Transformação digital em áreas de minorias étnicas

Numa loja de calçados localizada numa aldeia da etnia Dao, na orla da floresta, no distrito 6, comuna de Thanh Son, província de Dong Nai, depois que um cliente escolhe um par de sandálias de que gosta, a Sra. Hoang Thi Thanh (da etnia Dao) abre um código QR em seu celular para que o comprador efetue o pagamento. Após verificar se o dinheiro foi creditado na conta, vendedora e comprador se despedem felizes, tendo concluído a transação.

O Sr. Hoang Van Thai (do grupo étnico Dao), uma figura respeitada na comunidade de minorias étnicas do povoado 6, comuna de Thanh Son, pagou pelas mercadorias por meio de transferência bancária.

Recentemente, a compra e venda por meio de transferências bancárias, como se observa na loja da Sra. Hoang Thi Thanh, tem ocorrido de forma discreta, porém rápida, na maioria das aldeias de minorias étnicas em áreas remotas como a comuna de Thanh Son.

Transferindo dinheiro na floresta

A Sra. Dieu Thi Ut (do grupo étnico Choro), uma figura respeitada na comunidade de minorias étnicas do povoado 5, disse: "A maioria das plantações do povo Choro fica longe de suas casas. Portanto, ao comprar produtos online, o entregador muitas vezes não tem ninguém para receber o pagamento na chegada. Nesses casos, os vizinhos recebem e conferem a mercadoria. Se estiver tudo certo, eles ligam para o comprador para que este transfira o dinheiro ao entregador. Isso é muito conveniente tanto para o comprador quanto para o entregador."

Segundo Tran Hoan (um motorista de entregas), os povoados na comuna de Thanh Son são bastante distantes uns dos outros. Nas áreas residenciais densamente povoadas, as estradas são boas e pavimentadas, mas para as casas localizadas no meio de grandes campos, as estradas são longas e de difícil acesso. Portanto, os pagamentos por transferência bancária economizam tempo e combustível para os motoristas de entrega, pois eles não precisam fazer várias viagens até as casas dos clientes.

Segundo o Sr. Nong Van Quyet (etnia Tay, aldeia 8): Da beira da estrada de concreto até sua casa, a cerca de 2 km de distância, há um caminho de terra irregular, cheio de pedras, mal dando para uma motocicleta. É mais fácil na estação seca, mas na estação chuvosa, quem não tem muita experiência ao volante pode facilmente cair. Recentemente, sua família recebeu empréstimos do Banco de Políticas Sociais do Vietnã para a educação dos filhos, projetos de água potável e saneamento rural. Antes, para pagar os juros e fazer os depósitos mensais, o chefe do grupo de poupança e empréstimo ia até sua casa para receber o dinheiro, ou ia até a casa do líder do grupo. Em dias de chuva, era difícil para a líder do grupo ir até a casa dele. Mas, desde que o aplicativo do Banco de Políticas Sociais do Vietnã foi instalado nos celulares dos mutuários e dos líderes do grupo, e com uma rede móvel estável, tudo ficou mais simples. Depois de transferir o dinheiro, ele tira uma captura de tela da transferência para guardar e envia por mensagem no Zalo para que o líder do grupo possa atualizar as informações.

O Sr. Nong Van Quyet (da etnia Tay, da aldeia 8, comuna de Thanh Son) conversou com o chefe do Grupo de Poupança e Empréstimo da aldeia 8 sobre a possibilidade de usar o aplicativo do Banco de Políticas Sociais do Vietnã para transferir os pagamentos mensais de juros, em vez de ter alguém indo até sua casa para coletar o dinheiro, como acontecia antes.

Além disso, de acordo com a Sra. Hoang Thi Lan (grupo étnico Tay, aldeia 6): Durante sua migração das províncias montanhosas do norte para esta região, o povo Tay manteve a arte tradicional do canto Then e da execução do Tinh. Quando a comunicação se tornou mais fácil, os Tay da comuna e os de fora da aldeia faziam videochamadas uns para os outros para orientar uns aos outros sobre novas canções, corrigir letras e melodias. Ou, quando precisavam comprar um instrumento, as pessoas de fora da aldeia faziam videochamadas para que os moradores pudessem escolher um na loja; se estivessem satisfeitos, transferiam o dinheiro imediatamente e o instrumento era enviado para a comuna.

Dong Nai conta atualmente com 484 figuras influentes entre as comunidades de minorias étnicas e 98 anciãos de aldeia, representando quase 406.000 pessoas pertencentes a minorias étnicas.

Graças à rede de telecomunicações e à sua familiaridade com aplicativos móveis, mesmo trabalhando longe, no campo, a Sra. Lan consegue monitorar as atividades dos netos em casa através das câmeras de segurança. Ela também pode consultar facilmente as informações do plano de saúde de cada membro da família para renová-lo em dia. Na hora da compra, ela transfere o dinheiro para o agente sem precisar se encontrar pessoalmente.

Use as redes sociais com segurança.

O fato de as minorias étnicas na comuna de Thanh Son estarem agora familiarizadas com a transformação digital deve-se principalmente aos esforços do governo em todos os níveis, que investiram e construíram infraestrutura de telecomunicações até o nível das aldeias.

Ao mesmo tempo, de acordo com Ngo Hoang Hai, Secretário do Comitê do Partido e Presidente do Conselho Popular da comuna de Thanh Son: Atividades de treinamento sobre o uso seguro das redes sociais, prevenção de fraudes online, auxílio com solicitações de cartões de caixa eletrônico e uso de aplicativos bancários, instalação de aplicativos relacionados a procedimentos administrativos, etc., para pessoas de minorias étnicas são organizadas regularmente pelas autoridades em todos os níveis.

A Sra. Dieu Thi Ut acrescentou: “Indivíduos respeitados em comunidades de minorias étnicas, como eu, recebem 800.000 VND por mês do Estado. Para incentivar indivíduos respeitados nessas comunidades a darem o exemplo na transformação digital, o antigo Comitê Provincial de Assuntos Étnicos (agora Departamento de Minorias Étnicas e Religião) e os bancos oferecem abertura gratuita de cartões de débito e orientações sobre o uso seguro. Todo mês, ao receber uma mensagem de texto, sei que o subsídio foi depositado em minha conta, em vez de ter que ir a um órgão governamental para assinar pessoalmente. Ao ver indivíduos respeitados em comunidades de minorias étnicas, mesmo aqueles com mais de 60 anos, usando cartões de débito e fazendo transferências com habilidade, as pessoas ao seu redor também se sentem encorajadas a aprender e usá-los. Ao mesmo tempo, com ligações fraudulentas se passando por órgãos governamentais, as pessoas de minorias étnicas sabem como se proteger: não ouçam, não acreditem e não sigam as instruções.”

Para ajudar figuras influentes nas comunidades de minorias étnicas, anciãos das aldeias e membros dessas minorias a implementar efetivamente a transformação digital e a usar as redes sociais com segurança, de acordo com o Sr. Tho Ut, Diretor Adjunto do Departamento de Minorias Étnicas e Religiões e representante da Assembleia Nacional pela província de Dong Nai: Nos próximos tempos, as agências relevantes realizarão atividades de consultoria, treinamento e orientação direta sobre transformação digital para ajudar as minorias étnicas a aplicar melhor a transformação digital em suas vidas com segurança, aumentando a eficácia da conexão entre o Partido, o governo e as comunidades de minorias étnicas.

O Sr. Hoang Van Thai (do grupo étnico Dao), uma figura respeitada entre a comunidade de minorias étnicas da aldeia 6, acrescentou: "Antes, sempre que eu ia ao meu campo na orla da floresta, a cerca de 5 km de casa, meu celular perdia o sinal. Para nos comunicarmos, só podíamos correr do campo de volta para casa ou até uma estrada principal próxima para conseguir sinal. Agora, mesmo sentado na minha torre de vigia no meio da floresta, posso ler as notícias no meu celular e ouvir música online confortavelmente. Embora o acesso à informação seja fácil, eu e meus conterrâneos sempre nos lembramos de optar por ler notícias em sites oficiais e de ter cuidado com conteúdo prejudicial e inflamatório."

Literatura

Fonte: https://baodongnai.com.vn/chuyen-doi-so/202508/chuyen-doi-so-trong-vung-dong-bao-dan-toc-thieu-so-1fd248e/