Na manhã de 9 de dezembro, muitos usuários do Facebook no Vietnã e internacionalmente relataram um erro em que caracteres estranhos apareciam na área de registro de data e hora das postagens. O erro ocorreu apenas ao acessar a versão web do Facebook e não afetou o aplicativo móvel nem todos os usuários.
O Facebook está exibindo caracteres estranhos. (Captura de tela)
Especificamente, em vez de exibir a hora da publicação, os usuários viam uma longa sequência de caracteres sem sentido. Embora esse problema não tenha afetado a capacidade de fazer login ou usar os recursos básicos do Facebook, causou frustração e confusão em muitos, dando a impressão de que o Facebook havia sido "hackeado".
O Facebook ainda não se pronunciou oficialmente sobre o assunto. Alguns usuários tentaram solucionar o problema limpando o histórico de navegação, os cookies e o cache, reiniciando o navegador ou usando um navegador diferente.
Recentemente, o Facebook também apresentou diversos problemas técnicos. Por exemplo, houve um período em que alguns usuários relataram não conseguir enviar fotos e vídeos para o Facebook e ter dificuldades para acessar suas contas. Também ocorreram erros de exibição, como quando alguns usuários não conseguiam rolar a página para baixo e viam apenas as duas publicações anteriores antes de receberem uma notificação de que não havia mais publicações.
O Facebook também ocasionalmente enfrenta erros de compartilhamento, quando alguns usuários não conseguem compartilhar publicações ou postar comentários.
Erros no Facebook podem causar sérios danos tanto aos usuários quanto às empresas. Incidentes graves podem resultar em perdas financeiras significativas para o Facebook. Em alguns casos, os erros podem levar à perda de dados pessoais ou informações sensíveis. Por exemplo, o incidente de 4 de outubro de 2021 custou bilhões de dólares ao Facebook devido à queda no preço das ações e à perda de receita publicitária.
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