Recentemente, um grupo de dezenas de estudantes se manifestou contra o LeaderTalks English Language and Study Abroad Consulting Center (ou simplesmente LeaderTalks), alegando propaganda enganosa, descumprimento das promessas de ministrar o curso de inglês online "English Mastery" e negligência, apesar das mensalidades variarem de 39,95 a 44 milhões de VND, dependendo se o pagamento foi feito em uma ou várias parcelas.
A licença de funcionamento da LeaderTalks também gerou dúvidas entre muitos alunos, pois, embora seu endereço registrado seja no bairro de Hiep Thanh, distrito 12, cidade de Ho Chi Minh, as investigações revelaram que se tratava apenas de uma residência particular, e o proprietário desconhecia completamente a LeaderTalks ou a An Ca Joint Stock Company, empresa que administra o centro.
O Sr. Ho Tan Minh, Chefe do Gabinete do Departamento de Educação e Formação da Cidade de Ho Chi Minh, também confirmou que a LeaderTalks não possui licença para operar na Cidade de Ho Chi Minh.
Um membro da família do líder do LeaderTalks (segunda fila, à esquerda) fez ameaças de violência física contra alunos durante uma aula online pelo Zoom em 16 de abril.
Muitos alunos se manifestaram.
Após a publicação da série de artigos, muitos leitores que são ou foram alunos da LeaderTalks concordaram e expressaram sua frustração com a qualidade do treinamento oferecido pelo centro, ao mesmo tempo em que esperavam que as pessoas se tornassem mais vigilantes.
A leitora Le Thi Thanh Thuy comentou: "Sou aluna do centro e considero o feedback muito preciso. Não somos os únicos; muitos outros alunos também estão insatisfeitos com o LeaderTalks."
A leitora Ngo Trang expressou sua indignação: "Eu também sou aluna da LeaderTalks. 'Vender carne de cachorro disfarçada de carne de cabra' é o que esse centro faz e já enganou muita gente com mensalidades de 40 milhões de VND. Eu paguei, mas tive que estudar praticamente sozinha, perdendo muito tempo sem alcançar os resultados prometidos. A LeaderTalks usa muitos truques para enganar os alunos e não é um centro de idiomas de verdade; o comportamento deles é incivilizado e muito desonesto."
Apesar de ter participado diligentemente em todos os quatro módulos, o usuário aWr... não está obtendo nenhum progresso. "Centenas de alunos se sentem da mesma forma que eu. O que as notícias relatam é muito preciso. Ao pagar, os alunos recebem a promessa de reembolso total caso o curso não seja eficaz, mas quando relatam erros do sistema, recebem a resposta: 'O problema é seu, não meu'. Fomos muito ingênuos e deixamos nosso dinheiro e tempo irem para centros como este", lamentou essa pessoa.
O conteúdo do documento "exclusivo" que os alunos alegam estar disponível publicamente online.
A leitora Trang Nguyen admitiu: "Este é o maior golpe da minha vida." "Nunca mais frequentarei centros como este. Quem nunca foi enganado deve ficar longe. Atualmente, ainda existem mais de 10 artigos elogiando-a, e esta é uma grande oportunidade para ela (Sra. Dao Thi Hang, Diretora da LeaderTalks) continuar operando apesar de ser acusada por estudantes há anos. Espero que o público investigue a fundo e purifique o ambiente educacional ", declarou.
Campanha massiva de matrículas, uma "mudança de nome"?
Após reclamações sobre a qualidade do ensino, muitos alunos afirmam que a LeaderTalks não tomou nenhuma providência, mas continua a recrutar novos alunos agressivamente e demonstra sinais de estar criando uma marca diferente para manter seus negócios. A leitora Xu Xi expressou sua frustração: "A LeaderTalks ainda está recrutando alunos, iniciando um novo curso de 19 a 23 de junho, e continua veiculando anúncios desenfreadamente; todos os dias, quando ligo meu computador, vejo anúncios."
Concordando, o leitor Ngo Minh Chac Nguyen comentou: "Os sites com centenas de versões chamativas e piscantes, operados pela Sra. Hang e seus colaboradores, não mostram sinais de que irão parar com suas ações antiéticas, continuando a recrutar estudantes agressivamente com diversas versões distorcidas que permanecem online."
No curso "English Mastery", cada aluno receberá uma conta para acessar o sistema privado da LeaderTalks, onde receberá links diários para as aulas no Zoom, acessará materiais de aprendizagem e enviará tarefas.
Segundo o relato de Minhh: "Mesmo agora, a LeaderTalks ainda se recusa a reconhecer o problema e continua veiculando anúncios dia e noite, mudando de nome e criando uma nova empresa para atrair estudantes." O leitor Loc An comentou: "A Sra. Hang reconheceu as reclamações, mas está respondendo de várias maneiras, inclusive mudando de nome para continuar operando em vez de encerrar as atividades."
Especificamente, o leitor Van Hau afirmou: "A Sra. Hang foi para a Austrália, mas continuou 'comandando as operações' à distância. Em 6 de junho, ela mudou o nome da empresa para Global Expert PYT e anunciou vagas para professores online." O leitor Manh Hai acrescentou: "A Sra. Hang ainda criou novas páginas como Bamboo School, aprendendo inglês nas montanhas, inglês australiano-americano em Gia Nghia, inglês australiano padrão... para 'atingir' aqueles que não leem muito jornais."
Precisamos tomar medidas enérgicas para corrigir a situação.
Além de informações sobre as atividades mais recentes da LeaderTalks, muitos leitores também instaram as autoridades competentes a intervirem rapidamente. O leitor Anh Duc escreveu: "Espero que, com base nas informações fornecidas, os órgãos competentes, como a Receita Federal e a Polícia Econômica , investiguem a sonegação fiscal da LeaderTalks ao longo dos últimos anos, que arrecadou centenas de bilhões de dongs em receitas, mas deixou de declarar e pagar os impostos devidos ao Estado."
Os alunos alegam que cada lição exige muito tempo para concluir os requisitos de autoestudo do centro, mas suas tarefas nunca recebem feedback ou são avaliadas pelo centro.
Da mesma forma, o leitor Hoang Kim afirmou: "A fundadora do LeaderTalks, Sra. Dao Thi Hang, está demonstrando um flagrante desrespeito à lei ao operar sem licença por um longo período, não emitir notas fiscais, operar em um endereço comercial 'fantasma' e até mesmo contratar capangas para atacar estudantes...". "Espero sinceramente que o Departamento de Impostos do Distrito 12 (Cidade de Ho Chi Minh) coopere com a Polícia do Distrito 12 para investigar essas atividades de sonegação fiscal em larga escala, enquanto eles (os líderes do centro) continuam a viver descaradamente em Dak Nong ", acrescentou essa pessoa.
O usuário aWr... expressou preocupação: "Se a imprensa e as autoridades não intervirem, este centro continuará a operar indefinidamente. Atualmente, o LeaderTalks já ofereceu 108 cursos e não demonstra sinais de que irá parar." Compartilhando o mesmo sentimento, o leitor Ngo Minh Chac Nguyen "espera sinceramente que a imprensa, os meios de comunicação e as autoridades tomem medidas mais enérgicas para lidar com este problema que já se arrasta há tantos anos."
De uma perspectiva mais ampla, o usuário truc vu apontou a realidade de que muitos centros de ensino de inglês estão surgindo por toda parte com propagandas e promessas exageradas, mas "já foram expostos por diversos golpes". "Cada curso não é barato e, com tantos alunos matriculados, o valor total fica muito alto. Espero que as autoridades intensifiquem as inspeções e tomem medidas corretivas para impedir que esses centros enganem os alunos", afirmou o usuário.
Após expressarem preocupação com a qualidade do treinamento à direção do centro, muitos alunos do LeaderTalks relataram que eles e seus familiares foram abordados e ameaçados por indivíduos desconhecidos, e até mesmo agredidos com barras de ferro.
Resumo rápido às 20h: Notícias do dia 16 de junho
Agradecemos ao jornal Thanh Nien por se manifestar prontamente e alertar sobre as táticas publicitárias exageradas e a obtenção de lucros ilegais por parte do centro.
Anh Duc
Este centro desrespeita completamente a lei. Muito obrigado ao jornal Thanh Nien por denunciar o ocorrido, pois muitos estudantes estão revoltados, mas com medo de represálias, por isso não se atrevem a falar.
Lan Hoang
Agradecemos ao jornal Thanh Nien por expor, de forma precisa e rápida, os aspectos negativos do LeaderTalks. Esperamos que aqueles que desejam aprender inglês sejam muito cautelosos para evitar perder dinheiro e sofrer consequências negativas.
pdV...
Por meio desta série de artigos, nossa fé e admiração pela equipe do jornal Thanh Nien e pelos jornalistas dedicados, honestos e que trabalham em benefício do povo só aumentaram.
Thanh Tam Tran
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