Quase 3 milhões de assinantes da VinaPhone ainda não verificaram suas contas.

VTV.vn - Faltando apenas dois dias para o prazo final de 15 de junho, quase 3 milhões de assinantes da VinaPhone ainda não verificaram suas informações. Os usuários são aconselhados a atualizar seus dados o quanto antes para evitar o bloqueio de seus serviços.

A VinaPhone recomenda que os clientes atualizem suas informações rapidamente para evitar interrupções na comunicação e nas transações. Foto: VGP

Faltando apenas dois dias para 15 de junho, o prazo para concluir a verificação das informações dos assinantes se encerrará oficialmente. Embora a maioria dos usuários já tenha atualizado seus dados, muitos casos permanecem incompletos devido a dificuldades encontradas durante o processo de verificação.

Por exemplo, assinantes que usaram documentos de identificação antigos para se cadastrar ou que viveram e trabalharam no exterior por um longo período podem encontrar dificuldades para atualizar seus antigos documentos de identidade para cartões de identificação com chip, seja pelo aplicativo ou pelo sistema online. Nesses casos, os usuários devem visitar uma central de atendimento da operadora para obter assistência direta. O procedimento de verificação geralmente leva apenas alguns minutos e é realizado rapidamente por um funcionário.

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De acordo com as normas, os assinantes que precisam verificar suas informações, mas não concluírem o processo de verificação até 15 de junho, terão suas chamadas de saída bloqueadas. Caso continuem sem atualizar suas informações dentro do prazo estipulado, suas chamadas serão bloqueadas em ambas as direções e seus números poderão ser revogados, resultando no cancelamento do contrato de serviço.

Interrupções na assinatura podem afetar a comunicação diária, o recebimento de códigos OTP bancários, a realização de transações eletrônicas, o uso de serviços públicos online e até mesmo as operações comerciais dos usuários.

Atualmente, quase 3 milhões de assinantes da VinaPhone em todo o país ainda não concluíram a verificação de suas informações. A operadora recomenda que os clientes verifiquem e atualizem suas informações o mais rápido possível para evitar interrupções no serviço após o prazo de 15 de junho.

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Fonte: https://vtv.vn/gan-3-trieu-thue-bao-vinaphone-chua-xac-thuc-100260613150507819.htm