Modernizar a administração tributária e melhorar a qualidade dos serviços.

Por meio de um abrangente plano de transformação digital, o Departamento de Impostos da cidade de Can Tho está modernizando gradualmente sua gestão tributária. Este é um fator fundamental para melhorar a eficiência da gestão, otimizar a conveniência para os contribuintes e garantir transparência e igualdade para as atividades comerciais na região.

Os funcionários da Receita Federal da cidade de Can Tho auxiliam os contribuintes no pagamento de seus impostos por meio do aplicativo móvel eTax.

Promovendo a tributação eletrônica

Os serviços eletrônicos de declaração de impostos continuam sendo mantidos e implementados com eficácia, auxiliando os contribuintes no cumprimento de suas obrigações tributárias de forma prática e rápida. De acordo com as estatísticas do Departamento de Impostos da cidade de Can Tho, mais de 98% das empresas declaram, pagam e solicitam restituições de impostos eletronicamente. Para empresas familiares, a taxa de declaração eletrônica de impostos atingiu 14,61% e a de pagamento eletrônico, 28,1%.

No roteiro de digitalização, o aplicativo eTax Mobile foi identificado como uma ferramenta crucial para apoiar pessoas físicas e empresas familiares. Atualmente, 73.362 contribuintes em toda a cidade instalaram e utilizam o aplicativo, atingindo uma taxa de 31,22%. Notavelmente, o grupo de pessoas físicas e empresas familiares apresentou uma transformação positiva, com 55.700 usuários, representando 70,16% do total de empresas familiares na região. Até o momento, o sistema foi interligado a 30 bancos comerciais, permitindo que os contribuintes realizem transações a qualquer hora e em qualquer lugar no ambiente digital.

Como destaque desse movimento, a Repartição de Finanças nº 4 da cidade de Can Tho registrou uma taxa de utilização do aplicativo eTax Mobile superior a 98%. O Sr. Pham Thanh Nhan, chefe da Repartição de Finanças nº 4, afirmou que, ao identificar a implementação do aplicativo eTax Mobile como uma tarefa fundamental para promover e apoiar pessoas físicas e jurídicas na região, a unidade tem disseminado proativamente informações por meio de conferências, combinadas com orientações diretas sobre a instalação e o uso do aplicativo, seguindo o lema "treinamento prático".

Simultaneamente, o Departamento de Impostos 4 intensificou a comunicação por meio de plataformas de mídia social como Facebook e Zalo OA para ampliar o alcance e aproveitar o papel de organizações de massa e equipes especializadas para melhorar a eficiência da implementação. Como resultado, os contribuintes gradualmente começaram a usar regularmente funções como verificação de obrigações tributárias, monitoramento de informações fiscais e familiarização com o pagamento eletrônico de impostos. O número de contribuintes que compareceram pessoalmente à repartição de finanças diminuiu, especialmente durante os períodos de pico de declaração e pagamento de impostos.

Além disso, a implementação de faturas eletrônicas e faturas eletrônicas geradas por caixas registradoras também alcançou resultados muito positivos. Somente no primeiro trimestre de 2026, o número total de faturas eletrônicas utilizadas na cidade ultrapassou 90,1 milhões. Em relação às faturas eletrônicas geradas por caixas registradoras, toda a cidade conta atualmente com 7.121 estabelecimentos comerciais cadastrados para utilizá-las, atingindo uma taxa de cobertura de 96%.

Conecte-se e compartilhe dados.

Segundo o Sr. Phan Tien Lan, Chefe do Departamento de Impostos da Cidade de Can Tho, na implementação das políticas de transformação digital do Governo, do Ministério das Finanças e do próprio Departamento de Impostos, este emitiu proativamente um plano de transformação digital no início de 2026 como base para a implementação sincronizada de tarefas em todo o setor. O plano concentra-se na promoção da aplicação da tecnologia da informação em todos os aspectos da gestão tributária; no fortalecimento da conectividade e do compartilhamento de dados; na melhoria da qualidade dos serviços públicos online; e na expansão das plataformas digitais para atender os contribuintes.

O departamento de impostos da cidade se empenha em manter e aprimorar as conquistas já alcançadas, garantindo que 100% das solicitações de impostos sejam integradas e operem em um ambiente digital; que 100% dos registros e resultados de procedimentos administrativos sejam digitalizados; e que mais de 90% dos cidadãos e empresas estejam satisfeitos com o uso dos serviços públicos online.

Com base nisso, a Secretaria Municipal de Finanças implementou um conjunto abrangente de soluções, com foco no Projeto 06, promovendo a conexão e integração dos dados dos contribuintes com o Cadastro Nacional de População. Até o momento, 100% dos cadastros no Portal de Serviços Públicos Tributários e no aplicativo eTax Mobile foram integrados ao sistema de identificação eletrônica (VNeID), permitindo que os cidadãos utilizem seus dados cadastrais para realizar procedimentos administrativos tributários.

A padronização dos dados dos contribuintes tem sido realizada de forma rigorosa. Atualmente, mais de 99% dos números de identificação fiscal de pessoas físicas foram revisados, sendo que 59% estão sincronizados com os códigos de identificação pessoal. No caso de organizações, mais de 82% dos números de identificação fiscal foram verificados, atendendo aos requisitos para identificação eletrônica. Destaca-se que a Receita Federal intensificou o compartilhamento de dados com os órgãos de registro de empresas, garantindo que 100% das empresas recém-criadas recebam seus números de identificação fiscal no mesmo dia.

O setor tributário também está gradualmente pesquisando e aplicando big data e inteligência artificial (IA) na análise de dados e gestão de riscos, visando construir um modelo moderno de gestão tributária. O Sr. Phan Tien Lan afirmou: "No futuro, o setor tributário da cidade continuará a desempenhar suas funções para alcançar as metas estabelecidas no plano de transformação digital de 2026, contribuindo para a construção de um setor tributário moderno e profissional e para a melhoria da qualidade dos serviços prestados aos cidadãos e às empresas."

Texto e fotos: T. TRINH

Fonte: https://baocantho.com.vn/hien-dai-hoa-quan-ly-thue-nang-tam-phuc-vu-a203761.html