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Transformação digital no trabalho de mobilização em massa

A transformação digital está mudando profundamente a forma como a sociedade é governada. Nesse contexto, inovar o trabalho de mobilização em massa por meio da aplicação de tecnologias digitais tornou-se um requisito essencial.

Báo Nhân dânBáo Nhân dân17/03/2026


Membros da união juvenil no bairro de Hoa Binh, província de Phu Tho, auxiliam moradores na busca de informações no portal de serviços públicos online.

Membros da união juvenil no bairro de Hoa Binh, província de Phu Tho , auxiliam moradores na busca de informações no portal de serviços públicos online.


Quando os cidadãos têm acesso oportuno à informação, participam no fornecimento de feedback e melhoram a interação através de plataformas digitais, a distância entre o governo e o povo diminui, contribuindo para a rápida implementação das diretrizes do Partido e das políticas do Estado.

Aprimorando a eficácia da mobilização em massa por meio da tecnologia digital.

O trabalho de mobilização de massas sempre foi identificado como uma tarefa estratégica do sistema político . Os resultados da implementação da Resolução nº 25-NQ/TW do 11º Comitê Central sobre "Fortalecimento e renovação da liderança do Partido no trabalho de mobilização de massas na nova conjuntura" contribuíram para renovar o conteúdo e os métodos da mobilização de massas, promover o direito do povo à autogovernança e, ao mesmo tempo, aumentar a conscientização e a responsabilidade dos comitês do Partido e do sistema político em todos os níveis.

Os documentos do 14º Congresso Nacional enfatizam a necessidade de que o trabalho de mobilização de massas no novo período continue inovando o conteúdo e os métodos de propaganda e mobilização do povo, vinculando-o à implementação efetiva de políticas de desenvolvimento socioeconômico, especialmente na base da sociedade.

No contexto da transformação digital em curso, o trabalho de mobilização de massas está se adaptando gradualmente. A aplicação da internet, das redes sociais e das plataformas tecnológicas na propaganda e na mobilização é cada vez mais enfatizada, contribuindo para a expansão dos canais de interação e para o aumento da eficácia no atendimento à população.

Reconhecendo o papel da transformação digital no trabalho de mobilização de massas, muitos comitês do Partido, governos, a Frente da Pátria e organizações sociopolíticas reformularam o conteúdo e os métodos de mobilização de massas para se adequarem às características da era digital.

A União Provincial de Mulheres de Quang Ninh é um exemplo brilhante na implementação de mobilização em massa no espaço digital. Atualmente, mais de 94% de suas associadas na província participam como comunicadoras e colaboradoras, compartilhando ativamente informações dentro da comunidade.


O movimento de mobilização digital tem sido amplamente implementado por meio de diversas atividades, seminários e intercâmbios online. Associações de mulheres em todos os níveis mantêm 287 páginas de fãs e 1.714 grupos no Zalo, com mais de 75.000 membros. Esses canais se tornaram uma ponte de informação rápida, disseminando exemplos de mulheres e contribuindo para a formação de uma opinião pública positiva.

Mais importante ainda, as atividades da associação contribuíram para moldar um novo estilo de vida na comunidade, fortalecendo a conexão entre cidadãos digitais e governo digital, e criando uma base para relações públicas eficazes na adaptação ao ambiente digital.

Quando a tecnologia é aplicada de forma eficaz no trabalho de relações públicas, a distância entre o governo e a população diminui cada vez mais, e a eficácia no atendimento ao público aumenta. Em muitas localidades, modelos de relações públicas vinculados à transformação digital têm sido implementados para criar condições que permitam às pessoas acessar a tecnologia e participar de atividades comunitárias no ambiente digital.

Após mais de um mês de implementação do modelo de "mobilização comunitária digital", o Conjunto Residencial nº 8, no bairro de Hoa Binh, província de Phu Tho, registrou diversas mudanças positivas. O centro cultural comunitário do conjunto residencial foi equipado com um moderno sistema de infraestrutura de telecomunicações, incluindo internet de alta velocidade, sistema de câmeras, smart TV e webcam para reuniões online.

Segundo a Sra. Dinh Thi Thu Hien, Presidente do Comitê da Frente da Pátria do bairro de Hoa Binh, o objetivo do modelo é formar novos comportamentos e estilos de vida para os cidadãos ao participarem de serviços públicos em um ambiente digital. O Conjunto Residencial nº 8 possui mais de 300 residências com mais de 1.000 moradores. Anteriormente, o uso de serviços públicos online era limitado porque as pessoas estavam acostumadas a métodos tradicionais, a eficácia do suporte dos grupos comunitários de tecnologia digital não era alta e muitas pessoas ainda não estavam familiarizadas com pagamentos sem dinheiro em espécie.

Após a implementação do modelo de "relações públicas digitais", a tecnologia foi disseminada para todos os lares por meio de grupos e fóruns online; a taxa de utilização de serviços públicos online atingiu 100%. As pessoas adquiriram o hábito de trocar informações e fazer perguntas em grupos do Zalo antes de realizar procedimentos administrativos. Os grupos e fóruns online também se tornaram um canal rápido e oportuno para transmitir as diretrizes do Partido e as políticas e leis do Estado à população.

Até o momento, o bairro de Hoa Binh conta com três grupos residenciais que implementam o modelo de "mobilização digital popular". Esse resultado contribui para que a localidade mantenha sua posição como uma das principais unidades de transformação digital na província de Phu Tho.


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Membros da união juvenil no bairro de Hoa Binh, província de Phu Tho, auxiliam os moradores no uso de serviços públicos online.

Relações públicas proativas no ciberespaço.

Na era digital, todo funcionário que trabalha com mobilização de massas precisa se adaptar a um novo ambiente e público-alvo: a internet e os "cidadãos online". Segundo o Tenente-General Le Van Hai, Comissário Político Adjunto da Academia Nacional de Defesa, a vantagem dos cidadãos digitais ou online vietnamitas reside em suas habilidades, conhecimento e capacidades tecnológicas, que lhes permitem fácil acesso e compreensão de informações diversas e multifacetadas. Contudo, forças hostis também exploram o ciberespaço para minar os fundamentos ideológicos do Partido, distorcendo e difamando o regime. Isso exige uma estratégia de longo prazo para a mobilização digital de massas, visando manter a estabilidade política e social.

No ciberespaço, os usuários podem interagir, compartilhar e participar facilmente de fóruns, grupos e comunidades para se conectar e cooperar em todos os aspectos da vida, além de expressar opiniões individuais ou coletivas sobre questões sociais. Na realidade, quando os comitês do Partido e as autoridades locais compreendem e preveem proativamente a situação e os desenvolvimentos no ciberespaço, podem implementar prontamente soluções adequadas de mobilização em massa. Cada quadro e membro do Partido, por meio de seu computador pessoal e smartphone, pode disseminar proativamente informações oficiais para todos os cidadãos da comunidade online, contribuindo para a transmissão oportuna e precisa das diretrizes do Partido e das políticas e leis do Estado.

Muitos comitês partidários, agências governamentais e comunidades também estabeleceram proativamente canais de informação e grupos em redes sociais, investindo em equipamentos para apoiar o trabalho de relações públicas digitais. Isso lhes permite fornecer informações oficiais, completas e oportunas para orientar a opinião pública. Com a rápida disseminação de informações, as relações públicas digitais servem tanto como ferramenta de propaganda e mobilização quanto como provedoras de informações precisas e oportunas, contribuindo para a formação da opinião pública.

O Departamento de Assuntos Políticos da Polícia Provincial de Ha Tinh lançou recentemente um modelo de "Relações Públicas Digitais", contribuindo para minimizar o risco de pessoas serem vítimas de golpes online. A unidade desenvolveu um plano de ação, atribuiu responsabilidades de forma clara, aprimorou a capacidade de administradores e colaboradores e investiu em equipamentos e tecnologia para apoiar a gestão e a produção de conteúdo digital.

A unidade reforçou a coordenação entre equipes e departamentos, e estabeleceu conexões com unidades policiais e localidades para garantir que as informações sejam fornecidas ao público de forma rápida e precisa. No passado, a unidade antecipou e orientou proativamente a opinião pública, combatendo prontamente informações falsas. Além disso, a promoção de imagens positivas e ações exemplares dentro da força policial provincial também foi enfatizada.


Até o momento, a implementação do modelo digital para mobilização em massa tornou-se um critério importante na avaliação de funcionários públicos, utilizando a eficácia da interação e do consenso com a população como medida de conclusão da tarefa.

A experiência prática demonstra que a aplicação da tecnologia digital está abrindo caminho para novos e eficazes métodos de mobilização em massa. Quando a tecnologia se torna uma ferramenta a serviço do povo e cada autoridade e membro do Partido atua como uma "ponte" no ciberespaço, o vínculo entre o governo e o povo se fortalece ainda mais. Isso constituirá uma base importante para a construção de um sólido consenso social na era digital.

DONG HA, QUYNH CHI


Fonte: https://nhandan.vn/chuyen-doi-so-trong-cong-tac-dan-van-post949009.html


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