Batendo à porta da transformação digital

A comuna de An Minh está gradualmente aproximando as comodidades digitais de sua população, com o objetivo de se tornar uma das três principais comunas da província até o final de maio de 2026 em termos de atendimento aos cidadãos e empresas na execução de procedimentos administrativos e na prestação de serviços públicos.

Numa manhã do início de junho de 2026, a pequena casa do Sr. Huynh Ngoc Loi, residente no povoado 11A, comuna de An Minh, recebeu policiais da comuna, juntamente com o secretário do partido e chefe do povoado, Ngo Van Thua, que vieram ajudá-lo a instalar e ativar sua conta de identificação eletrônica de nível 2. Quatro anos antes, um acidente de trânsito deixou o Sr. Loi paraplégico, tornando-o dependente de familiares para se locomover. Ir ao escritório para realizar procedimentos administrativos era praticamente impossível para ele.

A polícia da comuna de An Minh auxilia os moradores na instalação e ativação de contas eletrônicas de verificação de identidade de nível 2. Foto: AN LAM

Quando os policiais foram à sua casa para ajudá-lo a ativar sua conta de identidade eletrônica e orientá-lo sobre como usar os serviços digitais, o Sr. Loi disse: "Tenho dificuldade de locomoção e, antes, precisava pedir ajuda a parentes para conseguir muitos documentos. Agora que os policiais vieram à minha casa para ajudar, sinto a preocupação das autoridades locais e percebo que não fui deixado para trás, apesar das minhas circunstâncias difíceis."

Segundo o Sr. Ngo Van Thua, nos últimos tempos, a polícia, em coordenação com os povoados, tem acompanhado e auxiliado idosos, pessoas com deficiência e pacientes gravemente enfermos na ativação de contas de identificação eletrônica de nível 2. No povoado 11A, mais de 95% das pessoas com 80 anos ou mais receberam auxílio para concluir os procedimentos necessários. Aqueles com dificuldades de locomoção foram acompanhados até suas casas por policiais.

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13º Congresso Nacional da União da Juventude Vietnamita: Abrindo caminho para a juventude vietnamita em uma nova era.Esta manhã (25 de junho), terá lugar a sessão solene do Congresso com importantes pontos de agenda, incluindo discursos de orientação de líderes do Partido e do Estado; e a apresentação do Comité Executivo, do Comité Permanente e do Secretariado do 13.º Comité Central da União da Juventude Vietnamita.

Cidade de Ho Chi Minh: Os cidadãos não podem ser obrigados a reenviar documentos que já foram digitalizados e conectados ao sistema.Atualmente, 18 grupos de documentos podem ser acessados ​​diretamente de bases de dados nacionais e especializadas, substituindo as cópias em papel, como carteiras de identidade, informações de residência, carteiras de habilitação, cadernetas de previdência social, títulos de propriedade, registros escolares, diplomas, etc.

Não apenas a força policial, mas também os membros da união juvenil da comuna de An Minh tornaram-se importantes "pontes digitais" que conectam a população. Desde o final de maio de 2026 até o presente, no Centro de Serviços Administrativos Públicos da comuna, Nguyen Thanh Duy, secretário da União Juvenil do distrito de Nga Bat, juntamente com muitos membros da união, têm estado presentes regularmente para auxiliar as pessoas a obter senhas, preencher formulários online e utilizar serviços públicos online. Ao solicitar um cartão de seguro saúde para sua neta, a Sra. Nguyen Kim Loan, residente no distrito de Dong Hung, recebeu orientação atenciosa dos membros da união, desde a obtenção da senha até a conclusão do pedido. "Graças aos membros da união que me guiaram passo a passo, concluí o procedimento muito rapidamente. Recebi o resultado na tarde seguinte, evitando que eu tivesse que voltar várias vezes", disse a Sra. Loan.

A imagem dos membros da União da Juventude auxiliando os cidadãos com dedicação no centro de atendimento único tornou-se comum durante o auge da transformação digital na região. Com a orientação dos membros da União da Juventude, muitas pessoas que acessavam serviços públicos online pela primeira vez aprenderam a usar smartphones para buscar informações, enviar solicitações e receber resultados online.

Os esforços de reforma administrativa ligados à transformação digital estão produzindo resultados positivos para a localidade. Em maio de 2026, o Centro de Serviços Administrativos Públicos da Comuna de An Minh ficou em primeiro lugar na província no índice de atendimento a cidadãos e empresas na execução de procedimentos administrativos e na prestação de serviços públicos, com 97,97 pontos. Esse resultado reflete uma clara melhoria na qualidade do serviço prestado por funcionários e servidores públicos, na eficácia da promoção da digitalização de documentos, no aumento da taxa de serviços públicos online e no nível de satisfação dos cidadãos.

Para impulsionar a transformação digital, o Comitê Popular da comuna de An Minh lançou uma campanha de 90 dias para a transformação digital, vinculada ao movimento de emulação e recompensa em 2026. De acordo com o plano, a comuna se concentrará em desenvolver os bairros de Hamlet 2 e Hamlet 11A, além da Escola Primária An Minh 1, como exemplos de transformação digital. A meta da localidade é que 100% das empresas utilizem faturas eletrônicas; 70% dos pequenos comércios promovam e vendam seus produtos em plataformas digitais; e 70% das empresas aceitem pagamentos sem dinheiro em espécie.

Segundo Tran Trung Lap, Secretário Adjunto do Comitê do Partido e Presidente do Comitê Popular da comuna de An Minh, a localidade identificou a transformação digital como uma tarefa fundamental de longo prazo que deve ser implementada de forma sincronizada, desde o governo até a população. A implementação deve definir claramente as responsabilidades e tarefas; e os resultados da transformação digital serão utilizados como um dos critérios para avaliar o desempenho de cada órgão e unidade. “A transformação digital só é verdadeiramente bem-sucedida quando as pessoas se beneficiam das vantagens práticas da tecnologia. Portanto, a comuna continuará a mobilizar a participação de todo o sistema político para apoiar as pessoas no acesso à tecnologia e no uso eficaz dos serviços digitais em seu dia a dia”, afirmou Tran Trung Lap.

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AN LAM

Fonte: https://baoangiang.com.vn/go-cua-chuyen-doi-so-a488274.html