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É necessária uma estratégia para atrair turistas chineses.

Người Lao ĐộngNgười Lao Động28/02/2024


Segundo dados recentemente divulgados pela plataforma de viagens online Agoda, o número de buscas da China para o Vietnã durante o recente Ano Novo Lunar (Ano do Dragão) quase retornou aos níveis pré-pandemia. Em janeiro de 2024, dados do Departamento Geral de Estatísticas mostraram que o número de turistas chineses no Vietnã continuou a crescer acentuadamente, após ter alcançado o segundo lugar entre os maiores mercados turísticos internacionais em 2023.

Líderes nos mercados turísticos

Os dados da Agoda mostram que o Vietnã é um destino de viagem preferido para turistas chineses no início de 2024. Especificamente, durante o recente feriado do Ano Novo Lunar, a porcentagem de turistas chineses interessados ​​em viajar para o Vietnã em 2024 atingiu 95% em comparação com 2020 - o período anterior à implementação das restrições de viagem devido à pandemia de COVID-19.

Segundo Vu Ngoc Lam, diretor da Agoda no Vietnã, os turistas da China continental representaram quase um terço do total de turistas vietnamitas em 2019 e geraram a maior receita para o setor. "Em 2020, a China liderou o ranking de buscas por informações turísticas no Vietnã. Os turistas desse país escolhem o Vietnã por sua rica cultura e belas paisagens naturais."

No entanto, a pandemia subsequente e o fechamento das fronteiras levaram a uma queda significativa no número de visitantes ao Vietnã. Após a reabertura, o volume de buscas em 2022 e 2023 atingiu apenas 3% em comparação com 2020. Portanto, o recente ressurgimento do interesse de turistas da China continental é um sinal do potencial turístico do Vietnã este ano”, disse o Sr. Vu Ngoc Lam.

Segundo o Departamento Geral de Estatísticas, em janeiro de 2024, o Vietnã recebeu mais de 1,5 milhão de visitantes internacionais, um aumento de 73,6% em comparação com o mesmo período do ano anterior. Desse total, os visitantes chineses lideraram com mais de 242 mil chegadas, um aumento significativo em relação ao mês anterior. Em 2023, o Vietnã também recebeu mais de 1,74 milhão de visitantes chineses, um aumento de 376% em comparação com o ano anterior.

Du khách Trung Quốc tham quan và xem biểu diễn tại tháp bà Ponagar ở Nha Trang Ảnh: KỲ NAM

Turistas chineses visitam e assistem a apresentações na Torre Ponagar, em Nha Trang. Foto: KY NAM

Michael Kokalari, Diretor de Análise Macroeconômica e Pesquisa de Mercado do Vina Capital Investment Fund, prevê que o número de turistas chineses provavelmente aumentará novamente em 2024 (tendo atingido 30% dos níveis pré-COVID-19 no ano passado).

O Sr. Nguyen Quoc Ky, Presidente do Conselho de Administração da Vietravel Tourism Company, afirmou que, em 2024, o setor turístico vietnamita pretende receber mais de 18 milhões de visitantes internacionais, o mesmo número de 2019. Para atingir essa meta ou superá-la, é necessário analisar os principais mercados que têm fornecido turistas ao Vietnã nos últimos anos.

Em relação ao mercado turístico chinês, as previsões da Organização Mundial do Turismo (OMT) e as políticas da China indicam um aumento significativo nas viagens internacionais de cidadãos chineses este ano. Somente em janeiro de 2024, aproximadamente 1,2 milhão de turistas chineses viajaram para o exterior. Em média, cerca de 120 milhões de cidadãos chineses viajam para o exterior anualmente.

"Após 2023, juntamente com o crescimento do turismo interno, os chineses viajarão mais para o exterior, e o Vietnã é um destino promissor devido às suas convenientes conexões rodoviárias, aéreas e ferroviárias..."

"Os turistas chineses serão uma força motriz para a recuperação do turismo em vários países, incluindo o Vietnã, se uma estratégia adequada for implementada. O setor turístico precisa de políticas claras com metas específicas sobre quantos turistas cada país e região receberá, e então planos e ações podem ser desenvolvidos imediatamente para evitar ficar para trás", disse o Sr. Nguyen Quoc Ky.

Considere dispensar a exigência de visto para visitantes chineses.

Atualmente, países da região como Tailândia, Malásia e Singapura estabeleceram metas específicas para atrair turistas internacionais, incluindo turistas chineses, com planos e estratégias bem estruturados. Por exemplo, a Tailândia pretende receber entre 36 e 38 milhões de turistas internacionais este ano e almeja entre 10 e 11 milhões de turistas chineses, o dobro do número do ano passado.

O Sr. Dang Manh Phuoc, CEO da The Outbox Company, analisou previsões de diversas organizações internacionais que indicam o retorno dos turistas chineses e sua rápida consolidação como um importante mercado emissor de turistas para o Vietnã. Ele afirmou que formular uma estratégia para atrair turistas chineses neste momento pode ser um pouco tarde para este ano, mas continua sendo essencial para o futuro.

"Os turistas chineses são importantes não só para o Vietname, mas também para muitos outros países do Sudeste Asiático, pelo que a concorrência entre destinos é acirrada. Isto exige que a indústria do turismo tenha estratégias e políticas adequadas para receber turistas, sendo a primeira delas a consideração da isenção de visto. Após a COVID-19, as necessidades e preferências dos turistas chineses também mudaram, pelo que são necessários produtos adequados. Este grupo de jovens turistas prefere viagens independentes e prioriza destinos belíssimos… por isso, é necessário mais investimento em promoção e comunicação, em vez de se concentrar em viagens baratas ou gratuitas como antes", afirmou o Sr. Dang Manh Phuoc.

A isenção de visto para turistas chineses é uma proposta mencionada por muitos especialistas e empresas do setor turístico em suas estratégias para atrair visitantes desse mercado. A Tailândia e outros países já implementaram essa política para aumentar a competitividade como destinos. O Vietnã possui muitas vantagens para atrair turistas chineses, como a proximidade geográfica, a similaridade cultural, os diversos destinos turísticos belíssimos e os serviços de compras, hospedagem e gastronomia que atendem às necessidades e ao segmento de renda média desse mercado.

O Sr. Phan Dinh Hue, Diretor Geral da Vietnam Circle Tourism Company, afirmou que, após um período de incentivo ao turismo interno, os turistas chineses viajarão mais para o exterior em 2024 e serão o mercado mais importante para muitos países.

"Além das políticas de vistos, as estratégias para atrair turistas chineses podem incluir o desenvolvimento de produtos que combinem transporte ferroviário, marítimo, aéreo e rodoviário. Os turistas chineses tendem a ser um pouco barulhentos, então áreas dedicadas poderiam ser criadas para atender a esse segmento, como o planejamento urbano flexível de ruas projetadas especificamente para atrair turistas chineses, sem impactar os fluxos turísticos tradicionais da Europa e dos EUA..." - disse o Sr. Phan Dinh Hue.

A alta temporada para turistas internacionais da Europa e dos EUA geralmente ocorre de setembro/outubro a março/abril do ano seguinte. Os demais períodos costumam ser menos movimentados, especialmente em destinos no norte do país. Atrair turistas chineses poderia ajudar hotéis e acomodações de 3 e 4 estrelas no norte a atingirem a ocupação máxima e manterem suas operações durante todo o ano.

Aumentar a capacidade de gasto do cliente.

Os dados da Agoda mostram que Cidade de Ho Chi Minh, Hanói, Nha Trang, Da Nang e a Ilha de Phu Quoc são as principais escolhas dos turistas chineses. Em entrevista ao jornal Nguoi Lao Dong, o Sr. Le Truong Hien Hoa, Diretor Adjunto do Departamento de Turismo da Cidade de Ho Chi Minh, afirmou que a China tem sido consistentemente um dos maiores mercados turísticos da cidade. A cidade prioriza a promoção e o desenvolvimento desse mercado, incentivando também as empresas a investirem em produtos e serviços para aumentar os gastos e o poder de compra dos turistas.



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