Corrida pela autenticação biométrica

A partir de 2025, contas bancárias e de títulos sem autenticação biométrica não poderão realizar transações.

De acordo com os regulamentos das circulares do Banco Estatal do Vietnã (SBV), a partir do início de 2025, os titulares de contas de pagamento ou cartões bancários não poderão realizar transações como saques, transferências, pagamentos de contas, depósitos online ou transações em caixas eletrônicos sem a autenticação biométrica e a atualização de seus documentos de identidade. Por isso, recentemente, bancos comerciais, carteiras eletrônicas e corretoras de valores mobiliários têm enviado continuamente avisos lembrando os clientes a realizarem a autenticação biométrica rapidamente, já que o prazo final, 1º de janeiro de 2025, se aproxima.

Bancos correm para a linha de chegada

Especificamente, vários bancos, como Vietcombank, BIDV, Sacombank, Techcombank, Nam A Bank, VPBank, MB eACB, estão incentivando os usuários a autenticar rapidamente suas informações biométricas. Esses bancos pré-instalaram notificações de lembrete sempre que os usuários acessam o aplicativo para fazer pagamentos. Em particular, o Vietcombank abriu pontos de transação fora do horário comercial desde o final de novembro para ajudar os clientes a atualizar rapidamente suas informações biométricas e documentos de identidade vencidos.

Enquanto isso, MB, VPBank e Techcombank também organizaram presentes e dinheiro para usuários que concluíram a autenticação biométrica e atualizaram seus documentos de identificação antes do prazo especificado.

Bancos, carteiras eletrônicas e corretoras de valores mobiliários estão incentivando os usuários a usar a autenticação biométrica com urgência. Foto: LE TINH

O MoMo também está implementando muitas atividades para ajudar os usuários a concluírem prontamente a autenticação biométrica no aplicativo MoMo, ao mesmo tempo em que expande os vários canais para cumprir a Circular 40/2024/TT-NHNN do Banco Estatal do Vietnã.

O Sr. Nguyen Ba Diep, cofundador do MoMo, afirmou que, desde novembro de 2024, o MoMo tem se coordenado com o Ministério da Segurança Pública para integrar serviços de autenticação eletrônica diretamente no aplicativo VNeID. Os usuários do MoMo podem se autoautenticar biometricamente de forma conveniente e segura via VNeID sem usar a tecnologia NFC, ajudando a dar suporte a usuários com dificuldades de autenticação devido a dispositivos sem NFC ou por desconhecimento da tecnologia.

Em particular, as empresas de valores mobiliários também estão promovendo a atualização biométrica, pois já haviam adiado a atualização de 1º de outubro de 2024 para 1º de janeiro de 2025. Assim, além de enviar e-mails de lembrete, as empresas também notificam os investidores por meio do aplicativo durante cada transação de valores mobiliários. Um representante da VPS Securities Company afirmou que, desde o final de novembro de 2024, a empresa atualizou o recurso de leitura NFC no cartão de identificação do cidadão (CCCD) quando os clientes abrem uma conta de valores mobiliários, a fim de limitar a falsificação e impedir a exploração de informações do cliente para abrir contas não autorizadas.

Um representante de um banco de ações disse que os usuários são incentivados a concluir a biometria com antecedência para evitar sobrecarga, congestionamento e até mesmo congestionamento, como no caso de julho de 2024 (transações de transferência de dinheiro acima de 10 milhões de VND ou transações totais acima de 20 milhões de VND/dia devem ser autenticadas por biometria).

Os clientes ainda estão… tranquilos

No entanto, de acordo com os registros do repórter, muitos usuários e investidores ainda estão "demorando" e não têm pressa para atualizar seus dados biométricos. O Sr. Minh Khanh (residente no Distrito 3 da Cidade de Ho Chi Minh) disse ter um total de 5 contas bancárias, 1 conta de valores mobiliários e 2 contas de carteira eletrônica. "Toda vez que atualizo meus dados biométricos, preciso pegar meu documento de identidade, tirar uma foto com o retrato falado e ler o NFC, o que leva tempo, então não tenho pressa", disse o Sr. Khanh.

Algumas pessoas mais velhas que não entendem de tecnologia precisam pedir ajuda aos familiares para atualizar seus dados biométricos ou renovar seus documentos de identificação vencidos... então, elas ainda não conseguem atualizar.

De acordo com as disposições da Circular 17/2024/TT-NHNN e da Circular 18/2024/TT-NHNN do Banco Estatal do Vietnã, a partir de 1º de janeiro de 2025, os titulares de contas de pagamento/cartões bancários não poderão realizar transações online (saques, transferências, pagamentos de contas, depósitos, etc.) e transações de transferência/saque em caixas eletrônicos sem atualizar suas informações. As informações que precisam ser atualizadas incluem: comprovação de antecedentes criminais, comparação de declarações e informações biométricas corretas; atualização e complementação de novas informações para substituir documentos de identificação vencidos (carteira de identidade, CCCD, passaporte, visto).

O vice-governador do Banco Estatal do Vietnã, Dao Minh Tu, citou as estatísticas mais recentes do Banco Estatal do Vietnã, mostrando que cerca de 38 milhões de clientes registraram com sucesso informações biométricas desde 1º de julho. A partir do início de 2025, todas as contas que não tiveram suas informações biométricas coletadas por bancos comerciais ou intermediários de pagamento para verificar sua autenticidade receberão apenas serviços no balcão, em vez de pagamentos online.

"Relatórios de instituições de crédito mostram que, após a implementação da autenticação biométrica a partir de 1º de julho de 2024, o número de casos de fraude diminuiu 50% em comparação com o período anterior. O número de contas que receberam dinheiro fraudulento também diminuiu mais de 70% em comparação com a média de 7 meses em 2024", informou o Sr. Tu.

Atendendo à solicitação do Banco Estatal, os bancos comerciais também aprimoraram proativamente suas soluções de segurança para lidar com fraudes e golpes cometidos por criminosos tecnológicos. O MB é o primeiro banco no Vietnã a implementar o recurso para identificar informações fraudulentas de contas.

Após quase 6 meses de implementação, os dados mais recentes mostram que o MB detectou mais de 4.200 contas na lista suspeita. Especificamente, ao transferir dinheiro, os clientes receberão um alerta caso o destinatário seja uma conta potencialmente fraudulenta, ajudando a interromper transações suspeitas e evitar perdas financeiras injustas.

"O recurso de detecção e alerta de fraudes é resultado da coordenação entre o MB e o Departamento de Segurança Cibernética e Prevenção de Crimes de Alta Tecnologia (A05) do Ministério da Segurança Pública, atualizando a lista de todas as contas envolvidas ou relacionadas a fraudes em todo o país. Antes de cada transação de transferência de dinheiro do cliente, o MB verificará rapidamente se a conta está na lista de suspeitas ou não", disse um representante do MB.

O VPBank informou que está trabalhando com a A05, em conjunto com a NAPAS, para construir um sistema de banco de dados contendo todas as contas falsas ou marcadas como fraudulentas e enganosas. Sempre que um cliente transfere dinheiro para essas contas, o banco emite um aviso para informar os usuários.

De acordo com os bancos, espera-se que em um futuro próximo o banco de dados de contas marcadas como fraudulentas seja expandido para o escopo interbancário, o que ajudará os clientes a minimizar o risco de serem enganados ao transferir dinheiro ou de transferir dinheiro por engano para contas fraudulentas.

Impedir a compra e venda de contas bancárias

De acordo com o BIDV, comprar/vender/alugar/emprestar contas, acessar links de origem desconhecida, baixar aplicativos falsos, ouvir conselhos de bandidos leva à divulgação de informações pessoais, senhas de bancos eletrônicos, códigos OTP, etc. Essas são as principais razões pelas quais muitas pessoas têm seu dinheiro roubado de suas contas.

Segundo especialistas em segurança, a biometria é considerada uma medida positiva para ajudar a reduzir riscos e proteger os usuários contra fraudes e golpes. "Para transações que exigem autenticação biométrica, além do método de autenticação por código OTP Smart/SMS, os clientes devem comparar a imagem facial real da pessoa que realiza a transação para garantir que ela corresponda aos dados armazenados no chip do CCCD integrado. Adicionar essa camada de segurança biométrica ajudará a minimizar a personificação fraudulenta, o controle de acesso a dispositivos ou o roubo de informações de ativos apropriados", afirmou um representante da BIDV.

Fonte: https://nld.com.vn/chay-dua-xac-thuc-sinh-trac-hoc-196241204205441742.htm