Um impulso para a economia digital.

Reconhecendo os pagamentos sem dinheiro físico como uma das principais tarefas da transformação digital, promovendo a economia e a sociedade digitais, nos últimos anos, todos os níveis, setores e unidades relevantes da província implementaram diversas soluções para desenvolver pagamentos sem dinheiro físico. Isso contribuiu para criar transparência, agilidade e conveniência para pessoas e empresas.

Funcionários do Agribank na filial de Bac Son, província de Lang Son, orientam os clientes na abertura de contas de pagamento eletrônico.

Os pagamentos sem dinheiro físico são uma tendência inevitável no desenvolvimento do comércio global. Nos últimos tempos, com a coordenação ativa de todos os níveis e setores, as iniciativas de pagamento sem dinheiro físico na província alcançaram muitos resultados positivos. Isso tem mudado gradualmente o comportamento e os hábitos das pessoas, contribuindo para o desenvolvimento bem-sucedido da economia e da sociedade digitais no futuro.

Esforços de implementação

Para promover pagamentos sem dinheiro em espécie, o Primeiro-Ministro emitiu a Decisão nº 1813, de 28 de outubro de 2021, aprovando o Plano de Pagamentos Sem Dinheiro em Espécie no Vietnã para o período de 2021 a 2025. Para implementar o plano de forma eficaz, o Comitê Popular Provincial emitiu o Plano nº 100, de 28 de abril de 2022, sobre a implementação da Decisão nº 1813 do Primeiro-Ministro. Assim, o Comitê Popular Provincial estabeleceu metas, soluções e tarefas específicas para departamentos, agências e unidades, visando garantir que cidadãos e empresas tenham acesso e utilizem produtos e serviços de pagamento adequados às suas necessidades e com preços razoáveis; e, simultaneamente, orientou a integração do conteúdo do Plano nas tarefas e planos anuais de desenvolvimento socioeconômico da província.

Além disso, para promover atividades de pagamento sem dinheiro na província e implementar efetivamente o plano do Governo, o Comitê Popular Provincial também emitiu diversos planos e diretrizes para implementação. Especificamente, estes incluem: o Plano nº 90, de 14 de abril de 2022, para promover a transformação digital e os pagamentos sem dinheiro em escolas, instituições de ensino, hospitais e instalações médicas na província durante o período de 2022 a 2025; a Carta Oficial nº 1485, de 10 de dezembro de 2022, para promover a transformação digital nos pagamentos sem dinheiro da previdência social na província; e a Carta Oficial nº 1821, de 19 de agosto de 2025, sobre a implementação da Diretiva nº 124 do Primeiro-Ministro, de 30 de julho de 2025, sobre a promoção de pagamentos sem dinheiro.

Os clientes realizam transações usando códigos QR.

Sob a orientação decisiva da província, departamentos, agências e unidades afins têm implementado ativamente diversas soluções para promover pagamentos sem dinheiro em espécie. Essas unidades intensificaram os esforços de informação e comunicação, além de apoiar e orientar a população no uso de métodos de pagamento eletrônico para transações, compras e serviços públicos online.

O Sr. Le Quang Huy, Diretor do Banco Estatal do Vietnã da Região 5, declarou: Para implementar efetivamente o sistema de pagamentos sem dinheiro em espécie, a filial provincial de Lang Son do Banco Estatal do Vietnã (agora Banco Estatal do Vietnã da Região 5) tem seguido rigorosamente as diretrizes do Governo, do Banco Estatal do Vietnã e do Comitê Popular Provincial. Orientou os bancos comerciais da região a se concentrarem no desenvolvimento da infraestrutura digital, na aplicação de tecnologia moderna, na digitalização dos dados dos clientes, na conexão e compartilhamento com o banco de dados nacional da população e na implementação de serviços de pagamento 24 horas por dia, 7 dias por semana, e métodos de pagamento eletrônicos e online por meio de internet banking, mobile banking, caixas eletrônicos, terminais de ponto de venda (POS), pagamentos por código QR, carteiras digitais e pagamentos com cartão, para economizar tempo e custos de transação, além de aprimorar a conveniência e a experiência do cliente. Simultaneamente, intensificou-se a disseminação de informações sobre os pontos de vista e políticas do Partido, bem como sobre as leis e regulamentos do Estado relativos a pagamentos sem dinheiro em espécie. Também foram desenvolvidas soluções para garantir a segurança e a confidencialidade dos usuários em pagamentos eletrônicos e sem dinheiro em espécie.

Na Companhia de Abastecimento de Água e Esgoto de Lang Son, ao longo dos anos, a empresa implementou diversas soluções para promover e orientar os clientes a realizar pagamentos eletrônicos de contas de água. O Sr. Tran Quang Huy, Vice-Diretor Geral da empresa, afirmou: "Seguindo a política do Governo e da província, desde 2022, a empresa vem promovendo o pagamento eletrônico de contas de água aos clientes. No entanto, naquela época, eram principalmente os funcionários da empresa e os clientes mais jovens que utilizavam o serviço. Em 2024, a empresa adotou medidas mais decisivas para promover os pagamentos eletrônicos. Assim, a empresa emitiu um comunicado aos clientes que utilizam os serviços de abastecimento de água, solicitando que parassem de coletar dinheiro em espécie em suas residências, e divulgou amplamente as informações aos clientes por meio de sites de informação eletrônica e da mídia. A empresa também firmou contratos com diversos bancos comerciais da região e carteiras digitais para oferecer serviços de pagamento eletrônico de contas de água. Até o momento, a porcentagem de clientes individuais que pagam suas contas de água utilizando métodos eletrônicos atingiu 95%."

Com a orientação atenta da província e os esforços coordenados de todos os níveis, setores e unidades relevantes, as atividades de pagamento sem dinheiro na província alcançaram muitos resultados notáveis, contribuindo para a concretização dos objetivos do Projeto e para a implementação eficaz da política do Governo.

Mudança significativa

A implementação eficaz do programa de pagamentos sem dinheiro do governo contribuiu para uma mudança nos pagamentos em dinheiro na província, facilitando as transações para os clientes.

Atualmente, muitos supermercados, lojas, farmácias e até mesmo pequenos restaurantes adotaram códigos QR para facilitar os pagamentos dos clientes. O Sr. Nong Van Hoa, proprietário da loja de celulares Hoa Mobile, no bairro de Ky Lua, comentou: "Na era 4.0, os clientes pagam principalmente online, em vez de usar dinheiro em espécie como antes. Ciente dessa tendência, a loja se equipou proativamente com códigos QR de diversos bancos para facilitar as transações para os clientes. Em média, a loja recebe de 15 a 20 clientes por dia, sendo que até 90% deles pagam sem usar dinheiro em espécie. Considero esse método de pagamento muito conveniente, rápido e seguro."

Não apenas as empresas, mas também os consumidores têm mudado seus hábitos de pagamento, priorizando os métodos eletrônicos. Com apenas um smartphone e uma conta bancária, os clientes podem fazer pagamentos e realizar transações a qualquer hora e em qualquer lugar.

A Sra. Hoang Hai Yen, do bairro de Tam Thanh, disse: "Antes, quando ia ao mercado ou fazia compras, tinha que verificar se tinha dinheiro na carteira, o que era muito inconveniente. Desde que as lojas começaram a aceitar pagamentos via carteiras digitais ou códigos QR, quase não uso mais dinheiro em espécie. Mesmo quando vou tomar café da manhã, um café ou comprar verduras no mercado, uso meu celular para pagar. Esse método de pagamento é rápido e conveniente; não preciso me preocupar em perder minha carteira ou em ter troco para comprar coisas."

Para facilitar a vida dos clientes, os bancos comerciais da província têm organizado campanhas ativas para educar e orientar as pessoas sobre a instalação e o uso de aplicativos bancários, além de instruir lojas e empresas a utilizarem códigos QR para pagamentos. Como resultado, o número de contas bancárias abertas para pessoas com 15 anos ou mais ultrapassou 789.000, representando 89,5% da população; as transações via Mobile Banking correspondem a 72,4% do total de pagamentos sem dinheiro em espécie na economia; os bancos da província forneceram mais de 50.000 códigos QR para lojas e empresas, visando apoiar as atividades de pagamento; e mais de 92% dos estabelecimentos comerciais fixos oferecem serviços de pagamento eletrônico via códigos QR.

No que diz respeito às atividades de pagamento sem dinheiro em serviços públicos, os prestadores de serviços públicos têm coordenado proativamente com provedores de serviços de pagamento e intermediários de pagamento na região para concluir a conexão da infraestrutura de pagamento eletrônico, a fim de atender aos requisitos de coordenação da arrecadação e do desembolso de recursos do orçamento estadual por meio de métodos de pagamento sem dinheiro; incentivando escolas, hospitais, empresas de eletricidade, água, saneamento, telecomunicações e correios na região a cooperarem com o setor bancário na cobrança de mensalidades escolares, taxas hospitalares e contas de luz. Até o momento, a porcentagem de instituições de ensino na província que aceitam pagamentos de mensalidades por meio de métodos sem dinheiro atingiu 100%; 15 das 15 unidades públicas de saúde da região aceitam pagamentos sem dinheiro, representando 100%; a porcentagem de pessoas que recebem pensões, benefícios da previdência social e seguro-desemprego pagos por meio de métodos de pagamento sem dinheiro atingiu mais de 74,8%...

Para garantir a segurança das operações de pagamento sem dinheiro, os departamentos, agências e unidades relevantes reforçaram a coordenação para detectar, prevenir, investigar e lidar prontamente com violações da lei em atividades de pagamento. Ao mesmo tempo, coordenaram e trocaram informações prontamente sobre a situação, os métodos e as táticas de criminosos em atividades de pagamento, a fim de alertar e orientar provedores de serviços de pagamento, provedores de serviços de pagamento intermediários e usuários de serviços, prevenindo e impedindo o risco de exploração de atividades de pagamento para fins ilegais.

Promover pagamentos sem dinheiro físico não é apenas um requisito essencial no processo de desenvolvimento moderno, mas também uma força motriz crucial para a construção de uma economia e sociedade digitais sustentáveis. Com o envolvimento decisivo de todos os níveis, setores e unidades relevantes, juntamente com a resposta positiva de pessoas e empresas, os pagamentos sem dinheiro físico estão gradualmente se tornando parte do cotidiano, contribuindo para uma maior eficiência na gestão, transparência e mais conveniência nas transações.

Fonte: https://baolangson.vn/cu-hich-cho-kinh-te-so-5059212.html