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A 'chave' para proteger sua marca digital.

Diante da pressão das normas ambientais e das exigências dos consumidores por transparência na cadeia de suprimentos, as práticas ESG (uma estrutura para avaliar e mensurar a sustentabilidade e a responsabilidade ambiental e social das empresas) tornaram-se essenciais para a sobrevivência das indústrias têxtil e de calçados do Vietnã.

Báo Tin TứcBáo Tin Tức18/06/2026

Com o objetivo de desenvolver uma estratégia "verde" voltada para a proteção de marcas no ambiente digital, um repórter da Agência de Notícias do Vietnã (TTXVN) conversou com a Sra. Phan Thi Thanh Xuan, Vice-Presidente e Secretária-Geral da Associação Vietnamita de Couro e Calçados (LEFASO), e com o Sr. Than Duc Viet, Diretor-Geral da May 10 Corporation.

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Produção de calçados para exportação na Ha Tay Chemical and Textile Company Limited. (Foto ilustrativa: Tran Viet/TTXVN)

Sra. Phan Thi Thanh Xuan - Vice-presidente e Secretária-Geral da Associação Vietnamita de Couro e Calçados (LEFASO)

Para a indústria de calçados e bolsas, a pressão para a transição rumo ao desenvolvimento sustentável, baixas emissões e economia circular é extremamente intensa devido à natureza do seu elevado consumo de matérias-primas e produtos químicos. Implementar estratégias ESG e transições verdes tornou-se uma questão de sobrevivência, uma nova regra obrigatória, visto que grandes mercados como a UE e os EUA aplicam continuamente barreiras técnicas rigorosas relativas a passaportes digitais de produtos e fiscalização da cadeia de suprimentos.

A adoção de práticas sustentáveis ​​deixou de ser apenas uma forma de melhorar a reputação e se tornou um requisito fundamental para que as empresas participem das cadeias de suprimentos globais. As empresas não podem se omitir ou simplesmente implementar medidas sustentáveis, pois, sem a capacidade de adotá-las e um compromisso genuíno com a responsabilidade social, enfrentarão imediatamente cortes de pedidos e serão excluídas da cadeia de valor global.

Portanto, construir uma cadeia de suprimentos transparente, com controles rigorosos desde a origem da matéria-prima de couro até o processo de tratamento de resíduos, é fundamental para que as empresas estabeleçam uma marca sustentável. Grandes mercados como a UE e os EUA são extremamente rigorosos no controle da transparência da cadeia de suprimentos, exigindo que as empresas se comuniquem de forma responsável, ou seja, sejam verdadeiras e honestas sobre os indicadores de redução de emissões de carbono, a porcentagem de materiais circulares utilizados e a origem do couro ecológico.

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No contexto de consumidores digitais com "filtros" extremamente sensíveis e exigentes, o conceito de comunicação responsável deve ser priorizado e vinculado a ações práticas na fábrica. Em todo o espaço digital, os riscos de crises midiáticas ou acusações de "greenwashing" estão sempre presentes se as empresas exagerarem suas capacidades em sua comunicação. Na era digital, proteger uma marca online é uma batalha de vida ou morte, pois a informação se espalha em velocidade vertiginosa; mesmo uma única suspeita de "greenwashing" ou falta de transparência nas práticas trabalhistas pode levar uma empresa a ter pedidos cancelados imediatamente por consumidores e marcas internacionais em plataformas online.

Para proteger sua marca no ambiente digital, as empresas precisam se concentrar na digitalização e no compartilhamento transparente das informações de sua cadeia de suprimentos, estando dispostas a compartilhar honestamente sua jornada rumo à sustentabilidade, incluindo tanto os esforços quanto os desafios que enfrentam. Quando as empresas se mantêm firmes em seu compromisso com a governança transparente e sabem como usar certificações e dados reais para se comunicar, essa será a solução ideal para ajudá-las a superar os filtros rigorosos do mercado e proteger firmemente a reputação de sua marca no ciberespaço.

Sr. Than Duc Viet - Diretor Geral da Corporação 10 de Maio

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Operários na Fábrica Hung Ha Veston, parte da Corporação de Vestuário nº 10 (comuna de Hung Ha, província de Hung Yen ). Foto: The Duyet/TTXVN

Na era digital, a transformação verde e a implementação de estratégias ESG deixaram de ser um encargo financeiro ou uma escolha da moda, tornando-se uma competitividade essencial e um passaporte obrigatório para que as empresas têxteis e de vestuário se integrem profundamente na cadeia de suprimentos global.

Com os consumidores cada vez mais preocupados com a responsabilidade social, as baixas emissões e a economia circular, as empresas são obrigadas a mudar sua mentalidade de gestão, passando de uma resposta passiva para uma abordagem ativa na criação de um ecossistema de produção transparente. Nesse contexto, a comunicação responsável, baseada na transparência genuína da cadeia de suprimentos, apoiada por dados claros e certificações internacionais, é a melhor proteção para o posicionamento sustentável da marca e para a reputação e imagem das empresas contra o escrutínio dos consumidores e os riscos de crises de informação no ambiente digital.

Para proteger e fortalecer o valor de sua marca, a May 10 traduziu proativamente seus compromissos ESG em ações concretas. Desde a substituição de caldeiras a carvão por caldeiras a pellets de biomassa e a expansão de seu sistema de energia solar fotovoltaica em telhados até o investimento em equipamentos de produção modernos, a empresa está reestruturando gradualmente sua plataforma produtiva de acordo com critérios de desenvolvimento sustentável. Um destaque notável é a instalação de duas caldeiras a pellets de biomassa com capacidade de 4 toneladas de vapor por hora, substituindo quatro antigas caldeiras a carvão.

A May 10 concentra-se na construção de uma base de produção limpa através do controle rigoroso de resíduos, fontes de água e matérias-primas. Os sistemas de coleta e triagem de resíduos são organizados de forma sincronizada, especialmente para resíduos perigosos. A empresa coopera com unidades legalmente qualificadas para transporte e tratamento, em conformidade com as normas, ao mesmo tempo que estabelece um sistema completo de registros, documentos e procedimentos de controle. Simultaneamente, a May 10 introduz linhas de produtos feitas com fibras orgânicas e recicladas, otimizando o modelo de economia circular e reduzindo as emissões.

No espaço digital, a melhor maneira de proteger uma marca não é por meio de evasivas ou argumentos emocionais, mas sim utilizando um "escudo da verdade". Os consumidores digitais de hoje são muito inteligentes e possuem as ferramentas para verificar informações; portanto, a comunicação responsável da May 10 adere ao princípio de fazer dez coisas, mas dizer apenas sete ou oito, jamais fazendo uma coisa e alegando ser dez. Não usamos slogans vazios para "maquiar" nossa imagem, mas sim nos baseamos em dados reais e certificações independentes de terceiros, como os padrões de construção sustentável LEED, as certificações de materiais naturais e fibras recicladas OEKO-TEX, GRS ou os padrões de responsabilidade social SA8000.

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Ao mesmo tempo, o dia 10 de maio não visa publicidade chamativa, mas sim a comunicação interativa, ajudando os consumidores a compreender a jornada ecológica de um produto, desde o design 3D que economiza tecido até os processos de produção ecologicamente corretos. Quando a cadeia de suprimentos, das matérias-primas à produção, é transparente e claramente digitalizada, as empresas têm uma base sólida para um diálogo honesto com o público, transformando a transparência na arma de autodefesa mais poderosa contra quaisquer rumores ou crises midiáticas no ciberespaço.

Fonte: https://baotintuc.vn/kinh-te/chia-khoa-bao-ve-thuong-hieu-so-20260618081805947.htm

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