Foco na reforma administrativa.

Com o objetivo de aprimorar a qualidade da gestão e administração dos órgãos administrativos estaduais e impulsionar o alcance das metas de desenvolvimento socioeconômico , o Comitê Distrital do Partido de Phu Ninh emitiu a Resolução nº 03-NQ/HU, de 31 de dezembro de 2020, sobre "Promoção da Reforma Administrativa Estadual no Distrito de Phu Ninh, 2021-2025" (Resolução nº 03). Essa resolução representa um avanço crucial que gerou diversos resultados positivos durante o mandato.

Os funcionários públicos do departamento de atendimento "unificado" do Comitê Popular Distrital orientam os cidadãos na resolução de procedimentos administrativos.

Imediatamente após a publicação da Resolução nº 03, as seções e comitês do Partido, subordinados ao Comitê Distrital do Partido, organizaram sessões de estudo para disseminar a Resolução a todos os quadros e membros do Partido. O Comitê Popular Distrital organizou a disseminação e implementação da Resolução junto aos chefes e vice-chefes de departamentos e agências; chefes de agências de nível distrital; e presidentes dos Comitês Populares de comunas e cidades. Departamentos e agências especializadas, unidades e os Comitês Populares de comunas e cidades organizaram a disseminação e implementação da Resolução junto a todos os quadros, membros do Partido, servidores públicos e trabalhadores.

Além disso, o Comitê Distrital do Partido e o Comitê Popular Distrital emitiram diversos documentos para liderar e orientar eficazmente a implementação da Resolução nº 03. Cem por cento das seções, comitês, agências e unidades do Partido no distrito elaboraram planos para todo o período e para cada ano, visando a implementação da Resolução, garantindo especificidade e adequação às suas funções, tarefas e à realidade de suas localidades e unidades. A inspeção e a supervisão da implementação da Resolução sempre foram prioridades para o Comitê Distrital do Partido e o Comitê Popular Distrital.

Com o envolvimento de todo o sistema político , a reforma administrativa e a construção do governo no distrito testemunharam muitas mudanças positivas, servindo como força motriz para o desenvolvimento socioeconômico, a construção de novas áreas rurais e áreas urbanas civilizadas.

100% das comunas e cidades alocaram escritórios separados para o departamento de recepção e entrega de resultados . Em 10 comunas e cidades, incluindo Trung Giáp, Phú Lộc, Bình Phú, Phù Ninh, An Đạo, Phú Nham, Tiên Phú, Liên Hoa, Bảo Thanh e as cidades de Phong Châu, foi estabelecido um modelo moderno de serviço centralizado.

Implementação de um sistema de gestão da qualidade de acordo com as normas TCVN ISO 9001:2015 em todas as áreas dos órgãos administrativos estaduais. 100% dos procedimentos administrativos são processados ​​no Departamento de Recepção e Entrega de Resultados, desde o nível distrital até o nível local. O Departamento de Recepção e Entrega de Resultados utiliza um software eletrônico centralizado . O nível de satisfação de indivíduos e organizações com o aparato de gestão estatal ultrapassa os 90%.

A qualidade do pessoal, dos servidores públicos e dos funcionários melhorou. 100% do pessoal distrital, dos servidores públicos e dos funcionários possui formação profissional de nível universitário ou superior; 81,9% possuem formação em teoria política de nível intermediário ou superior; destes, 31,64% possuem formação avançada em teoria política ou equivalente .

Na implementação das diretrizes do Comitê Popular Provincial sobre o desenvolvimento do governo eletrônico, o mecanismo de atendimento único e os serviços públicos online, o Comitê Popular Distrital orientou decisivamente os departamentos especializados e os Comitês Populares de comunas e cidades a selecionarem procedimentos administrativos que atendam às condições para a implementação completa e parcial dos serviços públicos online, conforme prescrito. As orientações foram reforçadas para auxiliar cidadãos e empresas a compreenderem e participarem efetivamente da utilização dos serviços públicos online. De 1º de janeiro de 2021 a 31 de outubro de 2024, os níveis distrital e comunal receberam 68.806 solicitações para serviços públicos online, tanto completos quanto parciais, representando 58,44% do total de solicitações recebidas no distrito.

Os esforços de reforma administrativa no distrito provaram ser eficazes, criando impulso para o desenvolvimento socioeconômico e contribuindo significativamente para a melhoria da eficiência das agências administrativas estaduais.

Contudo, a qualidade dos funcionários e servidores públicos em algumas localidades, agências e unidades ainda é desigual. A conduta exemplar de alguns funcionários e servidores públicos no desempenho de suas funções e responsabilidades não é elevada. A implementação de serviços públicos online, tanto em sua totalidade quanto parcialmente, apresentou melhorias em comparação com o passado, mas o percentual de solicitações de serviços públicos online, especialmente os serviços online completos, ainda é baixo. A infraestrutura e os equipamentos em algumas localidades não receberam investimentos sincronizados. O nível de acesso à tecnologia da informação entre uma parcela da população ainda é limitado, e a infraestrutura não atende às necessidades do período atual.

Para continuar implementando a reforma administrativa de forma eficaz, segundo o camarada Nguyen Quang Vinh, Secretário Adjunto Permanente do Comitê Distrital do Partido, é necessário fortalecer ainda mais a liderança do Partido e o envolvimento decisivo de todo o sistema político na reforma administrativa. Ao mesmo tempo, é crucial promover a disseminação de informações sobre a reforma administrativa. Deve-se dar ênfase à aplicação da tecnologia da informação nas operações, gestão e trabalho administrativos; à revisão dos procedimentos administrativos para simplificá-los, garantindo consistência e uniformidade, e facilitando a implementação de procedimentos administrativos para organizações e indivíduos. Deve-se também dar atenção ao treinamento para aprimorar as habilidades e conhecimentos profissionais; à reorganização e otimização eficazes da estrutura organizacional das agências dentro do sistema político em todos os níveis, para garantir uma operação eficiente e eficaz, de acordo com as normas vigentes e as exigências da nova conjuntura. Os mecanismos de "balcão único" e "balcão único integrado" devem ser implementados de forma eficaz e moderna, garantindo a conformidade com as normas e o conjunto de procedimentos administrativos aplicados na província. A manutenção e o aprimoramento do sistema de gestão da qualidade, de acordo com a norma nacional ISO 9001:2015, nas operações dos órgãos administrativos estaduais, contribuem para a inovação de métodos e procedimentos de trabalho, bem como para o aumento da qualidade e da eficiência do trabalho. O investimento contínuo na construção de infraestrutura e equipamentos para a reforma administrativa contribui para um melhor atendimento à população e às empresas da região.

Trinh Ha

Fonte: https://baophutho.vn/phu-ninh-chu-trong-cai-cach-hanh-chinh-227594.htm