Como a Polícia de Trânsito de Hanói evita a sobrecarga na emissão e renovação de carteiras de habilitação?

TPO - O Departamento de Polícia Rodoviária abriu 9 portões para processar os procedimentos de renovação da carteira de habilitação. No entanto, em 3 de março, devido ao grande número de pessoas necessitadas, tiveram que enfrentar filas. Além de aconselhar as pessoas a realizarem os procedimentos online, a Polícia Rodoviária de Hanói enviou policiais para recepcionar e orientar as pessoas a concluírem os procedimentos no portão de entrada.

TPO - O Departamento de Polícia Rodoviária abriu 9 portões para processar os procedimentos de renovação da carteira de habilitação. No entanto, em 3 de março, devido ao grande número de pessoas necessitadas, tiveram que enfrentar filas. Além de aconselhar as pessoas a realizarem os procedimentos online, a Polícia Rodoviária de Hanói enviou policiais para recepcionar e orientar as pessoas a concluírem os procedimentos no portão de entrada.

3 de março foi o segundo dia em que o Departamento de Polícia de Trânsito de Hanói realizou procedimentos para emissão e troca de carteiras de habilitação para pessoas após receber este trabalho do Departamento de Transportes de Hanói.

Ao contrário do primeiro dia (apenas algumas dezenas de pessoas compareceram), em 3 de março, o número de pessoas precisando emitir ou trocar carteiras de habilitação aumentou drasticamente. Em ambos os locais de transação, no número 2 de Phung Hung (Ha Dong) e no número 253 de Nguyen Duc Thuan (Gia Lam), centenas de pessoas compareceram, em pé e sentadas na sala de espera para concluir os procedimentos.

No ponto de troca de carteira de motorista em 2 Ha Dong, às 15h30, as pessoas pegaram o número emitido 0276, enquanto o caso em resolução era apenas o número 0185, então havia 90 pessoas que pegaram os números e estavam esperando na fila.

Para poder processar os documentos a tempo para 90 pessoas que esperavam, enquanto o horário de trabalho da tarde era de apenas 1,5 hora, na tarde de 3 de março, o ponto de transação da polícia de trânsito em 2 Phung Hung teve que enviar policiais para o círculo externo para verificar os documentos, instruir as pessoas a se prepararem e preencherem as informações com antecedência.

No pátio e no portão de entrada do ponto de troca, também há policiais de trânsito designados para orientar e direcionar as pessoas até a porta que precisa ser transacionada assim que elas chegam.

Junto com isso, a Polícia Rodoviária também instruiu as pessoas a tentarem emitir e alterar carteiras de motorista on-line no Portal Nacional de Serviços Públicos para reduzir viagens e esperas.

No ponto de troca de carteira de motorista em Ha Dong, a Polícia Rodoviária de Hanói organizou quatro portas para receber documentos, mas sempre há muitas pessoas paradas fazendo os procedimentos.

Para casos/arquivos que não podem ser processados ​​diariamente, o Departamento de Polícia de Trânsito que processa a emissão de carteiras de motorista e os pedidos de troca é obrigado pelo Departamento de Polícia de Trânsito de Hanói a trabalhar aos sábados para processá-los conforme o cronograma.

Informando o repórter do Tien Phong sobre o número de documentos que foram processados ​​para as pessoas durante o dia, no final da tarde de 3 de março, um representante da Equipe de Exame e Emissão de Carteira de Habilitação de Veículos Motorizados (Departamento de Polícia de Trânsito de Hanói) disse que, em 3 de março, os dois pontos de procedimentos para emissão e renovação de carteiras de habilitação receberam e processaram 1.000 conjuntos de documentos.

Destes, 400 arquivos foram processados ​​diretamente em dois locais: nº 2 Phung Hung (Ha Dong) e nº 253 Nguyen Duc Thuan (Gia Lam); mais de 600 arquivos foram processados ​​on-line no Portal Nacional de Serviços Públicos.

Senhor Trong

Fonte: https://tienphong.vn/csgt-ha-noi-chong-qua-tai-cap-doi-gplx-nhu-the-nao-post1722029.tpo