
Autoridades orientam moradores da comuna de An Chau sobre procedimentos administrativos. Foto: LE TRUNG HIEU
Após a implementação do modelo de governo local de dois níveis, a carga de trabalho em muitas instalações aumentou significativamente. Apesar disso, no Centro de Serviços Administrativos Públicos da Comuna de An Chau, o espírito de "estar perto do povo, servir o povo" é mantido pelo coletivo de funcionários e servidores públicos por meio de esforços concretos diários. De acordo com o Sr. Nguyen Duc Minh, Secretário Adjunto da Seção do Partido e Diretor Adjunto do Centro de Serviços Administrativos Públicos da Comuna de An Chau, a Seção do Partido incute consistentemente em seus membros e funcionários o espírito de dedicação, proximidade e responsabilidade para com seu trabalho e o povo. Após a implementação de várias soluções para padronizar os procedimentos administrativos, o processo de recebimento de solicitações e entrega de resultados no Centro de Serviços Administrativos Públicos da Comuna permanece estável, organizado, profissional e atende eficazmente às necessidades administrativas da população.
Seguindo o exemplo do Presidente Ho Chi Minh no trabalho profissional, além de designar funcionários para orientar e preencher formulários e declarações para os cidadãos quando estes comparecem para resolver procedimentos administrativos, o centro também designa funcionários para irem às casas de pessoas vulneráveis, pessoas com deficiência e idosos para auxiliá-los na conclusão desses procedimentos. Além disso, o centro implementou um modelo piloto de "Solicitação e Submissão de Procedimentos Administrativos Online" no distrito de Hoa Long 1, levando o suporte online para procedimentos administrativos mais perto da população, criando condições para que as pessoas acessem, recebam orientação e concluam os procedimentos administrativos diretamente em seus distritos e áreas residenciais, contribuindo para a redução do tempo e dos custos de deslocamento para os cidadãos.
O Sr. Nguyen Huu Thanh, residente no povoado de Hoa Long 1, compartilhou: “Eu achava que realizar os procedimentos administrativos no portal de serviços públicos seria muito difícil. Mas quando os funcionários vieram ao povoado para me orientar, consegui me cadastrar para a autenticação eletrônica de documentos para transferir meu filho para outra escola com bastante facilidade. Agora que conheço o método e o processo, posso fazer tudo sozinho em casa, economizando tempo que seria gasto indo e vindo para preencher a papelada”, disse o Sr. Thanh.
Segundo Le Ho Ngoc Trung, Secretário Adjunto do Comitê do Partido da Comuna de An Chau, o Comitê do Partido da comuna enfatiza o papel exemplar dos quadros e membros do Partido, especialmente os líderes, na implementação rigorosa do princípio de "aprender primeiro por iniciativa própria, agir primeiro", criando um efeito multiplicador e poder de persuasão entre a população. Ao mesmo tempo, incentiva e cria condições para que os quadros e membros do Partido promovam um espírito de inovação, criatividade e a coragem de pensar, agir e assumir a responsabilidade pelo bem comum.
Seguindo o exemplo do Presidente Ho Chi Minh de cuidar do povo, a comuna de An Chau testemunhou o surgimento de muitos modelos excelentes, experiências valiosas e exemplos coletivos e individuais exemplares em diversas áreas da vida e da sociedade. Exemplos típicos incluem o Fundo "Para os Pobres", a "Equipe de Construção de Casas Beneficentes", o "Serviço Gratuito de Transporte de Pacientes" e vários fundos de bolsas de estudo... todos implementados de acordo com o lema "mobilização coordenada e autocontribuição", contribuindo para a melhoria da vida material, cultural e espiritual da população.
Segundo a Sra. Nguyen Nu Kim Hoang, Chefe do Comitê da Frente do distrito de Hoa Long 3, para fazer um bom trabalho na base, é preciso primeiro aprender com o Presidente Ho Chi Minh as coisas mais simples. Isso significa estar perto do povo, compreendê-lo, ouvi-lo e sempre ser exemplar em palavras e ações. Ao longo de seu trabalho, ela sempre dedica tempo a interagir com as pessoas, a compreender as circunstâncias de cada família, as dificuldades na produção e na vida, bem como as preocupações do povo. A partir daí, ela propõe e recomenda proativamente soluções para ajudar os necessitados e divulga e mobiliza ativamente o povo para implementar efetivamente as diretrizes do Partido e as políticas e leis do Estado.
Segundo a Sra. Hoang, para que as pessoas confiem e concordem com as atividades na aldeia, é fundamental que os líderes locais mantenham sua integridade e prestígio, sejam pioneiros, sirvam de exemplo e estejam próximos da população em seu dia a dia. “Em relação a questões ligadas a atividades e projetos sociais com contribuições da população, elas devem ser discutidas de forma transparente e aberta. Isso não só criará consenso entre as pessoas, como também despertará um senso de responsabilidade e solidariedade na comunidade”, afirmou a Sra. Hoang.
LE TRUNG HIEU
Fonte: https://baoangiang.com.vn/hoc-bac-tu-viec-vi-dan-a490243.html









