Inovação na comunicação de base

HNN - Em meio ao rápido desenvolvimento da tecnologia digital, muitas localidades na cidade de Hue têm se concentrado em inovar a comunicação comunitária após a implementação do modelo de governo local de dois níveis. Como resultado, a informação chega às pessoas de forma mais rápida e eficiente, contribuindo para integrar as diretrizes do Partido, as políticas e leis do Estado, bem como os movimentos e atividades locais, ao cotidiano.

Sistema de comunicação móvel na comuna de Phu Loc

Diversos métodos de comunicação

Após o trabalho, a Sra. Le Thi Be, na comuna de Vinh Loc, reserva um tempo para abrir o celular e acessar a página de fãs da Vinh Loc Television (produtos de mídia na forma de telejornais) para assistir às notícias locais.

Em poucos minutos, ela conseguiu se manter atualizada sobre os principais acontecimentos em sua cidade natal. "Antes, eu ouvia principalmente os alto-falantes de manhã cedo ou à tarde, mas agora, se eu quiser ver alguma informação ou anúncio, posso simplesmente acessar a página de fãs", compartilhou a Sra. Bé.

Antes de 1º de julho de 2025, quando ainda existiam as antigas comunas, a comunicação era feita principalmente por meio de rádios locais e páginas locais do Facebook. Após a implementação do modelo de governo local de dois níveis e reconhecendo a forte tendência da transformação digital, a comuna de Vinh Loc reformulou gradualmente seus métodos de comunicação, adotando uma abordagem multiplataforma.

Além de manter o sistema de radiodifusão tradicional, a localidade também implementou uma abordagem sincronizada em múltiplos canais, como o portal de informações eletrônico, a página de fãs no Facebook, o canal de televisão Vinh Loc, o YouTube, vídeos curtos, documentários e transmissões ao vivo. Para uma única mensagem de propaganda, a localidade frequentemente emprega diversos métodos, como escrever artigos de notícias e publicá-los no portal de informações eletrônico, criar vídeos no formato de um canal de televisão e extrair arquivos de áudio para reprodução no sistema de radiodifusão local.

Segundo o líder do Centro de Serviços Públicos da Comuna de Vinh Loc, a combinação de rádio, televisão e plataformas digitais facilita o acesso à informação, de acordo com as necessidades e hábitos individuais da pessoa. Quem gosta de ler pode acompanhar notícias, quem gosta de ouvir pode sintonizar transmissões de rádio, e alguns podem optar por assistir a vídeos em seus smartphones.

Nguyen Tien Vinh, especialista do Centro de Serviços Públicos da Comuna de Vinh Loc, responsável pela produção de conteúdo para o Canal de Televisão de Vinh Loc, afirmou que, atualmente, a maioria das pessoas, principalmente os jovens, acessa informações por meio de smartphones. Portanto, boletins de notícias curtos, reportagens com as quais o público se identifique ou vídeos com imagens impactantes costumam ser mais eficazes para alcançar um público mais amplo.

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“Desde o seu lançamento em agosto de 2025, o canal tem sido muito apreciado pelo público pela sua rapidez, apelo visual e conveniência. Alguns vídeos alcançaram mais de 200.000 visualizações. Os vídeos que refletem o dia a dia das pessoas ou informações locais costumam receber muita atenção porque o conteúdo é fácil de se identificar, entender e ser prático”, compartilhou Vinh.

Não apenas na comuna de Vinh Loc, mas muitas outras localidades também estão inovando proativamente na forma como transmitem informações à população. O Sr. Nguyen Hinh, Diretor do Centro de Serviços Públicos da comuna de Phu Loc, afirmou que, paralelamente ao sistema de transmissão, a localidade também criou uma página no Facebook chamada "Phu Loc New Day" e promoveu a comunicação móvel.

Segundo o Sr. Hinh, diversificar os métodos de distribuição de informações é essencial para alcançar um público mais amplo. Para algumas pessoas que raramente usam smartphones ou que frequentemente saem para trabalhar cedo, dificultando o acesso à informação em plataformas digitais, o conteúdo importante e diretamente relevante para elas deve ser disseminado por meio de canais de comunicação móvel em cada vila e região.

"Antes, havia casos em que líderes distritais vinham se encontrar com a população, mas as pessoas não tinham conhecimento do plano. Agora, com essas atividades, focamos na comunicação móvel, que alcança a população local, para que todos fiquem informados", disse o Sr. Hinh.

Concentre-se em fornecer às pessoas as informações de que precisam.

Além de inovar nos métodos de comunicação, muitas localidades também mudaram sua mentalidade em relação à comunicação midiática, concentrando-se em colocar as pessoas no centro.

O Sr. Nguyen Hinh afirmou que, para que o trabalho de informação e comunicação seja eficaz, o conteúdo transmitido também deve mudar para uma direção mais prática. “Por exemplo, ao comunicar sobre a reunião do Conselho Popular da comuna, não apresentamos mais as informações na forma de um relatório como antes, mas selecionamos conteúdo que seja do interesse das pessoas, como os assuntos discutidos ou resolvidos durante a reunião que se relacionam diretamente com suas vidas. Graças a essa abordagem, a página do Facebook ganhou quase 10.000 seguidores apenas no último ano”, compartilhou o Sr. Hinh.

Com a necessidade de o público assimilar rapidamente diversas políticas e informações, as autoridades locais têm proativamente alterado seus métodos de comunicação, substituindo documentos extensos por banners visuais, vídeos curtos ou infográficos concisos e fáceis de memorizar. Conteúdos como segurança no trânsito, a proibição da queima de palha nos campos ou alertas sobre riscos à segurança são todos elaborados para serem mais acessíveis.

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No contexto da transformação digital e do rápido desenvolvimento das mídias sociais, a comunicação de base não pode se limitar a "transmitir informações", mas precisa se voltar fortemente para a interação, o companheirismo e a construção de confiança com as pessoas. Isso exige que as equipes de comunicação de base não apenas aprimorem suas habilidades profissionais, mas também estejam verdadeiramente próximas das pessoas, compreendam suas necessidades e captem suas reais demandas para criar conteúdo relevante, de amplo alcance e que fomente o engajamento da comunidade.

Texto e fotos: HUU PHUC

Fonte: https://huengaynay.vn/chinh-polit-xa-hoi/doi-moi-truyen-thong-o-co-so-166482.html