Por volta das 17h (horário de Hanói ), alguns usuários relataram problemas com o chatbot da OpenAI. Clientes no Reino Unido relataram o problema inicialmente, que depois se espalhou para a região europeia.
A página de status da empresa reflete problemas semelhantes. As velocidades de processamento caíram e há gargalos no ChatGPT e no criador de vídeos Sora. "As taxas de erro são altas", afirma a startup.

O ChatGPT tem um problema generalizado que afeta clientes globais. (Foto: Reuters)
Ao mesmo tempo, a página do DownDetector atualizou o número de relatórios de erros no serviço de IA mencionado acima. No pico, houve mais de 1.000 relatórios de incidentes em todo o mundo . Os clientes não receberam uma resposta do chatbot ou ele foi processado muito lentamente nas últimas horas.
De acordo com os editores do Tech Radar, o status do erro não é o mesmo para todos os usuários. Clientes pagos ainda usam o aplicativo normalmente. Por outro lado, a maioria dos clientes com problemas são usuários não pagantes. Em alguns casos, o software exibe a mensagem "Não foi possível encontrar a conversa".

Os relatórios de erros do ChatGPT no DownDetector aumentaram drasticamente. (Imagem: DownDetector)
A situação melhorou gradualmente desde as 18h, embora o servidor ainda esteja sobrecarregado, o número de processamentos bem-sucedidos aumentou.
Isso pode ser um problema de conexão ou de servidor. O problema ocorre em todo o modelo de linguagem ChatGPT, independentemente da versão 4.5 ou 40. Da mesma forma, o Sora está quase completamente quebrado, sem resposta de processamento de vídeo aos comandos.
Esta não é a primeira vez que a popular ferramenta da OpenAI sofre com problemas generalizados. O número de usuários disparou, tornando cada vez mais graves as falhas. Desta vez, o problema ocorreu durante o horário de funcionamento da tarde na Escadaria Europeia.
De acordo com o último relatório, o ChatGPT conta atualmente com até 400 milhões de usuários ativos mensais. Isso também coloca muita pressão no sistema do servidor, que precisa lidar com um número maior de solicitações. Além disso, os serviços de criação de fotos e vídeos também consomem recursos.
A maior falha já registrada da OpenAI ocorreu em junho de 2024, durando três dias.
Fonte: https://vtcnews.vn/chatgpt-sap-toan-cau-ar948155.html
Comentário (0)