Desde aproximadamente as 17h (horário de Hanói ), alguns usuários relataram problemas com o chatbot da OpenAI. Clientes no Reino Unido foram os primeiros a relatar o problema, que depois se espalhou para a região europeia.
A página de status da empresa reflete problemas semelhantes. As velocidades de processamento diminuíram e há gargalos no ChatGPT e no criador de vídeos Sora. "As taxas de erro são altas", afirma a startup.
O ChatGPT apresenta um problema generalizado que afeta clientes em todo o mundo. (Foto: Reuters)
Ao mesmo tempo, a página DownDetector atualizou o número de relatos de erros, que aumentou drasticamente no serviço de IA mencionado acima. No pico, houve mais de 1.000 relatos de incidentes em todo o mundo . Nas últimas horas, os clientes não receberam resposta do chatbot ou o processamento foi muito lento.
Segundo a equipe editorial do Tech Radar, o status do erro não é o mesmo para todos os usuários. Os clientes pagantes continuam usando o serviço normalmente. Por outro lado, a maioria dos clientes que enfrentam problemas são usuários não pagantes. Em alguns casos, o software exibe a mensagem "Não foi possível encontrar a conversa".
Os relatos de erros do ChatGPT no DownDetector aumentaram drasticamente. (Imagem: DownDetector)
A situação melhorou gradualmente desde as 18h, embora o servidor ainda esteja sobrecarregado, o número de processamentos bem-sucedidos aumentou.
Isso pode ser um problema de conexão ou de servidor. O problema ocorre em todo o modelo de linguagem ChatGPT, independentemente da versão 4.5 ou 4.0. Da mesma forma, Sora está quase completamente inoperante, sem resposta de processamento de vídeo aos comandos.
Esta não é a primeira vez que a popular ferramenta da OpenAI sofre problemas generalizados. O número de usuários disparou, tornando cada falha mais grave. Desta vez, o problema ocorreu durante o horário comercial da tarde, em um período de alta demanda na Europa.
Segundo o último relatório, o ChatGPT agora possui até 400 milhões de usuários ativos mensais. Isso também exerce muita pressão sobre o sistema de servidores, que precisa lidar com um número maior de solicitações. Além disso, os serviços de criação de fotos e vídeos também consomem recursos.
A maior falha já registrada da OpenAI ocorreu em junho de 2024 e durou três dias.
Fonte: https://vtcnews.vn/chatgpt-sap-toan-cau-ar948155.html
Comentário (0)