobre a avaliação e classificação de servidores públicos."

O Departamento de Ciência e Tecnologia, em coordenação com o Departamento de Assuntos Internos e o Gabinete do Comitê Popular Provincial, selecionou fornecedores de soluções tecnológicas com capacidade e experiência para garantir conectividade perfeita com o sistema de gestão documental da província (iOffice). Após avaliação, três parceiros foram recomendados para seleção: VNPT Ca Mau, Viettel Ca Mau e Note Vietnam Co., Ltd.

Inicialmente, a província de Ca Mau irá implementar o programa piloto em seis unidades representando diversas agências governamentais, incluindo: o Gabinete do Comitê Popular Provincial, o Departamento de Ciência e Tecnologia, o Departamento de Assuntos Internos e os Comitês Populares dos distritos de Tan Thanh, An Xuyen e Bac Lieu.

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O software de KPIs é uma solução inovadora, que promove uma mudança drástica de uma mentalidade de gestão para uma gestão de desempenho utilizando dados digitais, evitando avaliações subjetivas.

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O Sr. Pham Thong Nhat, Diretor Adjunto do Departamento de Ciência e Tecnologia da província de Ca Mau, enfatizou

Sincronizar infraestrutura e integrar inteligência artificial (IA)

Paralelamente às melhorias na infraestrutura, também foram implementados esforços vigorosos de conectividade técnica. De 10 a 20 de junho, os fornecedores de soluções conectaram com sucesso suas interfaces de programação de aplicativos (APIs) ao sistema iOffice da província, concluindo a configuração e a instalação de métricas de KPIs separadas, garantindo a personalização e a adequação às tarefas profissionais específicas de cada agência e unidade.

Além da base técnica, de 23 a 26 de junho, o Departamento de Ciência e Tecnologia coordenou e organizou com sucesso 9 cursos de treinamento para mais de 600 funcionários e servidores públicos das unidades piloto, ajudando a equipe a acessar e dominar rapidamente o processo operacional.

Funcionários e servidores públicos participaram de um curso de treinamento sobre o software de indicadores-chave de desempenho (KPIs), em preparação para o lançamento do projeto piloto em 1º de julho.

O Tenente-Coronel Pham Van Phuc, Diretor Adjunto de Clientes Corporativos da Viettel Ca Mau, afirmou: "Além de atender aos critérios do Decreto Governamental 335, a Viettel Ca Mau também se concentra em proporcionar benefícios otimizados, como a integração de inteligência artificial (IA) para auxiliar os usuários na gestão inteligente do progresso do trabalho, a aplicação de IA na gestão de conferências e a automatização da elaboração de documentos administrativos."

“Criamos cinco grupos de trabalho especializados, cada um com 8 a 10 engenheiros. Essa força ficará alocada diretamente nas agências para lidar prontamente com quaisquer problemas técnicos que surgirem e fornecer orientação prática a funcionários e servidores públicos até que o sistema esteja totalmente estável”, acrescentou o Diretor Adjunto de Serviços Corporativos ao Cliente da Viettel Ca Mau.

Engenheiros de tecnologia orientam funcionários e servidores públicos no domínio do processo operacional do software de KPIs.

Estados Unidos - Vietnã: Não perca

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A fase piloto terá duração de 3 meses (de 1º de julho a 1º de outubro). Durante esse período, a província realizará uma avaliação abrangente e aprimorará o sistema antes de expandi-lo para todo o território provincial, com o objetivo de construir um sistema administrativo moderno, transparente e eficiente.

Hong Nghi - Minh Luan

Fonte: https://baocamau.vn/ca-mau-san-ready-to-operate-kpi-software-a130151.html